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Zahlungsterminal und TWINT im Coiffeursalon: was Kartenzahlung in der Schweiz wirklich kostet

Geschrieben von Veröffentlicht am 18 Min. Lesezeit
Kundin hält an der Theke eines hellen Coiffeursalons ihr Smartphone an ein kleines Zahlungsterminal, daneben ein QR-Code-Aufsteller, eine Preisliste in Franken an der Wand und ein Zürcher Tram vor dem Fenster

«Geht TWINT?» ist im Coiffeursalon inzwischen die häufigste Frage an der Theke, gleich gefolgt von «und Karte?». Für Sie als Inhaberin oder Inhaber steckt dahinter eine Rechnung mit vier Zeilen: Was kostet das Gerät, was kostet der Monat, was kostet jede einzelne Zahlung, und was kommt noch obendrauf. Zwei Salons mit demselben Umsatz können dafür im Jahr mehrere hundert Franken Unterschied zahlen, je nachdem, über wen TWINT läuft und ob die Debitkarte gedeckelt ist.

Dieser Beitrag gilt für Coiffeursalons in der Schweiz, mit Blick auf die Deutschschweiz. Alle Preise wurden am 31. Oktober 2026 auf den offiziellen Schweizer Seiten der Anbieter geprüft; was eine Seite nicht nennt, steht hier als «nicht ausgewiesen». Für Salons in Deutschland gelten andere Gebühren und ein anderes Bargeldrecht, dazu gibt es den Beitrag zu Kartenzahlung und Bargeld im Friseursalon. Und eine Offenlegung vorweg: Dieser Blog gehört zu ViteUneCoupe, einer kostenlosen Online-Terminbuchung ohne Provision für Coiffeursalons, die auch in der Schweiz genutzt wird. ViteUneCoupe verkauft kein Terminal und wickelt keine Zahlung ab, weder im Salon noch online. Wir haben also keinen Anbieter zu empfehlen, nur Preisseiten zu lesen.

Die vier Kostenzeilen eines Zahlungsterminals

Bevor Sie Angebote vergleichen, sollten Sie wissen, was Sie vergleichen. Jedes Terminal kostet auf vier Ebenen:

  1. Das Gerät: einmalig gekauft (in den geprüften Schweizer Offerten zwischen CHF 49 und CHF 349) oder monatlich gemietet.
  2. Die Monatsgebühr: von null bis rund CHF 10 für Service und SIM-Karte, deutlich mehr, wenn eine Kasse dranhängt.
  3. Die Gebühr pro Zahlung: ein Prozentsatz, oft plus ein Fixbetrag (CHF 0.10 bis 0.15), je nach Zahlungsmittel verschieden (Schweizer Debitkarte, Kreditkarte, TWINT, ausländische Karte, Firmenkarte).
  4. Die Extras: Zuschlag auf ausländische Karten, Mindestgebühr pro Transaktion, Rückbelastung (Chargeback), Bonrollen, Ersatzgerät, Support.

Die vierte Zeile macht die Überraschungen. Ein tiefer Prozentsatz nützt wenig, wenn TWINT nicht dabei ist und Sie es über einen zweiten Vertrag anbinden müssen, oder wenn die Kreditkarte der Kundin aus Deutschland 1,5 % Zuschlag kostet. Welche Karten Ihre Kundschaft tatsächlich nutzt, sehen Sie am besten in Ihrem heutigen Monatsauszug; wer noch bar kassiert, nimmt die Faustregel aus dem Rechenbeispiel weiter unten.

TWINT im Coiffeursalon: direkt, über das Terminal oder über die Software

TWINT ist der Sonderfall, weil derselbe Zahlungsweg je nach Anbindung zwischen 1,30 % und über 3 % kostet.

TWINT QR-Code-Sticker: 1,30 % ohne Terminal

Das günstigste und einfachste Produkt heisst auf twint.ch «TWINT QR-Code-Sticker». Laut Produktseite und dem Preis- und Leistungsverzeichnis der TWINT Acquiring AG (Version 1.2 vom 24. Juli 2026, geprüft am 31. Oktober 2026) kostet eine Zahlung im Präsenzgeschäft 1,30 % des Betrags, ohne Mindestgebühr, ohne Aktivierungsgebühr und ohne monatliche Fixkosten. Im Distanzgeschäft (Zahlungslink) sind es 1,35 %, mit Formularfeldern kommen CHF 0.30 pro Zahlung dazu; eine Rückbelastung kostet CHF 30. Sie registrieren sich im TWINT Business Portal, laden den QR-Code herunter oder bestellen gratis gedruckte Sticker, und die Kundin tippt den Betrag selbst ein (variabler Betrag) oder zahlt einen fixen Betrag. Die Zahlung erscheint sofort in der Business-Portal-App.

Grenzen: Der Sticker nimmt nur TWINT, keine Karten. Eine Trinkgeldfunktion ist auf der Produktseite nicht ausgewiesen; bei variablem Betrag rundet die Kundin selbst auf. Und TWINT kann Beträge nicht reservieren, nur sofort einziehen; was das für eine Anzahlung oder Kartenhinterlegung im Coiffeursalon bedeutet, steht im verlinkten Beitrag. Einen Produktnamen «TWINT Beacon» haben wir am 31. Oktober 2026 auf twint.ch nicht gefunden; das aktuelle Angebot vor Ort heisst QR-Code-Sticker, Kassensysteme, Zahlterminal und Automaten.

TWINT auf dem Zahlungsterminal: der Satz des Anbieters gilt

Läuft TWINT über ein Terminal, zahlen Sie nicht den TWINT-Satz, sondern den Satz Ihres Terminalanbieters (Acquirer). Die TWINT-Seite zum Zahlterminal nennt als Acquirer mit TWINT-Anbindung Nexi, TWINT Acquiring AG und Worldline, als Terminalanbieter unter anderem Adyen, Aduno Pay, myPOS, Nexi, PayTec, Planet, Wallee und Worldline. Dass ein Anbieter dort steht, heisst aber nicht, dass er den TWINT-Preis auch publiziert: Die Schweizer Preisseiten von SumUp und myPOS nennen TWINT am 31. Oktober 2026 nicht. Vor der Unterschrift gehört deshalb die Frage «Was kostet TWINT auf diesem Terminal?» schriftlich beantwortet.

TWINT über die Salonsoftware: die teuerste Variante

Software-Anbieter mit eingebauter Zahlungsabwicklung verrechnen eigene Sätze. Fresha weist für TWINT 3,19 % plus CHF 0.30 pro Transaktion aus, Klara 1,7 % als Pauschale über alle Zahlungsmittel inklusive TWINT. Was das im Jahr ausmacht, rechnet der Beitrag zu Fresha und seinen Alternativen in der Schweiz vor. Die Faustregel: Je näher an TWINT selbst, desto günstiger.

Die Schweizer Terminalangebote im Vergleich (Stand 31. Oktober 2026)

Alle Sätze gelten für Zahlungen vor Ort mit in der Schweiz ausgegebenen Konsumentenkarten. Ausländische Karten und Firmenkarten kosten überall mehr.

Anbieter Gerät (einmalig) Monatsgebühr Debitkarte CH Kreditkarte CH TWINT am Terminal Trinkgeld-Funktion
SumUp (umsatzbasiert) Solo Lite CHF 49, Solo CHF 99, Terminal mit Drucker CHF 169, Preise zzgl. MWST CHF 0 1,50 % 2,50 % nicht ausgewiesen Tap-to-Pay-Seite: «Trinkgeldoptionen festlegen»; für die Geräte nicht ausgewiesen
SumUp (Zahlungen Plus) wie oben CHF 29 (CHF 299 im Jahr) 0,99 % 0,99 % (Amex, Premium, Nicht-EU 1,99 %) nicht ausgewiesen wie oben
Worldline miniPOS Cube CHF 89 statt 125 inkl. MWST (Angebot bis 10.12.2026) CHF 0 1,29 % + CHF 0.15, max. CHF 2.00 (Debit Mastercard) bzw. CHF 3.50 (Visa Debit, V PAY) 1,29 % + CHF 0.15 inklusive, gleicher Satz ja, optional
Worldline Axium EX4000 CHF 129 statt 199 inkl. MWST (bis 10.12.2026) CHF 0 wie Cube wie Cube inklusive ja, am Bildschirm
Worldline Saturn 1000F2 CHF 349 oder CHF 19 pro Monat CHF 0 bzw. 19 wie Cube wie Cube inklusive nicht ausgewiesen
Worldline Tap on Mobile (Smartphone) CHF 0 CHF 0 1,29 % + CHF 0.15 1,29 % + CHF 0.15 inklusive ja
PostFinance POS-Bundle PAX A50s CHF 149.50 mit 50 % Rabatt «bis Ende November», zzgl. MWST CHF 9.90 pro Terminal (Service, SIM, Daten) 1,20 %, min. CHF 0.12 1,50 %, min. CHF 0.12 1,30 %, min. CHF 0.12 nicht ausgewiesen
PostFinance Checkout All-in-One PAX A50s CHF 189 zzgl. MWST CHF 0 1,7 % einheitlich, min. CHF 0.20 1,7 % 1,7 % nicht ausgewiesen
myPOS Go 2 CHF 49, Flex CHF 69, Ultra CHF 279, zzgl. MWST CHF 0 ab 1,50 % + CHF 0.10 (bis CHF 10'000 Kartenumsatz pro Monat, darüber Offerte) nicht separat ausgewiesen nicht ausgewiesen nicht ausgewiesen
Klara Kasse Flex Hardware im Abo ab CHF 48 exkl. MWST, Preis «mit 3-Jahres Abo» 1,7 % 1,7 % 1,7 % inklusive nur für die mobilen POS-Geräte ausgewiesen
Payrexx InStore Terminalmiete auf der Preisseite nicht in CHF ausgewiesen Better-Fees-Zusatz CHF 9 1,65 % + CHF 0.15 (Better Fees 0,95 % + 0.15) 1,65 % + CHF 0.15 (Better Fees 1,25 % + 0.15) 1,30 % (Better Fees 1,25 %) laut eigenem Leitfaden ja
TWINT QR-Code-Sticker (kein Terminal) CHF 0 CHF 0 keine Karten keine Karten 1,30 %, keine Mindestgebühr nicht ausgewiesen

Quellen: SumUp Preise Schweiz und SumUp Kartenterminals (die Geräteseite zeigte am Prüftag den Solo Lite mit CHF 39, die Preisseite mit CHF 49; beide zzgl. MWST), Worldline Terminal-Bundles, Worldline miniPOS Cube, Worldline Tap on Mobile, PostFinance Zahlungsarten Combo, PostFinance Zahlungslösungen im Vergleich, myPOS Gebühren Schweiz, Klara Kasse und Klara Payments, Payrexx Preise.

Nicht in der Tabelle: Nexi, in der Schweiz weit verbreitet, publiziert keine Preisliste für Kleinbetriebe (Offerte). Fresha nennt auf der Schweizer Preisseite Terminals «ab 119 CHF», Kartenzahlung 1,29 % + CHF 0.21 und TWINT 3,19 % + CHF 0.30. Posea bindet Terminals über Stripe oder SumUp an, zu deren Gebühren. Ältere PostFinance-Produktseiten unter «zahlungsverkehr/zahlungen-erhalten» liefern seit dem Umbau der Website einen 404; die aktuellen Seiten sind oben verlinkt. Und die Bankangebote (ZKB, Raiffeisen, LUKB und andere) sind in der Regel Worldline- oder Nexi-Verträge mit eigener Offerte: Fragen Sie nach der vollständigen Gebührentabelle, nicht nach «dem Satz».

Was die Tabelle nicht zeigt

  • Zuschläge auf ausländische Karten. Worldline nennt 1,5 % Zuschlag auf Karten, die ausserhalb der Schweiz ausgegeben wurden, und auf internationale Firmenkarten. Für einen Salon in Basel, Kreuzlingen oder Schaffhausen mit deutscher Kundschaft ist das keine Fussnote.
  • Rückbelastungen. Worldline und TWINT verrechnen CHF 30 pro Chargeback, myPOS CHF 20. Im Coiffeursalon selten, aber bei einer bestrittenen Vorauszahlung schnell teurer als die Leistung.
  • Beleg. Der miniPOS Cube, Tap on Mobile und die Solo-Geräte drucken nicht; der Beleg geht per QR-Code, SMS oder E-Mail. Für den MWST-Beleg reicht das, wenn die Pflichtangaben drauf sind; wer Papier will, braucht den SumUp Terminal (CHF 169), den Saturn oder einen PAX mit Drucker.
  • Debit-Deckel. Worldline deckelt die Gebühr auf Schweizer Debitkarten bei CHF 2.00 (Debit Mastercard) und CHF 3.50 (Visa Debit, V PAY). Bei einem Damenhaarschnitt um CHF 90 greift der Deckel knapp nicht (1,29 % + 0.15 = CHF 1.31), bei einer Farbbehandlung über CHF 150 mit Debit Mastercard schon. Diese Deckel gehen auf Vereinbarungen mit dem Preisüberwacher zurück; laut dessen Kolumne im Blick vom 7. Juli 2025 wurden sie in der neuen Vereinbarung ab September 2025 beibehalten und die Gebühren auf Kleinbeträge gesenkt.
  • Auszahlung. SumUp am nächsten Werktag, Worldline «innerhalb von 48 Stunden», PostFinance 24 Stunden für die PostFinance Card und meist 48 Stunden für andere Karten, myPOS sofort auf das myPOS-Konto, TWINT direkt auf Ihr Bankkonto.

Tap to Pay: das Smartphone als Terminal

Seit März 2025 funktioniert Tap to Pay auf dem iPhone auch in der Schweiz; Worldline hat das am 18. März 2025 in einer Medienmitteilung angekündigt. Am 31. Oktober 2026 sehen die Schweizer Angebote so aus:

  • Worldline Tap on Mobile: Android ab Version 12 mit NFC oder iPhone ab XS, CHF 0 Fixkosten, 1,29 % + CHF 0.15, TWINT inklusive, Trinkgeldfunktion, bis zu fünf Geräte pro Konto, PIN-Abfrage ab CHF 80.
  • SumUp Tap to Pay: iPhone mit aktueller iOS-Version oder Android ab 11 mit NFC, dieselben Sätze wie die Kartenleser (1,50 % / 2,50 %, mit Zahlungen Plus 0,99 % / 1,99 %), «Trinkgeldoptionen festlegen» laut Produktseite, TWINT nicht ausgewiesen.
  • Payrexx Tap to Pay: 1,65 % + CHF 0.15 auf Karten, TWINT 1,30 %; laut Payrexx' eigenem Leitfaden für Coiffeursalons unterstützt die iPhone-Version TWINT nicht, die Android-Version schon.

Für die Coiffeuse mit einem Stuhl oder den Salon, der nur ein Ersatzgerät für Hausbesuche und Hochzeiten braucht, ist das die günstigste Einstiegsvariante: kein Gerät, keine Fixkosten, aber das Geschäftshandy liegt dann ständig an der Theke.

Rechenbeispiel: CHF 15'000 bargeldloser Umsatz im Monat

Annahmen, bewusst einfach gehalten: ein Coiffeursalon mit zwei Mitarbeitenden, CHF 15'000 bargeldloser Umsatz pro Monat in 200 Zahlungen (Durchschnitt CHF 75), davon 40 % TWINT (CHF 6'000, 80 Zahlungen), 45 % Schweizer Debitkarten (CHF 6'750, 90 Zahlungen) und 15 % Schweizer Kreditkarten (CHF 2'250, 30 Zahlungen). Keine ausländischen Karten, kein Trinkgeld. Sätze vom 31. Oktober 2026, gerundet. Wo das Terminal TWINT nicht ausweist, läuft TWINT über den QR-Code-Sticker zu 1,30 %.

Variante Karten TWINT Fixkosten Gebühren pro Monat Einmalig
Worldline miniPOS Cube 1,29 % x 9'000 + 120 x 0.15 = CHF 134.10 1,29 % x 6'000 + 80 x 0.15 = CHF 89.40 CHF 0 CHF 223.50 CHF 89
PostFinance POS-Bundle 1,2 % x 6'750 + 1,5 % x 2'250 = CHF 114.75 1,3 % x 6'000 = CHF 78.00 CHF 9.90 CHF 202.65 CHF 149.50 zzgl. MWST (Aktion)
SumUp umsatzbasiert + TWINT-Sticker 1,5 % x 6'750 + 2,5 % x 2'250 = CHF 157.50 CHF 78.00 (Sticker) CHF 0 CHF 235.50 CHF 49 zzgl. MWST
SumUp Zahlungen Plus + TWINT-Sticker 0,99 % x 9'000 = CHF 89.10 CHF 78.00 (Sticker) CHF 29 CHF 196.10 CHF 49 zzgl. MWST
myPOS Go 2 + TWINT-Sticker 1,5 % x 9'000 + 120 x 0.10 = CHF 147.00 CHF 78.00 (Sticker) CHF 0 CHF 225.00 CHF 49 zzgl. MWST
Klara Kasse Flex (inkl. Kassensoftware) 1,7 % x 9'000 = CHF 153.00 1,7 % x 6'000 = CHF 102.00 ab CHF 48 (3-Jahres-Abo) ab CHF 303.00 Hardware im Abo

Drei Lesarten:

  1. Die Spanne zwischen den reinen Terminalangeboten ist klein: CHF 196 bis 236 im Monat, also rund CHF 480 im Jahr zwischen dem günstigsten und dem teuersten. Entscheidend sind deshalb die Nebenbedingungen: Bonrollen, Beleg, TWINT auf demselben Gerät, Vertragsdauer.
  2. Klara liegt höher, kauft aber etwas anderes: Kassensoftware, Beleg mit MWST-Angaben, Tagesabschluss, Buchhaltungsanbindung. Ob Sie das brauchen, klärt der Beitrag zu Kassensystem und Terminbuchung im Coiffeursalon.
  3. Der Durchschnittsbetrag entscheidet über den Fixbetrag: Bei CHF 75 pro Zahlung machen CHF 0.15 nur 0,2 Prozentpunkte aus. Bei vielen kleinen Beträgen (Pony schneiden, Produkte) wiegen sie mehr, dann wird ein Angebot ohne Fixbetrag (SumUp, PostFinance mit Mindestgebühr CHF 0.12) relativ günstiger.

Wann sich ein Terminal gegenüber «nur TWINT» lohnt

Die ehrliche Antwort: Das ist keine Gebührenfrage, sondern eine Umsatzfrage. Der TWINT-Sticker kostet im Beispiel CHF 78 im Monat und nichts fix; er erreicht aber nur Kundinnen und Kunden mit TWINT-App. Die 120 Kartenzahlungen über CHF 9'000 im Beispiel kosten auf dem günstigsten Terminal rund CHF 115 bis 135 im Monat. Sobald auch nur zwei Kundinnen im Monat wegen fehlender Kartenzahlung ausbleiben oder nicht wiederkommen, ist das Terminal bezahlt. Umgekehrt: Für die Coiffeuse, die zu 90 % Stammkundschaft bedient und bar oder per TWINT kassiert, kann der Sticker allein reichen, mit Tap on Mobile als Reserve für CHF 0 Fixkosten.

Was rechtlich gilt: Bargeld, «nur Karte», Zuschläge, Preisanschrift

Dürfen Sie nur Karte oder nur TWINT annehmen?

Ja, wenn Sie es vorher sagen. Nach Art. 3 des Währungs- und Zahlungsmittelgesetzes (WZG) sind Schweizer Banknoten unbeschränkt und Umlaufmünzen bis 100 Stück an Zahlung zu nehmen. Der Bundesrat hält in seinem Bericht «Die Akzeptanz von Bargeld in der Schweiz» vom 9. Dezember 2022 aber fest, dass Art. 3 WZG dispositives Recht ist: Die Annahmepflicht gilt nur, «wenn die Vertragsparteien nichts anderes vereinbart haben», und Betriebe können die Option Barzahlung im Rahmen der Vertragsfreiheit ausschliessen. Eine zwingende Annahmepflicht lehnte der Bundesrat als starken Eingriff in die Vertragsfreiheit ab. Für den Salon heisst das: «Bei uns zahlen Sie mit Karte oder TWINT» ist zulässig, wenn die Kundin es vor dem Termin weiss, also auf der Buchungsseite, in der Bestätigung und am Eingang, nicht erst an der Theke nach dem Schnitt. Umgekehrt gilt: Wer nichts aushängt, muss den Hunderter annehmen.

Dürfen Sie einen Zuschlag für Kartenzahlung verlangen?

Ein Gesetz verbietet es nicht; moneyland.ch hält am 30. Oktober 2025 fest, dass es in der Schweiz «aktuell kein solches Verbot» gibt, anders als in der EU. In der Praxis verbieten es aber die Verträge: Visa und Mastercard haben am 1. August 2015 die Nichtdiskriminierungsklausel wieder eingeführt, die Acquirer wie Worldline schreiben sie in den Händlervertrag, und der Kassensturz berichtete schon im September 2015, dass Kundinnen Zuschläge bei ihrer Kartenfirma melden können. Dazu kommt die Preisbekanntgabeverordnung: Nach Art. 10 Abs. 2 PBV müssen nicht frei wählbare Zuschläge im bekanntgegebenen Preis enthalten sein. Praktisch bleibt für den Coiffeursalon nur eine saubere Lösung: Die Gebühren in die Preise einrechnen, wie es die Preisbekanntgabe im Coiffeursalon ohnehin verlangt, und keinen Zuschlag erheben. Ein Mindestbetrag für Kartenzahlung («Karte ab CHF 20») ist ein Verzicht auf die Kartenannahme bei Kleinbeträgen, keine Preisdifferenzierung, und mit sichtbarem Hinweis unproblematisch; prüfen Sie aber Ihren Händlervertrag, einige Acquirer schliessen auch das aus.

Trinkgeld über das Terminal

Fast jede Kundin, die mit Karte zahlt, hat kein Bargeld für das Trinkgeld dabei. Die Trinkgeldfunktion fragt deshalb vor der Zahlung nach einem Betrag, meist mit Vorschlägen (5 %, 10 %, eigener Betrag). Worldline weist sie für den miniPOS Cube (optional), den EX4000 und Tap on Mobile aus, SumUp für Tap to Pay, Klara für die mobilen POS-Geräte; PostFinance, myPOS und der TWINT-Sticker nennen sie nicht. Zwei Regeln dazu: Nach Art. 12 PBV muss Trinkgeld entweder im Preis inbegriffen oder deutlich als Trinkgeld bezeichnet und beziffert sein, und es darf nicht über den bekanntgegebenen Preis hinaus verlangt werden; der Vorschlag auf dem Bildschirm ist also ein Angebot, keine Pflicht, und das Gerät muss «kein Trinkgeld» genauso leicht zulassen. Und das Trinkgeld muss den Weg zur Mitarbeiterin finden: Es landet mit der Zahlung auf Ihrem Konto, nicht in ihrer Tasche. Wie Sie es auszahlen, was AHV und Steuern dazu sagen und was die Motion aus dem Parlament ändern könnte, steht im Beitrag zum Trinkgeld im Coiffeursalon in der Schweiz.

Gebühren und Mehrwertsteuer

Die Gebühren der Acquirer gelten als Umsätze im Zahlungsverkehr und sind nach Art. 21 Abs. 2 Ziff. 19 lit. c MWSTG von der Steuer ausgenommen; PostFinance schreibt es auf der Combo-Seite ausdrücklich («Die Gebühren unterliegen nicht der Mehrwertsteuer»). Es gibt darauf also keine Vorsteuer. Das Gerät und eine Terminalmiete werden dagegen mit MWST in Rechnung gestellt. Und die MWST schulden Sie auf dem vollen Betrag, den die Kundin bezahlt, nicht auf dem Nettobetrag nach Abzug der Kommission. Was das mit Saldosteuersatz und der CHF-100'000-Grenze zu tun hat, erklärt der Beitrag zur Mehrwertsteuer im Coiffeursalon.

Vertrag, Kündigung, Gerät zurück: die Fragen vor der Unterschrift

Die Preisseiten sind beim Thema Laufzeit auffallend still. SumUp verkauft die Geräte ohne Vertrag, mit 30 Tagen Rückgaberecht und jederzeitiger Kündigung des Abos Zahlungen Plus. Worldline schreibt auf die Bundle-Seite «keine Mindestvertragsdauer», nennt aber weder Kündigungsfrist noch Rückgabe eines gemieteten Saturn. PostFinance verlangt CHF 9.90 pro Terminal und Monat, auch in den Betriebsferien, und weist darauf hin, dass Sie Ihren alten Acquiring-Vertrag selbst kündigen müssen; eine Kündigungsfrist steht nicht auf der Seite. Klara nennt den Kassenpreis «mit 3-Jahres Abo», Payrexx bietet Standard und Premium mit Laufzeiten von ein bis drei Jahren an. Nexi und die Banken arbeiten mit Offerten.

Lassen Sie sich deshalb schriftlich geben:

  1. den Satz pro Zahlungsmittel (Schweizer Debit, Kredit, TWINT, ausländische Karte, Firmenkarte), mit Fixbetrag, Mindestgebühr und allfälligem Deckel;
  2. Kauf oder Miete des Geräts, und was mit dem Gerät bei Kündigung passiert;
  3. Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist, Kosten bei vorzeitigem Ausstieg;
  4. Nebenkosten: Monatsabrechnung, Chargeback, Inaktivität, SIM, Ersatzgerät;
  5. Auszahlungsfrist auf Ihr Bankkonto;
  6. ob TWINT auf demselben Gerät und demselben Vertrag läuft, oder ob Sie den Sticker daneben brauchen.

Was der Beobachter 2024 recherchiert hat, erklärt, warum diese Fragen nötig sind: Laut Blick vom 23. Oktober 2024 kontrolliert Worldline nach Angaben des Verbands Elektronischer Zahlungsverkehr rund 90 % des Terminalmarkts, und eine Zürcher Coiffeuse berichtete dort, TWINT koste sie über ihr Terminal rund 1,7 % pro Zahlung, so viel wie Kreditkarten. Dieselbe Zahlung über den Sticker hätte 1,30 % gekostet.

Was ViteUneCoupe hier leistet, und was nicht

Kurz und ehrlich: nichts mit Zahlungen. ViteUneCoupe wickelt keine Zahlung ab, kennt keinen TWINT-Anschluss, keine Kasse und keinen Beleg; das Terminal bleibt vollständig Ihre Sache, mit dem Anbieter Ihrer Wahl. Was ViteUneCoupe für den Schweizer Coiffeursalon tut, liegt davor: In der kostenlosen Version, ohne zeitliche Begrenzung, bekommen Sie unbegrenzte Online-Buchungen mit 0 % Provision, eine eigene Buchungsseite mit Link für Website, Instagram und Google-Unternehmensprofil, den Leistungskatalog mit Preisen in Franken, Mitarbeitende mit eigenen Zeiten, die Kundenkartei mit +41-Nummern und den Terminkalender. Der Standard-Tarif ab 29 € zzgl. MwSt. pro Monat, ohne Vertragsbindung, ergänzt Bestätigung, Erinnerung und Dankesmail per E-Mail sowie den Kalender-Sync per ICS. Die Rechnung dafür kommt in Euro, SMS gibt es nicht.

Ein Punkt gehört noch hierher, weil er oft mit dem Terminal verwechselt wird: Der Anti-No-Show-Schutz per Kartenhinterlegung, bald verfügbar im Tarif Standard + Anti No-Show für 49 € zzgl. MwSt. pro Monat, ist eine Kartenhinterlegung bei der Online-Buchung. Er hat mit Ihrem Terminal im Salon nichts zu tun, braucht keinen Worldline- oder SumUp-Vertrag und funktioniert mit Kreditkarte, nicht mit TWINT, weil TWINT keine Beträge reservieren kann. Der Hinweis «Kartenzahlung und TWINT möglich» auf Ihrer Buchungsseite ist dagegen heute schon möglich: als Satz in der Beschreibung Ihres Salons.

Häufig gestellte Fragen

Welches Zahlungsterminal ist für einen kleinen Coiffeursalon in der Schweiz am günstigsten?

Das hängt vom Umsatz ab. Ohne Fixkosten und mit TWINT auf demselben Gerät liegt der Worldline miniPOS Cube (CHF 89 einmalig, 1,29 % + CHF 0.15) am 31. Oktober 2026 vorne; PostFinance ist auf Debitkarten mit 1,20 % günstiger, kostet aber CHF 9.90 im Monat. SumUp ist beim Gerät am billigsten (ab CHF 49), hat aber höhere Sätze und TWINT nicht ausgewiesen. Rechnen Sie mit Ihrem eigenen Monatsauszug nach.

Was kostet TWINT für ein Geschäft?

Direkt bei TWINT über den QR-Code-Sticker 1,30 % pro Zahlung im Präsenzgeschäft, 1,35 % über den Zahlungslink, ohne Mindest- oder Monatsgebühr (Preis- und Leistungsverzeichnis Version 1.2 vom 24. Juli 2026). Auf einem Terminal gilt der Satz des Terminalanbieters: Worldline 1,29 % + CHF 0.15, PostFinance 1,30 % (min. CHF 0.12), Klara 1,7 %, Fresha 3,19 % + CHF 0.30.

Geht TWINT auf dem SumUp-Terminal?

Auf den Schweizer SumUp-Seiten (Preise, Kartenterminals, Tap to Pay) kommt TWINT am 31. Oktober 2026 nicht vor. Wer SumUp nutzt und TWINT anbieten will, hängt den TWINT QR-Code-Sticker daneben, zu 1,30 % direkt bei TWINT.

Darf ich in meinem Salon Bargeld ablehnen?

Ja. Die Annahmepflicht nach Art. 3 WZG ist dispositiv, so der Bundesrat in seinem Bericht vom 9. Dezember 2022: Sie entfällt, wenn vorher etwas anderes vereinbart wurde. Der Hinweis «nur Karte oder TWINT» muss die Kundin vor dem Termin erreichen, also auf der Buchungsseite, in der Bestätigung und am Eingang.

Kann ich die Terminalgebühr auf die Kundin überwälzen?

Gesetzlich ist ein Zuschlag nicht verboten, aber die Händlerverträge der Acquirer enthalten seit 2015 die Nichtdiskriminierungsklausel von Visa und Mastercard, und nach Art. 10 Abs. 2 PBV müssen nicht frei wählbare Zuschläge im Preis enthalten sein. Rechnen Sie die Gebühren in die Preise ein, statt sie separat zu verlangen.

Wie funktioniert Trinkgeld am Terminal?

Die Trinkgeldfunktion fragt vor der Zahlung nach einem Betrag, mit Vorschlägen oder freier Eingabe. Worldline, SumUp Tap to Pay und die mobilen Klara-Geräte bieten sie an; PostFinance, myPOS und der TWINT-Sticker weisen sie nicht aus. Das Geld landet auf Ihrem Konto und muss an die Mitarbeitenden weitergegeben werden; die AHV- und Steuerfragen behandelt unser Trinkgeld-Beitrag.

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