Terminsoftware für selbständige Coiffeusen in der Schweiz: was Sie allein wirklich brauchen
Wer in der Deutschschweiz allein coiffiert, braucht keine Salonsoftware für acht Stühle. Sie brauchen einen Terminkalender, den Ihre Kundschaft selbst füllt, eine Kundenkartei, eine Bestätigung per E-Mail und einen Kalender, der auf dem Handy liegt. Dienstplan, Lager, Kasse mit Tagesabschluss und Filialvergleich bringen einer Einzelfirma keinen einzigen Termin mehr, kosten aber Franken und Einrichtungsabende.
Dieser Leitfaden ist für die Coiffeuse und den Coiffeur geschrieben, die in der Schweiz als Einzelfirma arbeiten: mit einem gemieteten Stuhl in einem fremden Salon, im eingerichteten Raum zu Hause oder mobil bei der Kundschaft. Er zeigt, was Ihr Tool können muss, was Sie streichen dürfen, warum ein eigener Kalender bei Stuhlmiete auch ein Argument gegenüber der Ausgleichskasse ist, und was Schweizer und internationale Anbieter für genau eine Person verlangen, alle Preisseiten am 31. Oktober 2026 geprüft. Weil dieser Blog zu ViteUneCoupe gehört, sagen wir offen, wo eine kostenlose Online-Terminbuchung ohne Provision für eine Coiffeuse allein passt und wo ehrlicherweise nicht.
Es geht ausschliesslich um die Schweiz: AHV statt Handwerkskammer, MWST mit 8,1 % statt 19 %, Preise in Franken. Für Deutschland gilt der Schwesterartikel zur Terminsoftware für selbstständige Friseurinnen in Deutschland, für Österreich der Beitrag zur Terminsoftware für Friseur-EPU in Österreich.
Drei Situationen, ein gemeinsames Problem: niemand nimmt ab
Was eine Coiffeuse allein von einem Salon mit Team unterscheidet, ist nicht die Zahl der Stühle, sondern der Moment, in dem Termine entstehen. Das Telefon klingelt, während Sie Strähnen setzen. Entweder unterbrechen Sie die Kundin auf dem Stuhl, oder der Anruf geht verloren, und manche Anruferin bucht dann beim Salon zwei Strassen weiter. Online-Terminbuchung ist für Sie deshalb keine Komfortfunktion, sondern der Ersatz für die Rezeption, die Sie nicht haben. Innerhalb dieses gemeinsamen Problems gibt es drei Profile.
Die Stuhlmieterin im fremden Salon
Sie arbeiten selbständig unter einem fremden Dach, zahlen Miete für Stuhl und Infrastruktur und stellen Ihren Kundinnen selbst Rechnung. Rechtlich hängt an dieser Konstruktion mehr als an jeder anderen: Die Ausgleichskasse beurteilt, ob Sie wirklich selbständig sind, und der allgemeinverbindliche GAV Coiffure kennt einen eigenen Kriterienkatalog gegen Scheinselbständigkeit. Dazu gleich ein eigener Abschnitt. Wie der Mietvertrag aussehen sollte und was die MWST zur Stuhlmiete sagt, steht im Beitrag zur Stuhlmiete im Coiffeursalon in der Schweiz.
Der Heimsalon
Ein eingerichteter Raum in der eigenen Wohnung, meist ein Stuhl, oft Teilzeit neben Familie oder Anstellung. Hier ist die Software vor allem Ihr Büro: Sie haben keinen Tresen, keinen Bildschirm, keine Kollegin, die eine Lücke füllt. Alles, was die Buchungsseite nicht von allein regelt (Pausen, Kindergartenzeiten, Betriebsferien), landet in Ihrem Kopf.
Die mobile Coiffeuse
Sie fahren zur Kundschaft, oft zu älteren Menschen, in Alterszentren oder zu jungen Familien. Ihr Kalender muss Fahrzeiten abbilden, Ihre Buchungsseite darf keine Uhrzeit anbieten, zu der Sie noch am anderen Ende des Kantons stehen, und die Adresse der Kundin ist für Sie so wichtig wie die gebuchte Leistung.
Für alle drei gilt dasselbe sozialversicherungsrechtliche Fundament: Anmeldung bei der Ausgleichskasse als selbständigerwerbend, AHV/IV/EO-Beiträge auf dem Einkommen, Handelsregister ab einem bestimmten Umsatz. Die Schritte dorthin beschreibt der Beitrag Coiffeuse selbständig machen in der Schweiz; hier geht es nur um das Tool.
Was eine Coiffeuse allein wirklich braucht
Die Liste ist bewusst kurz. Sie ergibt sich aus dem Alltag ohne Rezeption, nicht aus den Funktionslisten der Anbieter.
| Funktion | Warum sie für eine Person zählt | Priorität |
|---|---|---|
| Buchungsseite rund um die Uhr, auf Deutsch | Ersetzt das Telefon, das Sie am Stuhl nicht abnehmen können; der Link gehört ins Google-Unternehmensprofil, auf Instagram und als QR-Code an den Spiegel | Pflicht |
| Leistungskatalog mit Dauer und Preis in Franken | Nur mit ehrlichen Dauern bucht niemand eine Balayage in 45 Minuten; die Preise müssen nach PBV in CHF inkl. MWST stehen, "ab"-Preise sind nicht zulässig | Pflicht |
| Kalender mit eigenen Arbeitszeiten, Pausen und Betriebsferien | Mittagspause, Fortbildung, Sommerferien: alles, was die Buchungsseite nicht kennt, wird gebucht | Pflicht |
| Kundenkartei mit Kontaktdaten und Terminhistorie | Ihr Gedächtnis ohne Rezeption; Schweizer Nummern im Format +41 müssen funktionieren | Pflicht |
| Automatische Bestätigung und Erinnerung per E-Mail | Eine Online-Buchung liefert die E-Mail-Adresse gleich mit; ein verhinderter Ausfall im Monat zahlt bei fast jedem Anbieter das Abo | Sehr empfohlen |
| Kalender auf dem Handy, synchron mit dem privaten Kalender | Ihr Büro ist Ihre Hosentasche, nicht ein Bildschirm am Tresen | Sehr empfohlen |
| Export der Kundenkartei als Datei | Damit Sie den Anbieter wechseln können, ohne zehn Jahre Stammkundschaft zu verlieren | Empfohlen |
| Datenschutzerklärung auf der Buchungsseite | Als Verantwortliche nach DSG müssen Sie informieren, auch allein | Pflicht, aber kein Software-Feature |
Zwei Punkte verdienen eine Erklärung, weil sie in der Schweiz anders sind als auf deutschen Anbieterseiten.
Preise in Franken, ohne "ab"
Die Preisbekanntgabeverordnung nennt das Coiffeurgewerbe ausdrücklich: Für Dienstleistungen in diesem Bereich muss der tatsächlich zu bezahlende Preis in Schweizerfranken bekannt gegeben werden, inklusive MWST und aller nicht frei wählbaren Zuschläge (Art. 10 PBV, Stand geprüft am 31. Oktober 2026). Das SECO-Informationsblatt für Coiffeursalons vom 1. April 2025 ergänzt, dass "ab"-Preise nicht zulässig sind; wer nach Haarlänge oder Zeit abrechnet, nennt die Stufen (SECO, Preisbekanntgabe in Coiffeursalons). Eine Buchungsseite mit Preisen ist Preisbekanntgabe. Prüfen Sie also bei jedem Tool, ob der Katalog Frankenpreise mit zwei Nachkommastellen zeigt und nicht ein Euro-Zeichen, das der Anbieter für die ganze DACH-Region eingestellt hat. Die Details stehen im Beitrag zur Preisbekanntgabe und Preisliste im Coiffeursalon.
Dauer je Leistung und Puffer bei Farbe
Im Team gleichen Kolleginnen Fehlplanungen aus. Allein springt niemand ein. Deshalb ist der Leistungskatalog Ihr wichtigstes Steuerinstrument: Jede Leistung bekommt die Dauer, die Sie wirklich brauchen, inklusive Beratung, Einwirkzeit und Aufräumen. Für Farbe legen Sie die Dauer so, dass die Einwirkzeit drin ist, statt zu hoffen, dass Sie in der Zwischenzeit einen Herrenhaarschnitt dazwischenschieben; das geht im Team, allein geht es schief, sobald die Kundin für den Schnitt zehn Minuten zu spät kommt. Eine mobile Coiffeuse rechnet die typische Fahrzeit in eine eigene Variante ein ("Schneiden und Föhnen, Hausbesuch, 90 Minuten"). Wer hier ehrlich plant, braucht keine komplizierten Pufferregeln.
Was Sie getrost weglassen können
- Kasse und Kassensystem. In der Schweiz gibt es keine Registrierkassenpflicht; Sie brauchen Belege und eine ordnungsgemässe Buchführung, aber kein zertifiziertes Kassenmodul in der Terminsoftware. Eine Einzelfirma unter CHF 500'000 Umsatz führt nach Art. 957 OR nur über Einnahmen, Ausgaben und Vermögenslage Buch. Ein separates Kartenterminal mit TWINT und ein kostenloses Terminbuch sind für eine Person meist günstiger als ein Komplettpaket.
- Dienstplan und Zeiterfassung. Sie planen sich selbst. Die Arbeitszeiterfassung nach ArGV 1 betrifft Angestellte, nicht die Inhaberin.
- Lager und Warenwirtschaft. Zwei Regale überblicken Sie mit einem Blick.
- Filialverwaltung, Mitarbeiterberichte, Provisionsabrechnung. Selbsterklärend.
- Marktplatz mit Neukundenprovision. Abwägen statt streichen: Wer in Zürich neu anfängt und den Stuhl füllen muss, kann 20 oder 35 % auf die Erstbuchung als Werbekosten verbuchen. Wer die Wochen über Empfehlungen und das Google-Profil ohnehin voll hat, bezahlt Grundgebühr und Provision für Kapazität, die nicht existiert.
Lassen Sie sich bei jedem Anbieter den Preis für genau eine buchbare Person nennen. Viele Tarife sind nach Mitarbeitenden gestaffelt, und der beworbene Einstiegspreis gilt manchmal nur im Jahresabo.
Stuhlmiete: warum der eigene Kalender ein Indiz echter Selbständigkeit ist
Das ist der Punkt, den kein deutscher und kein österreichischer Ratgeber für Sie beantwortet, weil er am Schweizer Sozialversicherungsrecht und am GAV hängt.
Was die Ausgleichskasse prüft
Das Merkblatt 2.02 der AHV/IV (Stand 1. Januar 2026) nennt vier Merkmale, an denen die Ausgleichskasse Selbständigkeit erkennt: Sie treten nach aussen mit einem Firmennamen auf, Sie tragen Ihr eigenes wirtschaftliches Risiko, Sie können "Ihre Betriebsorganisation frei wählen" (das Merkblatt nennt ausdrücklich: "Sie bestimmen selbst Ihre Präsenzzeit, die Organisation Ihrer Arbeit"), und Sie sind für mehrere Auftraggeber tätig. Entscheidend sind "die wirtschaftlichen Verhältnisse, nicht die vertraglichen Vereinbarungen" (AHV/IV, Merkblatt 2.02, geprüft am 31. Oktober 2026). Ein eigener Terminkalender mit eigener Buchungsseite, eigenen Öffnungszeiten und eigenen Preisen ist der sichtbarste Beleg für genau diese freie Betriebsorganisation. Wer dagegen im Terminbuch des Salons als "Mitarbeiterin" angelegt ist, dessen Lücken die Inhaberin mit Laufkundschaft füllt, der sieht auf dem Papier aus wie eine Angestellte.
Was der GAV Coiffure dazu sagt
Der allgemeinverbindlich erklärte GAV Coiffure 2024 bis 2027 enthält in Anhang III einen Kriterienkatalog "bei Verdacht auf Scheinselbständigkeit". Zu den typischen Merkmalen eines Arbeitsverhältnisses zählt er die Eingliederung in einen bestehenden Salon, die Pflicht, bei Bedarf Kundschaft des Salons zu bedienen, die Bindung an dieselben Arbeitszeiten wie der ganze Salon, die Nutzung der Saloninfrastruktur wie der Telefonleitung, und die Pflicht, Weisungen der Salonleitung zu Öffnungszeiten, Ferien und Schliesstagen zu befolgen (GAV Coiffure, Anhang III, PK Coiffure, geprüft am 31. Oktober 2026). Drei dieser fünf Punkte werden durch die Terminsoftware entschieden: Wer die Telefonleitung des Salons nutzt, über dessen Buchungsseite bucht und dessen Öffnungszeiten übernimmt, erfüllt sie. Wer einen eigenen Buchungslink, eigene Zeiten und eine eigene Mailbox-Ansage hat, erfüllt sie nicht. Das Tool ersetzt keinen sauberen Vertrag und keine Abklärung mit der Ausgleichskasse, aber es ist das Alltagsbeweismittel, das eine Revisorin zuerst sieht. Dies ist eine redaktionelle Einordnung, keine Rechtsberatung.
Datentrennung: Ihre Kundenkartei gehört Ihnen
Mit der Selbständigkeit kommt die Rolle der Verantwortlichen nach Art. 5 lit. j DSG: Sie entscheiden über Zweck und Mittel der Bearbeitung Ihrer Kundendaten, nicht der Salon, in dem Ihr Stuhl steht. Praktisch heisst das: eigenes Konto, eigene Kundenkartei, eigener Zugang, und der Softwareanbieter ist Ihr Auftragsbearbeiter nach Art. 9 DSG, nicht der des Salons. Der EDÖB hält fest, dass ein Cloud-Anbieter "in der Regel als Auftragsdatenbearbeiterin des Kunden" handelt und dass Sie als Verantwortliche die Einhaltung von Art. 9 DSG "sich zu vergewissern und vertraglich abzusichern" haben (EDÖB, Datenbearbeitungen in der Cloud, geprüft am 31. Oktober 2026). Zwei Erleichterungen für die Einzelfirma: Ein Verzeichnis der Bearbeitungstätigkeiten müssen Sie nach Art. 12 Abs. 5 DSG und Art. 24 DSV erst ab 250 Mitarbeitenden führen, sofern keine Bearbeitung mit hohem Risiko vorliegt; die Informationspflicht nach Art. 19 DSG erfüllen Sie mit einer Datenschutzerklärung, die der EDÖB als Form ausdrücklich zulässt, solange sie "einfach zugänglich, vollständig und leicht identifizierbar" ist (EDÖB, Informationspflicht). Eine Warnung: Notizen zu Allergien oder Kopfhautproblemen sind Gesundheitsdaten und damit besonders schützenswert (Art. 5 lit. c DSG); sie gehören nicht in ein Freitextfeld, das die Saloninhaberin mitlesen kann. Der ganze Pflichtenkatalog steht im Beitrag zur Kundenkartei und zum Datenschutz im Coiffeursalon.
Was Terminsoftware für eine Person in der Schweiz kostet
Wir haben am 31. Oktober 2026 die offiziellen Preisseiten geöffnet und zitieren nur, was dort steht; "nicht ausgewiesen" heisst, dass die Seite den Punkt nicht nennt und Sie ihn vor Vertragsabschluss schriftlich erfragen sollten. Gefragt ist jeweils der Tarif für genau eine buchbare Person. Den vollständigen Marktüberblick mit allen Paketen, Hosting und Kündigungsfristen finden Sie im Vergleich der Coiffeur-Software in der Schweiz; hier geht es um den Ein-Personen-Fall.
| Anbieter | Tarif für eine Person | MWST | Erinnerungen | Provision | Besonderheit für eine Coiffeuse allein |
|---|---|---|---|---|---|
| ViteUneCoupe | Gratis-Tarif CHF 0, dauerhaft, unbegrenzte Buchungen; Standard 29 € pro Monat | zzgl. MwSt., Abrechnung in Euro | E-Mail (Bestätigung, Erinnerung, Dankesmail) im Standard-Tarif; keine SMS | 0 %, immer | Buchungsseite auf Deutsch, Preise in Franken auf der Buchungsseite, keine Kreditkarte, monatlich kündbar; keine Rechnung in CHF |
| MySalon.ch | Free CHF 0 bis 10 Buchungen pro Monat, 1 Kalender, 1 Mitarbeitende; Pro CHF 29 für unbegrenzte Buchungen | nicht ausgewiesen | "Automatische Erinnerungen" als Modul, Kanal und Tarifzuordnung nicht ausgewiesen | nicht ausgewiesen | Schweizer Hosting; Kasse +CHF 19 nur mit Pro oder Premium |
| Posea | Mini CHF 19.90 pro Monat oder CHF 218.90 pro Jahr, "1 Benutzerkonto, 1 Fachperson" | inkl. MWST | E-Mail und App; 50 SMS pro Monat inklusive, Zusatzpakete ab CHF 5 für 50 SMS | 0 % | Schweizer Coiffeur-Software, Kasse mit TWINT, Karte und Bargeld, ohne Mindestlaufzeit |
| Klara (Luzern) | Online Terminbuchung CHF 39 pro Monat, CHF 35 bei jährlicher Abrechnung | exkl. MwSt. | E-Mail gratis, SMS CHF 0.10 pro Nachricht | nicht ausgewiesen | 30 Tage Test, danach läuft das Abo "ohne Kündigung automatisch" weiter; Zahl der Mitarbeitenden nicht ausgewiesen |
| Velora | Starter CHF 49 pro Monat, "1 Mitarbeiter" | exkl. MwSt. | "SMS & WhatsApp" gelistet, Kontingent im Starter nicht ausgewiesen (Pro: 100 SMS und 100 WhatsApp) | 0 % auf Stripe-Zahlungen | Schweizer Hosting, monatlich kündbar, Jahresabo mit zwei Gratismonaten |
| Fresha | "Selbstständig" CHF 18.95 pro Monat für ein buchbares Teammitglied | exkl. lokaler MWST | E-Mail; 20 SMS pro Monat gratis, dann CHF 0.05 | 20 % einmalig auf die Erstbuchung jeder Marktplatz-Neukundin, mindestens CHF 5 | Kein Gratis-Tarif mehr; TWINT über Fresha 3,19 % + CHF 0.30 |
| Treatwell Connect | Starter CHF 49 pro Monat plus CHF 199 Einrichtungsgebühr bei Monatszahlung | zzgl. MwSt. | E-Mail unbegrenzt, SMS nicht ausgewiesen | 35 % auf die Erstbuchung neuer Marktplatz-Kundschaft (Tabelle: "je nach Standort"), 0 % auf Folgebuchungen | Marktplatz-Reichweite in Zürich, Basel und Bern; 2,5 % auf Online-Vorauszahlungen |
| Salonkee | Go-Paket "Ab 79 CHF / Monat" | nicht ausgewiesen | SMS und E-Mail im Go-Paket enthalten, Menge nicht ausgewiesen | nicht ausgewiesen | Smart, Pro und Payments ohne Preis; Laufzeit und Einrichtung nicht ausgewiesen |
Drei Lesehinweise. Erstens: Posea ist das einzige Schweizer Tool der Liste, das einen echten Ein-Personen-Tarif unter CHF 20 ausweist, und zwar inklusive MWST, was für eine Coiffeuse unter der MWST-Grenze ohne Vorsteuerabzug der ehrliche Vergleichspreis ist. Zweitens: MySalon.ch Free ist für einen Heimsalon mit Teilzeitpensum und höchstens zehn Buchungen im Monat tatsächlich gratis; ab der elften Buchung sind es CHF 29. Drittens: Bei Treatwell und Fresha steht der grösste Posten nicht auf der Rechnung, sondern fehlt auf dem Konto. Was hinter jedem "gratis" steckt, sortiert der Beitrag zur kostenlosen Coiffeur-Software in der Schweiz.
Ein Jahr Terminsoftware für eine Coiffeuse allein, in Franken
Ein Rechenbeispiel mit offen gelegten Annahmen, keine Statistik: eine Coiffeuse mit gemietetem Stuhl in Zürich, rund 100 Termine im Monat (also mehr als zehn, MySalon.ch Free fällt weg), ohne Vorsteuerabzug, weil sie unter der MWST-Grenze liegt. Sie will Online-Buchung und E-Mail-Erinnerungen, die Kasse läuft separat über ein eigenes Terminal. Marktplatz-Neukundinnen: 3 pro Monat, nur bei Treatwell und Fresha relevant, mit einem Damenhaarschnitt zu CHF 93.58, dem Zürcher Durchschnitt laut einer Schwarzkopf-Auswertung, über die der Blick am 30. Juni 2026 berichtete (Presse, keine Studie).
| Variante | Abo pro Jahr | Einmalig | Provision pro Jahr (3 × CHF 93.58 × 12) | Total pro Jahr |
|---|---|---|---|---|
| ViteUneCoupe Gratis-Tarif (ohne Erinnerungen) | CHF 0 | CHF 0 | CHF 0 | CHF 0 |
| ViteUneCoupe Standard (E-Mail-Erinnerungen, ICS-Sync) | 12 × 29 € = 348 €, zzgl. MwSt., in Euro | 0 € | CHF 0 | 348 € zum Tageskurs Ihrer Karte |
| Posea Mini, Jahresabo | CHF 218.90 inkl. MWST | CHF 0 | CHF 0 | CHF 218.90 |
| Fresha "Selbstständig" | 12 × CHF 18.95 = CHF 227.40, + 8,1 % = CHF 245.82 | CHF 0 | 20 % × CHF 3'368.88 = CHF 673.78 | CHF 919.60 |
| MySalon.ch Pro | 12 × CHF 29 = CHF 348 (MWST nicht ausgewiesen) | CHF 0 | CHF 0 | CHF 348 |
| Klara Online Terminbuchung, jährlich | 12 × CHF 35 = CHF 420, + 8,1 % = CHF 454.02 | CHF 0 | CHF 0 | CHF 454.02, plus CHF 0.10 je SMS |
| Velora Starter, monatlich | 12 × CHF 49 = CHF 588, + 8,1 % = CHF 635.63 | CHF 0 | CHF 0 | CHF 635.63 |
| Treatwell Starter, monatlich | 12 × CHF 49 = CHF 588, + 8,1 % = CHF 635.63 | CHF 199, + 8,1 % = CHF 215.12 | 35 % × CHF 3'368.88 = CHF 1'179.11 (zzgl. MwSt.) | CHF 2'029.86 |
| Salonkee Go | ab 12 × CHF 79 = CHF 948 (MWST nicht ausgewiesen) | nicht ausgewiesen | nicht ausgewiesen | ab CHF 948 |
Die Spanne für denselben Zweck reicht von null bis über CHF 2'000 im Jahr. Umgekehrt: Ein einziger verhinderter Terminausfall im Monat bringt bei CHF 93.58 rund CHF 1'120 im Jahr, mehr als jedes Abo der Tabelle ausser den beiden Marktplätzen mit Provision. Erinnerungen sind der Posten, bei dem sich Bezahlen am ehesten rechnet; die Grundbuchung muss nichts kosten. Wer ohne Vorsteuerabzug arbeitet, vergleicht Bruttopreise: Hier liegt Posea mit "inkl. MWST" ehrlicher als Anbieter, die mit "exkl." werben.
Wann lohnt sich SMS für eine Person?
E-Mail-Erinnerungen sind bei allen geprüften Anbietern gratis oder im Abo enthalten. SMS kosten extra, und ob sie sich für eine Coiffeuse allein lohnen, lässt sich mit drei Annahmen überschlagen, die Sie durch Ihre eigenen ersetzen sollten:
- 100 Termine im Monat, eine Erinnerungs-SMS pro Termin, also 1'200 SMS im Jahr;
- Preise vom 31. Oktober 2026: Klara CHF 0.10 pro SMS, Posea Mini 50 inklusive und dann CHF 5 je 50, Fresha 20 inklusive und dann CHF 0.05;
- der Wert eines verhinderten Ausfalls: ein Damenhaarschnitt zu CHF 93.58 (Zürich, Blick-Meldung oben).
| Anbieter | SMS-Kosten pro Jahr bei 1'200 SMS | Verhinderte Ausfälle pro Jahr, ab denen sich SMS bezahlt macht |
|---|---|---|
| Klara | 1'200 × CHF 0.10 = CHF 120 | 2 |
| Posea Mini | 600 inklusive, 600 zusätzlich = 12 Pakete × CHF 5 = CHF 60 | 1 |
| Fresha | 240 inklusive, 960 × CHF 0.05 = CHF 48 | 1 |
Die Rechnung hat eine Bedingung, die in der Tabelle nicht steht: Die SMS muss Ausfälle verhindern, die eine E-Mail nicht verhindert hätte. Bei Kundschaft, die online bucht und ihre E-Mail-Adresse angibt, ist dieser Zusatznutzen klein; eine Transaktionsmail "Ihr Termin morgen um 14 Uhr" wird gelesen. Gross ist er bei einer mobilen Coiffeuse, deren Kundschaft 80 Jahre alt ist, keine E-Mail hat und Termine am Telefon vereinbart. Dann brauchen Sie einen Anbieter mit SMS, und ViteUneCoupe scheidet aus. Welche Texte und Zeitpunkte in der Schweiz funktionieren, steht im Beitrag zu Terminerinnerungen im Coiffeursalon in der Schweiz.
Mobil und auf dem Handy: der Kalender in der Hosentasche
Eine Coiffeuse allein hat keinen Tresen mit Bildschirm. Jeder neue Termin muss dort landen, wo Sie ohnehin hinschauen: im Kalender des Handys, neben dem Zahnarzttermin und dem Elternabend. Die technische Antwort darauf heisst ICS-Synchronisation (ein Abo-Kalender, den Apple-, Google- oder Outlook-Kalender automatisch nachladen). Prüfen Sie bei jedem Anbieter, ob sie enthalten ist oder als Zusatzmodul extra kostet; bei ViteUneCoupe steckt sie im Standard-Tarif.
Für die mobile Coiffeuse kommen drei Regeln dazu:
- Fahrzeit gehört in die Leistungsdauer. Hausbesuchs-Varianten mit eingerechneter Fahrt erzeugen automatisch Luft zwischen zwei Terminen.
- Adresse und Stockwerk müssen irgendwo stehen. Nicht jede Kundenkartei hat ein Adressfeld; die von ViteUneCoupe speichert Name, E-Mail, Telefon und Terminhistorie, aber keine Adresse und keine Notizen. Dann bitten Sie in der Leistungsbeschreibung um die Adresse per E-Mail und führen die Liste daneben.
- Einzugsgebiet und Anfahrtspauschale auf die Buchungsseite. Wer schreibt, dass er Winterthur und das Tösstal bedient, erspart sich Absagen nach der Buchung. Die Pauschale ist ein Preisbestandteil nach PBV und gehört in Franken ausgewiesen.
Ein Vorteil, der oft übersehen wird: Das Arbeitsgesetz mit seinem Sonntagsverbot gilt für Angestellte; ein Betrieb ohne Mitarbeitende fällt nach Art. 4 ArG nicht darunter. Ob Ihr Kanton oder Ihre Gemeinde die Öffnung an Sonn- und Ruhetagen trotzdem einschränkt, prüfen Sie lokal (Luzern etwa regelt Coiffeurgeschäfte im Ruhetagsgesetz). In der Software hinterlegen Sie dann einfach die Zeiten, die zu Ihrem Leben passen, auch den Samstagabend.
Die MWST-Grenze von CHF 100'000 im Blick behalten
Eine Coiffeuse allein liegt oft unter der Grenze, ab der die Mehrwertsteuerpflicht beginnt: Wer mit Leistungen im In- und Ausland innerhalb eines Jahres weniger als CHF 100'000 Umsatz erzielt, ist von der Steuerpflicht befreit (Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG, geprüft am 31. Oktober 2026); der Normalsatz beträgt 8,1 % (ESTV, MWST-Steuersätze). Für die Softwarewahl folgen daraus drei Dinge. Erstens: Unter der Grenze ziehen Sie keine Vorsteuer ab, also ist der Bruttopreis Ihr Preis; aus "CHF 39 exkl." werden CHF 42.16. Zweitens: Eine gute Terminsoftware zeigt Ihnen den Umsatz pro Monat, und genau das brauchen Sie, um den Zeitpunkt der Anmeldung (innert 30 Tagen nach Erreichen der Grenze) nicht zu verpassen. Drittens: Ab der Grenze werden alle Ihre Preise auf der Buchungsseite zu Bruttopreisen inklusive 8,1 %, und wer dann nicht erhöht, verliert 7,5 % Marge. Saldosteuersatz, Anmeldung und Jahresabrechnung erklärt der Beitrag zur Mehrwertsteuer im Coiffeursalon in der Schweiz.
Wo ViteUneCoupe für eine Coiffeuse allein passt, und wo nicht
ViteUneCoupe ist auf die Spalte "Pflicht" der Tabelle oben zugeschnitten. Der Gratis-Tarif enthält unbegrenzte Online-Buchungen mit dauerhaft 0 % Provision, eine eigene Buchungsseite auf Deutsch mit Link für Google-Unternehmensprofil, Instagram und QR-Code, den Leistungskatalog mit Fotos, Dauern und Preisen in Franken auf der Buchungsseite, den Kalender mit Ihren Arbeitszeiten und Schliesstagen (Betriebsferien blocken Sie als Schliessung) sowie die Kundenkartei mit Terminhistorie, in der Schweizer Nummern im Format +41 funktionieren. Keine Kreditkarte, keine Mindestlaufzeit. Eine Beispiel-Buchungsseite sehen Sie unter app.viteunecoupe.com/de/salon/style. Für eine Stuhlmieterin ist das zweite, komplett getrennte Konto neben dem des Salons im Gratis-Tarif möglich, mit eigener Kundenkartei, so wie es die Rolle als Verantwortliche verlangt.
Der Standard-Tarif für 29 € zzgl. MwSt. pro Monat, ohne Vertragsbindung, ergänzt genau die beiden Punkte aus der Spalte "Sehr empfohlen": automatische Bestätigungs-, Erinnerungs- und Dankes-E-Mails sowie die Kalender-Synchronisation per ICS auf Ihr Handy.
Was ViteUneCoupe für eine Schweizer Einzelfirma nicht ist, in aller Deutlichkeit:
- Abrechnung in Euro. Es gibt keine Rechnung in Franken; bei 29 € im Monat ist der Kursunterschied klein, aber wer eine CHF-Rechnung eines Schweizer Anbieters will, findet sie bei Posea, Klara oder MySalon.ch.
- Keine SMS und kein WhatsApp, in keinem Tarif; Erinnerungen laufen ausschliesslich per E-Mail.
- Keine Kasse, kein TWINT, keine Anzahlungen. Zahlungen laufen über Ihr Terminal. Ein Anti-No-Show-Schutz mit Kartenhinterlegung ist im Tarif Standard + Anti No-Show für 49 € zzgl. MwSt. pro Monat angekündigt und noch nicht verfügbar; wie Sie heute eine Anzahlung per TWINT oder QR-Rechnung regeln, zeigt der Beitrag zu Anzahlung und Stornobedingungen im Coiffeursalon.
- Kein Notiz- und kein Adressfeld in der Kundenkartei; Farbrezepturen und Hausbesuchsadressen führen Sie daneben.
- Kein Marktplatz und kein Reserve-with-Google-Button; die Buchungsseite lebt davon, dass Sie den Link selbst verbreiten. Hosting in Frankreich, also im EU-Raum, nicht in der Schweiz.
Brauchen Sie SMS für Kundschaft ohne E-Mail, eine CHF-Rechnung oder Kasse und Termine in einem Schweizer System, sind Posea oder Klara ehrlicherweise die bessere Wahl. Suchen Sie ein Terminbuch, das Ihre Kundinnen selbst füllen, ohne Provision und ohne Fixkosten, ist der Gratis-Tarif für eine Person vollständig.
An einem Nachmittag startklar: die Reihenfolge
- Status klären: Anmeldung bei der Ausgleichskasse als selbständigerwerbend, bei Stuhlmiete den Vertrag mit eigenen Zeiten und eigener Kundenkartei; MWST-Grenze notieren.
- Leistungen anlegen, jede mit ehrlicher Dauer inklusive Beratung, Einwirkzeit und Aufräumen, und mit Frankenpreisen inkl. MWST ohne "ab".
- Arbeitszeiten je Wochentag eintragen, Mittagspause und bekannte Sperrzeiten (Betriebsferien, Fortbildung, Kindergartenzeiten) blocken.
- Bestehende Kundinnen mit Name, E-Mail und +41-Nummer übernehmen; bei einem Wechsel per Export aus dem alten System, wie es der Leitfaden zum Wechsel der Coiffeur-Software in der Schweiz beschreibt.
- Datenschutzerklärung auf die Buchungsseite: wer Sie sind, wozu Sie die Daten bearbeiten, welcher Anbieter sie in welchem Land speichert.
- Buchungsseite testen: selbst einen Termin buchen, verschieben und stornieren, wie es eine Kundin täte; prüfen, dass die Bestätigung auf dem Handy ankommt.
- Link verbreiten: Google-Unternehmensprofil, Instagram-Bio, Visitenkarte mit QR-Code, Mailbox-Ansage ("Ich bin bei einer Kundin, Termine buchen Sie am schnellsten über den Link in meinem Google-Profil"). Was eine Schweizer Buchungsseite rechtlich enthalten muss und wie Sie Stammkundschaft umgewöhnen, steht im Beitrag zur Einrichtung der Online-Terminbuchung im Coiffeursalon in der Schweiz.
- Nach vier Wochen prüfen: Welche Leistungen waren zu kurz geplant, welche Zeiten blieben leer, wie oft hat das Telefon noch geklingelt. Dann nachjustieren.
Häufig gestellte Fragen
Reicht eine kostenlose Terminsoftware für eine selbständige Coiffeuse in der Schweiz?
Für Online-Buchung, Leistungskatalog mit Frankenpreisen, Kalender und Kundenkartei ja. Grenzen erreichen Sie bei SMS-Erinnerungen, einer Rechnung in Franken, einer Kasse mit TWINT im selben System oder Neukundengewinnung über einen Marktplatz. Prüfen Sie, ob "gratis" dauerhaft gilt (bei MySalon.ch Free endet es nach zehn Buchungen im Monat, bei ViteUneCoupe gibt es kein Limit) und ob irgendwo ein Prozentsatz auf Buchungen steht.
Darf ich als Stuhlmieterin die Terminsoftware des Salons mitbenutzen?
Technisch oft ja, für Ihren Status ist es heikel. Die Ausgleichskasse prüft, ob Sie Ihre Betriebsorganisation und Präsenzzeit frei wählen, und der GAV Coiffure zählt die Nutzung der Saloninfrastruktur und die Bindung an die Salonzeiten zu den Merkmalen eines Arbeitsverhältnisses. Ein eigenes Konto mit eigener Buchungsseite, eigenen Zeiten, eigenen Preisen und eigener Kundenkartei ist sauberer, auch datenschutzrechtlich, weil Sie für Ihre Kundenkartei die Verantwortliche sind. Dies ist eine redaktionelle Einordnung, keine Rechtsberatung.
Was kostet Terminsoftware für eine Person in der Schweiz?
Zwischen CHF 0 (ViteUneCoupe Gratis-Tarif, MySalon.ch Free bis zehn Buchungen) und "ab 79 CHF" im Monat (Salonkee Go), alle am 31. Oktober 2026 geprüft. Dazwischen liegen Posea Mini mit CHF 19.90 inkl. MWST, Fresha "Selbstständig" mit CHF 18.95 exkl. MWST plus 20 % Marktplatzprovision, Klara mit CHF 39 exkl. MwSt., Velora Starter mit CHF 49 exkl. MwSt. und Treatwell Starter mit CHF 49 plus CHF 199 Einrichtung plus 35 % Neukundenprovision. ViteUneCoupe Standard kostet 29 € zzgl. MwSt. im Monat, in Euro abgerechnet.
Brauche ich als Coiffeuse allein eine Kasse in der Terminsoftware?
Nein. Die Schweiz kennt keine Registrierkassenpflicht; Sie brauchen Belege und eine Buchführung über Einnahmen, Ausgaben und Vermögenslage (Art. 957 OR für Einzelfirmen unter CHF 500'000 Umsatz). Ein separates Terminal mit TWINT und ein kostenloses Terminbuch sind für eine Person meist günstiger als ein Komplettpaket. Was steuerlich für Sie passt, klären Sie mit Ihrer Treuhandstelle.
Funktioniert eine französische oder deutsche Terminsoftware mit Schweizer Zeiten und Nummern?
Bei ViteUneCoupe ja: Die Termine laufen auf mitteleuropäischer Zeit mit derselben Sommerzeitumstellung wie die Schweiz, Telefonnummern im Format +41 werden akzeptiert, und die Preise stehen in Franken auf der Buchungsseite. Prüfen Sie bei jedem ausländischen Anbieter zusätzlich, ob die Preise mit CHF statt mit einem Euro-Zeichen angezeigt werden, denn eine Buchungsseite mit Preisen unterliegt der Preisbekanntgabeverordnung.
Was ändert sich, wenn ich später eine Mitarbeiterin anstelle?
Softwareseitig wenig, sofern das Tool Mitarbeitende mit eigenen Verfügbarkeiten kennt: Sie legen eine zweite buchbare Person an, und die Kundin wählt bei der Buchung, bei wem sie möchte. Achten Sie darauf, was die zweite Person kostet; bei Fresha sind es CHF 12.95 im Monat, bei Posea der Wechsel auf Pro, bei ViteUneCoupe bleibt die Mitarbeiterplanung im Gratis-Tarif. Arbeitsrechtlich kommen GAV-Mindestlöhne, Sozialversicherungen und Krankentaggeld dazu; dazu der Beitrag zum Coiffeur-Lohn und GAV in der Schweiz.