Impressum und Datenschutzerklärung für die Website Ihres Coiffeursalons in der Schweiz: was Pflicht ist, mit Vorlagen

Die kurze Antwort auf die Frage "Brauche ich für die Website meines Coiffeursalons ein Impressum?" lautet für die Schweiz: Ein allgemeines Impressumsgesetz wie in Deutschland oder Österreich gibt es nicht. Sobald Ihre Kundschaft aber online einen Termin bucht, einen Gutschein kauft oder ein Produkt bestellt, verlangt das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) klare Angaben zu Ihrer Identität und Kontaktadresse. Und eine Datenschutzerklärung braucht praktisch jede Salon-Website, weil das Datenschutzgesetz (DSG) eine Informationspflicht kennt, sobald Personendaten anfallen, und das tun sie schon beim Kontaktformular.

Dieser Artikel gilt für Coiffeursalons in der Schweiz, also für die Rechtslage nach UWG, DSG, Datenschutzverordnung (DSV) und Fernmeldegesetz (FMG), alle am 31. Oktober 2026 auf fedlex.admin.ch nachgelesen. Für einen Salon in Deutschland gelten § 5 DDG und die DSGVO, zusammengefasst im Beitrag zur Friseur-Website in Deutschland; in Österreich regeln ECG, GewO, UGB und Mediengesetz das Impressum, siehe den Leitfaden zur Friseur-Website in Österreich. Beides ist eine andere Rechtsordnung, und vieles, was Sie in deutschen Generatoren und Anleitungen lesen (Abmahnungen, USt-IdNr., Cookie-Einwilligung nach TDDDG), gilt in der Schweiz nicht.

Sie finden hier: die Rechtslage zum Impressum, eine Vorlage dafür, die Pflichtinhalte der Datenschutzerklärung mit einer Minimalvorlage in Hochdeutsch, die Schweizer Cookie-Regel, die typischen Drittdienste und wohin deren Daten fliessen, eine Checkliste der Seiten und die Möglichkeiten, eine Website in der Schweiz bauen zu lassen. Die Buchungsseite selbst, also der Teil, auf dem Ihre Kundschaft Leistung, Zeit und Mitarbeitende wählt, kommt bei den meisten Salons von einem Buchungstool wie der kostenlosen Online-Terminbuchung ohne Provision von ViteUneCoupe; was dort rechtlich stehen muss, fasst der Artikel zur Online-Terminbuchung im Coiffeursalon in der Schweiz zusammen. Hier geht es um die Website drumherum und um das, was beide gemeinsam brauchen. Das Ganze ist eine redaktionelle Einordnung mit Quellen, keine Rechtsberatung.

Ist ein Impressum in der Schweiz Pflicht?

Das Wort "Impressum" kommt in keinem Schweizer Bundesgesetz vor, das Websites regelt. Die Pflicht, sich auf der Website zu erkennen zu geben, steckt stattdessen im UWG (Stand 1. Januar 2025). Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG erklärt es für unlauter, wenn jemand "Waren, Werke oder Leistungen im elektronischen Geschäftsverkehr anbietet und es dabei unterlässt, klare und vollständige Angaben über seine Identität und seine Kontaktadresse einschliesslich derjenigen der elektronischen Post zu machen". Die drei weiteren Pflichten derselben Bestimmung (Hinweis auf die Schritte bis zum Vertragsschluss, Korrektur von Eingabefehlern, sofortige elektronische Bestätigung) betreffen den Buchungsvorgang und werden im verlinkten Artikel zur Online-Terminbuchung erklärt.

Entscheidend ist der Begriff "im elektronischen Geschäftsverkehr anbietet". Das SECO beschreibt auf seiner Seite zum Onlinehandel (am 31. Oktober 2026 geprüft), dass die Vorgaben "kumulativ" gelten, sobald Waren oder Dienstleistungen online angeboten werden. Für einen Coiffeursalon heisst das:

Auf dem Papier könnte eine reine Visitenkarten-Website also ohne Impressum auskommen. In der Praxis empfehlen wir jedem Salon, trotzdem eines zu führen, aus drei Gründen. Erstens verlinken fast alle Salon-Websites heute auf eine Buchungsseite, und spätestens dann greift das UWG; ob die Buchung auf Ihrer Domain oder auf der des Buchungstools stattfindet, ändert nichts daran, dass Sie die Leistung anbieten. Zweitens ist das Impressum der Ort, an dem Sie die Identität und die Kontaktdaten nennen, die auch die Datenschutzerklärung nach Art. 19 DSG verlangt (dazu gleich). Drittens vertraut Kundschaft einer Website eher, wenn ein Name, eine Adresse und eine Telefonnummer dastehen.

Für Salons, die im Handelsregister eingetragen sind (jede GmbH und AG, Einzelfirmen ab CHF 100'000 Jahresumsatz nach Art. 931 OR), kommt eine zweite Regel dazu: Art. 954a OR verlangt, dass "in der Korrespondenz, auf Bestellscheinen und Rechnungen sowie in Bekanntmachungen" die eingetragene Firma "vollständig und unverändert" angegeben wird; Kurzbezeichnungen, Logos und Enseignes dürfen zusätzlich verwendet werden (OR, am 31. Oktober 2026 geprüft). Heisst Ihre Gesellschaft "Haarwerk Zürich GmbH" und der Salon über der Tür "Haarwerk", dann steht im Impressum die GmbH, auf der Startseite darf "Haarwerk" stehen. Eine Pflicht, die UID auf der Website zu nennen, haben wir in keinem Bundesgesetz gefunden; auf Rechnungen gehört die MWST-Nummer hin (Art. 26 MWSTG), auf die Website ist sie freiwillig, aber üblich.

Wer kontrolliert das? Niemand systematisch. Ein Verstoss gegen Art. 3 UWG ist auf Antrag strafbar, wenn er vorsätzlich begangen wird (Art. 23 UWG), und kann zivilrechtlich von Mitbewerbern, Konsumentenorganisationen oder dem Bund eingeklagt werden (Art. 9 und 10 UWG). Eine Abmahnindustrie wie in Deutschland gibt es in der Schweiz nicht. Das Risiko für einen Salon ist also klein, der Aufwand für ein korrektes Impressum aber noch kleiner.

Was ins Impressum eines Coiffeursalons gehört

Das Impressum gehört als eigene Seite in den Fussbereich, von jeder Seite aus mit einem Klick erreichbar, auch von der Buchungsseite. Viele Buchungstools lassen Sie die Angaben im Salonprofil hinterlegen; sonst verlinken Sie von dort auf Ihre Website.

Impressum-Vorlage für einen Coiffeursalon

Die Platzhalter in eckigen Klammern ersetzen Sie durch Ihre Angaben und streichen die Zeilen, die auf Sie nicht zutreffen.

Impressum

[Name des Salons] [Vor- und Nachname der Inhaberin oder des Inhabers, bei einer Einzelfirma] [Eingetragene Firma und Rechtsform, zum Beispiel Haarwerk Zürich GmbH, falls im Handelsregister] [Strasse und Hausnummer] [PLZ und Ort] Schweiz

Telefon: [Telefonnummer des Salons] E-Mail: [E-Mail-Adresse, die täglich gelesen wird]

UID: [CHE-Nummer] (falls vorhanden) MWST-Nummer: [CHE-Nummer MWST] (falls MWST-pflichtig) Handelsregister: [Kanton und Nummer] (falls eingetragen) Vertretungsberechtigt: [Name der Geschäftsführerin oder des Geschäftsführers] (bei GmbH und AG)

Hinweis zu Online-Terminbuchungen: Termine, die über unsere Buchungsseite gebucht werden, sind verbindlich. Die einzelnen Schritte bis zur Buchung, die Möglichkeit zur Korrektur Ihrer Eingaben und die Bestätigung per E-Mail sind auf der Buchungsseite beschrieben. Unsere Stornobedingungen finden Sie unter [Link zur Seite mit den Stornobedingungen].

Der letzte Absatz ist freiwillig; er verbindet das Impressum mit den übrigen Pflichten aus Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG und mit Ihren Stornobedingungen, die vor der Buchung sichtbar sein müssen, wenn Sie eine No-Show-Gebühr durchsetzen wollen.

Datenschutzerklärung nach DSG: was drin stehen muss

Das revidierte DSG (in Kraft seit 1. September 2023, Stand 7. Juli 2025) verpflichtet in Art. 19 jede Verantwortliche, die betroffene Person "angemessen über die Beschaffung von Personendaten" zu informieren. Eine Website beschafft Personendaten, sobald jemand das Kontaktformular ausfüllt, einen Termin bucht, sich für einen Newsletter einträgt oder auch nur die Seite aufruft und der Server die IP-Adresse protokolliert. Art. 19 Abs. 2 nennt das Minimum:

1. die Identität und die Kontaktdaten des Verantwortlichen, also Ihr Salon mit Adresse und E-Mail;
2. den Bearbeitungszweck, zum Beispiel Terminverwaltung, Beantwortung von Anfragen, Betrieb der Website;
3. gegebenenfalls die Empfängerinnen und Empfänger oder deren Kategorien, denen Personendaten bekanntgegeben werden, also Ihr Buchungstool, Ihr Hoster, Ihr E-Mail-Anbieter.

Abs. 4 ist die Schweizer Besonderheit, die deutsche Vorlagen nicht kennen: Werden Personendaten ins Ausland bekanntgegeben, müssen Sie "auch den Staat" nennen und gegebenenfalls die Garantien nach Art. 16 Abs. 2 DSG oder die Ausnahme nach Art. 17. Der EDÖB schreibt auf seiner Seite zur Informationspflicht (am 31. Oktober 2026 geprüft), dass die Informationen "einfach zugänglich, vollständig und leicht identifizierbar" sein müssen, das DSG aber keine Formvorschrift kennt: Eine Datenschutzerklärung auf der Website genügt, solange sie vor der Datenbeschaffung erreichbar ist. Art. 20 DSG befreit von der Information, wenn die Person die Angaben schon hat; eine Stammkundin, die seit Jahren bei Ihnen bucht, muss also nicht bei jedem Termin neu informiert werden, die Erklärung muss aber für sie auffindbar bleiben.

Welche Rechte Ihre Kundschaft hat (Auskunft innert 30 Tagen, Berichtigung, Löschung), wie Sie Allergie- und Kopfhautnotizen als besonders schützenswerte Daten behandeln und wann eine Datenpanne dem EDÖB zu melden ist, steht im Artikel zur Kundenkartei und zum Datenschutz im Coiffeursalon. Hier konzentrieren wir uns auf das, was die Website betrifft.

Die typischen Datenflüsse einer Salon-Website

Bevor Sie eine Datenschutzerklärung schreiben, brauchen Sie eine Liste: Welche Dienste laufen auf der Website, welche Daten sehen sie, und in welchem Land sitzen sie? Die folgende Tabelle deckt das ab, was wir auf Coiffeur-Websites typischerweise sehen. Ob ein US-Anbieter ein angemessenes Schutzniveau bietet, entscheidet seit dem 15. September 2024 Anhang 1 der DSV (Stand 1. Dezember 2025): Für Organisationen, die unter dem Datenschutzrahmen Schweiz-USA (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert sind, "gilt ein angemessenes Schutzniveau als gewährleistet"; alle EU- und EWR-Staaten stehen ohne Einschränkung auf der Liste.

Der Satz "Wir verwenden Google Analytics" reicht nach Art. 19 Abs. 4 DSG nicht; es braucht den Staat und den Hinweis auf die Garantie, zum Beispiel: "Der Anbieter sitzt in den USA und ist nach dem Datenschutzrahmen Schweiz-USA zertifiziert." Ob ein bestimmter Anbieter zertifiziert ist, prüfen Sie in der Liste auf dataprivacyframework.gov, nicht in seiner Werbung.

Minimalvorlage für die Datenschutzerklärung eines Coiffeursalons

Diese Vorlage deckt eine Salon-Website mit Buchungstool, Kontaktformular und einer eingebetteten Karte ab. Sie ist bewusst kurz: Eine Erklärung, die zwölf Dienste aufzählt, die Sie nicht einsetzen, ist nicht sicherer, sondern falsch. Streichen Sie, was nicht zutrifft, und ergänzen Sie jeden weiteren Dienst nach dem Muster der Tabelle oben.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle [Name des Salons, Firma falls im Handelsregister], [Strasse und Hausnummer], [PLZ und Ort], Schweiz. E-Mail: [E-Mail-Adresse]. Telefon: [Telefonnummer].

2. Welche Daten wir zu welchem Zweck bearbeiten Beim Besuch unserer Website speichert der Server unseres Hosting-Anbieters technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Browser) zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website. Wenn Sie über unsere Buchungsseite einen Termin buchen, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die gebuchte Leistung und den Termin, um den Termin zu verwalten, Ihnen eine Bestätigung zu senden und Sie bei Bedarf zu kontaktieren. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder uns eine E-Mail schreiben, bearbeiten wir die angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten.

3. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland Hosting: Unsere Website wird von [Name des Hosting-Anbieters] in [Land des Hosting-Anbieters] betrieben. Terminbuchung: Für die Online-Terminbuchung nutzen wir [Name des Buchungstools]. Der Anbieter bearbeitet die Buchungsdaten in unserem Auftrag und speichert sie in [Land, zum Beispiel Frankreich]. E-Mail: Unsere E-Mails werden über [Name des E-Mail-Anbieters] in [Land] verarbeitet. Karte: Auf der Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Beim Laden der Seite wird Ihre IP-Adresse an Google LLC in den USA übermittelt. Google LLC ist nach dem Datenschutzrahmen Schweiz-USA zertifiziert. Werden Daten in ein Land ohne angemessenen Datenschutz bekanntgegeben, stützen wir uns auf die Standarddatenschutzklauseln nach Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG. Weitere Empfänger gibt es nicht, ausser wir sind gesetzlich zur Herausgabe verpflichtet.

4. Cookies Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für die Sprachwahl. [Falls Sie Analyse-Cookies einsetzen: Zusätzlich setzen wir Cookies von [Name des Analysedienstes] ein, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. Sie können dieser Bearbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie [Beschreibung der Widerspruchsmöglichkeit, zum Beispiel den Schalter am Seitenende] nutzen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.]

5. Aufbewahrung Buchungs- und Kundendaten bewahren wir so lange auf, wie es für die Kundenbeziehung nötig ist, längstens [Anzahl Jahre] Jahre nach dem letzten Termin; Buchhaltungsbelege zehn Jahre nach Art. 958f OR. Anfragen über das Kontaktformular löschen wir, sobald sie erledigt sind.

6. Ihre Rechte Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen und Daten löschen zu lassen sowie einer Bearbeitung zu widersprechen. Schreiben Sie dazu an [E-Mail-Adresse]. Wir antworten innert 30 Tagen.

Stand: [Datum]

Zwei Hinweise zur Anwendung. Erstens gehört die Erklärung auch auf die Buchungsseite, wenn diese auf der Domain des Buchungstools liegt: Entweder hat das Tool ein Feld dafür, oder Sie verlinken von dort auf Ihre Website. Zweitens: Wechseln Sie das Buchungstool oder den Hoster, ist der Absatz 3 das Erste, was Sie anpassen; wie ein Wechsel ohne Datenverlust abläuft und was der Auftragsbearbeitungsvertrag mit dem neuen Anbieter regeln muss, steht im Artikel zum Wechsel der Coiffeur-Software in der Schweiz.

Cookies und Tracking: braucht eine Schweizer Salon-Website einen Banner?

Hier unterscheidet sich die Schweiz am deutlichsten von der EU. Die Grundlage ist nicht das DSG allein, sondern Art. 45c des Fernmeldegesetzes (FMG) (Stand 1. September 2023): "Das Bearbeiten von Daten auf fremden Geräten durch fernmeldetechnische Übertragung ist nur erlaubt: a. für die Fernmeldedienste und ihre Abrechnung; oder b. wenn die Benutzerinnen und Benutzer über die Bearbeitung und ihren Zweck informiert und darauf hingewiesen werden, dass sie die Bearbeitung ablehnen können." Ein Cookie ist genau das: eine Datei auf dem Gerät der Besucherin. Das FMG verlangt also Information und einen Hinweis auf das Ablehnungsrecht, nicht eine vorgängige Einwilligung.

Der EDÖB fasst das in seinem Merkblatt zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien (März 2026, am 31. Oktober 2026 geprüft) so zusammen: "Während das europäische Recht eine vorgängige, ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung von Cookies verlangt (ausser bei notwendigen Cookies), legt das Schweizer Recht den Schwerpunkt auf eine transparente Information der Nutzerinnen und Nutzer und ihr Widerspruchsrecht." Die Nutzerinnen müssen "über die Verwendung nicht notwendiger Cookies und deren Zweck informiert werden und die Möglichkeit haben, der Verwendung nicht zuzustimmen (Opt-out)". Eine vorgängige, ausdrückliche Zustimmung braucht es nur, "wenn die Datenbearbeitung als 'unerwartet' oder als 'mit hohem Risiko' eingestuft werden kann oder besonders schützenswerte Personendaten betrifft". Die Details stehen im Leitfaden des EDÖB zu Datenbearbeitungen mittels Cookies und ähnlichen Technologien (Version 1.1 vom 6. Oktober 2025, auf edoeb.admin.ch abrufbar): Das Widerspruchsrecht muss "an prominenter Stelle" angezeigt werden, so dass es "mit wenigen Klicks" ausgeübt werden kann, und bis dahin muss der Cookie-Einsatz auf das Nötige beschränkt bleiben.

Für Ihren Salon ergeben sich daraus drei Stufen:

• Nur notwendige Cookies (Sprachwahl, Sitzung auf der Buchungsseite): Information in der Datenschutzerklärung genügt. Kein Banner.
• Analyse-Cookies (Google Analytics, Matomo): Information in der Datenschutzerklärung plus eine gut sichtbare, jederzeit erreichbare Widerspruchsmöglichkeit, zum Beispiel ein Schalter im Fussbereich. Ein kleiner Hinweis beim ersten Besuch mit "Ablehnen"-Knopf erfüllt das elegant, ein "Alle akzeptieren"-Banner ohne Ablehnen-Knopf dagegen nicht.
• Marketing-Tracking (Meta-Pixel, Google Ads Remarketing, Profile über mehrere Websites): Das ist für die Besucherin einer Salon-Website unerwartet und läuft auf Profiling hinaus; hier verlangt der EDÖB eine vorgängige Einwilligung, also einen echten Opt-in-Banner, bevor der Pixel lädt.

Und die DSGVO? Sie gilt für Ihren Salon nur, wenn Sie Ihr Angebot auf Personen in der EU ausrichten (Art. 3 Abs. 2 DSGVO), etwa mit Preisen in Euro oder einer Werbekampagne für Kundschaft aus Konstanz oder Lörrach. Dass eine Grenzgängerin aus Deutschland Ihre Zürcher Website aufruft, reicht dafür nicht. Ein Salon, der nur Schweizer Kundschaft anspricht, braucht keinen DSGVO-Banner, selbst wenn der Baukasten einen anbietet. Umgekehrt schadet ein Banner mit echter Ablehnen-Option nicht; er darf nur nicht dazu führen, dass Sie glauben, damit sei auch die Datenschutzerklärung erledigt.

Der praktische Rat für die meisten Coiffeursalons: Verzichten Sie auf Tracking. Eine Salon-Website hat eine Aufgabe, nämlich Kundschaft auf den Buchen-Knopf zu bringen, und ob das funktioniert, sehen Sie an den Buchungen im Terminkalender, nicht in Google Analytics. Ohne Analyse- und Marketing-Cookies braucht Ihre Website keinen Banner, nur die Datenschutzerklärung.

Das Buchungstool als Auftragsbearbeiter

Ihr Buchungstool bearbeitet Kundendaten in Ihrem Auftrag. Art. 9 DSG erlaubt das, verlangt aber, dass Sie sich "insbesondere vergewissern, dass der Auftragsbearbeiter in der Lage ist, die Datensicherheit zu gewährleisten", und dass der Anbieter Unterauftragnehmer nur mit Ihrer vorgängigen Genehmigung einsetzt. Der EDÖB hält auf seiner Seite zu Datenbearbeitungen in der Cloud fest, dass ein Cloud-Anbieter in der Regel als Auftragsbearbeiter des Kunden handelt und der Kunde, also Ihr Salon, für die Rechtmässigkeit verantwortlich bleibt.

Konkret heisst das für die Website: Sie lesen die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung des Buchungstools einmal durch, notieren das Hosting-Land und tragen beides in Ihre eigene Erklärung ein. Bei ViteUneCoupe steht das im Impressum der Plattform: Hosting bei Scaleway in Paris, Frankreich, also in einem EU-Staat, der in Anhang 1 DSV als Land mit angemessenem Datenschutz geführt wird; es braucht dafür keine zusätzlichen Garantien, nur die Nennung des Staates. Ein Schweizer Anbieter mit Hosting in der Schweiz macht diesen Absatz noch kürzer; wer darauf Wert legt, findet im Vergleich der Coiffeur-Software für die Schweiz die Anbieter mit Schweizer Hosting.

AGB, Preise, Barrierefreiheit: drei kurze Antworten

AGB sind freiwillig. Kein Gesetz verlangt von einem Coiffeursalon Allgemeine Geschäftsbedingungen auf der Website. Sinnvoll sind sie, wenn Sie Stornobedingungen, eine No-Show-Gebühr oder Gutscheinregeln festhalten wollen; dann müssen die Klauseln vor der Buchung sichtbar sein und dürfen nach Art. 8 UWG nicht "in Treu und Glauben verletzender Weise zum Nachteil der Konsumentinnen und Konsumenten ein erhebliches und ungerechtfertigtes Missverhältnis zwischen den vertraglichen Rechten und den vertraglichen Pflichten" vorsehen. Eine Stornofrist von 24 Stunden mit einer angemessenen Gebühr hält das aus, eine Gebühr in der Höhe des vollen Preises bei Absage drei Tage vorher eher nicht.

Preise auf der Website sind Pflicht, sobald Sie online buchbar sind. Die Preisbekanntgabeverordnung verlangt für das Coiffeurgewerbe den tatsächlich zu bezahlenden Preis in Franken, inklusive MWST, ohne "ab"-Angaben; was das für die Preisliste auf der Website, im Google-Profil und auf der Buchungsseite bedeutet, steht im Artikel zur Preisbekanntgabe im Coiffeursalon. Eine reine Visitenkarten-Website ohne Preise ist zulässig, aber aus Kundensicht ein Grund, weiterzuklicken.

Barrierefreiheit ist für private Salons keine gesetzliche Pflicht. Das Behindertengleichstellungsgesetz richtet sich bei Internetangeboten an den Bund und an öffentliche Dienstleistungen, nicht an private Kleinbetriebe; ausreichend grosse Schrift, guter Kontrast und Buttons, die man mit dem Daumen trifft, lohnen sich trotzdem, weil Ihre Kundschaft über 60 die Website sonst nicht nutzt.

Welche Seiten die Website eines Coiffeursalons braucht

Mehr als sieben Seiten braucht kaum ein Salon. Alles, was eine Besucherin wissen will, muss in zwei Klicks erreichbar sein, und der Buchen-Knopf gehört auf jede Seite in den sichtbaren Bereich.

Zwei Stolpersteine, die eigene Artikel haben: Fotos von Kundinnen (Vorher-nachher, Galerie) brauchen deren Einwilligung, auch auf der Website und nicht nur auf Instagram, siehe den Artikel zu Kundenfotos und Social Media im Coiffeursalon. Und wer Google-Bewertungen auf der Website einbettet, zeigt Namen und Profilbilder fremder Personen; ein Widget, das erst nach Klick lädt, ist die sichere Variante, und wie Sie mit einer ungerechtfertigten Bewertung umgehen, erklärt der Beitrag zum Löschen von Google-Bewertungen in der Schweiz.

Website bauen in der Schweiz: Baukasten, Hosting, Salonsoftware

Drei Wege, alle am 31. Oktober 2026 auf den Anbieterseiten geprüft; Preise ändern sich, lesen Sie vor dem Abschluss nach.

Schweizer Hosting mit Baukasten. Wer die Website selbst baut, nimmt am einfachsten einen Schweizer Hoster mit integriertem Baukasten: Dann liegen die Server-Logs in der Schweiz, der Absatz "Hosting" in der Datenschutzerklärung ist ein Satz lang, und die Rechnung kommt in Franken. Hostpoint bietet seinen Baukasten "Sites" in drei Stufen an, Basic CHF 9.00, Plus CHF 15.00 und Max CHF 25.00 pro Monat, "inklusive MWST", mit "Hosting in hochsicherem Schweizer Rechenzentrum" und 30 Tagen Gratis-Test (hostpoint.ch/sites). Andere Schweizer Hoster wie Infomaniak, cyon oder Metanet haben vergleichbare Angebote; deren Preise haben wir nicht am selben Tag geprüft. Internationale Baukästen (Wix, Squarespace, Jimdo) funktionieren genauso, hosten aber in der EU oder den USA, was Sie entsprechend in die Erklärung schreiben.

Website-Modul der Salonsoftware. Drei Anbieter, die in der Schweiz aktiv sind, verkaufen die Website als Zusatz zum Terminkalender: Klara (Luzern) bietet "KLARA Website" im Paket Online Präsenz für CHF 29 pro Monat bei monatlicher und CHF 26 bei jährlicher Zahlung, "exkl. MwSt.", mit Anbindung an die eigene Online-Terminbuchung (klara.ch/website-erstellen). Shore verkauft die "Shore Website" für Schweizer Kundschaft für "CHF 65.00 / Monat" zzgl. MWST, komplett von Shore erstellt und verwaltet, mit Buchungswidget; die Server stehen laut Shore in Deutschland (shore.com/ch/eigene-website). Posea (Schweiz) schliesst einen Website-Baukasten ab dem Abo Pro für CHF 44.90 pro Monat inklusive MWST ein, gehostet in der Schweiz (posea.ch). Der Vorteil: Buchung und Website kommen aus einer Hand. Der Nachteil: Wechseln Sie die Software, verlieren Sie die Website gleich mit.

Agentur oder Freelancer. Eine individuell gestaltete Website kostet in der Schweiz ein Vielfaches eines Baukastens und lohnt sich für einen Salon vor allem dann, wenn Sie mehrere Standorte, einen Shop oder eine starke Marke haben. Lassen Sie sich die Pflichtseiten, die Hosting-Angaben und die Übergabe der Domain in die Offerte schreiben.

Und der Buchen-Knopf: ViteUneCoupe als Ziel

Egal, wie Sie die Website bauen: Sie braucht ein Ziel für den Buchen-Knopf. ViteUneCoupe stellt Ihrem Coiffeursalon eine eigene Buchungsseite zur Verfügung, kostenlos, mit unbegrenzten Online-Buchungen und 0 % Provision, immer. Die Seite zeigt Ihren Leistungskatalog mit Fotos und Preisen in Franken, Ihre Mitarbeitenden mit ihren Verfügbarkeiten und Ihre Öffnungszeiten; den Link setzen Sie auf die Website, ins Google-Unternehmensprofil und in die Instagram-Bio. Die technischen Schritte der Buchung (Leistung wählen, Zeit wählen, Buchung abschliessen) liefert die Buchungsseite, im Standard-Tarif auch die Bestätigungs-E-Mail; die Identitätsangaben nach UWG und die Datenschutzerklärung nach DSG kommen von Ihnen und werden auf der Buchungsseite verlinkt.

Ehrlich gesagt gehört auch dazu: ViteUneCoupe ist kein Website-Baukasten, Sie brauchen also weiterhin eine der drei Varianten oben für die Website selbst. Die Plattform wird in Frankreich entwickelt und gehostet, nicht in der Schweiz, und der Standard-Tarif (ab 29 € zzgl. MwSt. pro Monat, ohne Vertragsbindung, mit E-Mail-Bestätigung, Erinnerung vor dem Termin, Dankes-E-Mail und ICS-Kalenderabo) wird in Euro abgerechnet. SMS-Erinnerungen, TWINT-Anbindung und eine Kasse gibt es nicht. Der Anti-No-Show-Schutz mit Kartenhinterlegung ist im Tarif "Standard + Anti No-Show" für 49 € zzgl. MwSt. angekündigt und bald verfügbar. Für die Website heisst das: ein Satz mehr in der Datenschutzerklärung (Buchungstool in Frankreich), und sonst nichts.

Häufig gestellte Fragen

Ist ein Impressum auf der Website eines Coiffeursalons in der Schweiz Pflicht?

Es gibt kein allgemeines Impressumsgesetz. Sobald Sie online Termine, Gutscheine oder Produkte anbieten, verlangt Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG "klare und vollständige Angaben über seine Identität und seine Kontaktadresse einschliesslich derjenigen der elektronischen Post". Für eine reine Visitenkarten-Website ohne Online-Angebot ist es nicht vorgeschrieben, aber dringend empfohlen, weil die Datenschutzerklärung dieselben Angaben braucht.

Was muss in die Datenschutzerklärung meiner Salon-Website?

Nach Art. 19 DSG mindestens: Identität und Kontaktdaten Ihres Salons, den Zweck der Datenbearbeitung und die Empfänger oder Empfängerkategorien (Buchungstool, Hoster, E-Mail-Anbieter). Fliessen Daten ins Ausland, zusätzlich den Staat und gegebenenfalls die Garantien. Eine Vorlage steht oben im Artikel.

Brauche ich in der Schweiz einen Cookie-Banner?

Nicht grundsätzlich. Art. 45c FMG verlangt Information und einen Hinweis auf das Ablehnungsrecht; der EDÖB verlangt eine vorgängige Einwilligung nur bei unerwartetem oder risikoreichem Tracking wie Marketing-Pixeln. Eine Salon-Website ohne Analyse- und Marketing-Cookies kommt mit der Datenschutzerklärung aus.

Gilt die DSGVO für die Website meines Salons in der Schweiz?

Nur, wenn Sie Ihr Angebot gezielt auf Personen in der EU ausrichten, etwa mit Euro-Preisen oder Werbung für grenznahe deutsche Kundschaft. Dass Besucherinnen aus der EU die Seite aufrufen, genügt nicht. Für Schweizer Salons gilt das DSG.

Darf ich Google Fonts und Google Maps auf meiner Website verwenden?

Ja, Sie müssen beides in der Datenschutzerklärung nennen, mit dem Hinweis, dass Daten an Google in den USA gehen und dass Google nach dem Datenschutzrahmen Schweiz-USA zertifiziert ist (prüfen Sie den Eintrag). Einfacher: Schriften auf dem eigenen Server ablegen und die Karte als Bild mit Link einbinden; dann entfällt der Datenfluss beim Seitenaufruf.

Was kostet eine Website für einen Coiffeursalon in der Schweiz?

Ein Schweizer Baukasten mit Hosting beginnt bei rund CHF 9 pro Monat inklusive MWST (Hostpoint Sites Basic, Stand 31. Oktober 2026), Website-Module von Salonsoftware liegen zwischen CHF 26 und CHF 65 pro Monat, eine Agentur-Website deutlich darüber. Die Buchungsseite von ViteUneCoupe dazu ist kostenlos und ohne Provision.