Comparatif 2026 des logiciels de prise de rendez-vous pour salon de coiffure

Cherchez "comparatif logiciel prise de rendez-vous coiffure" et vous tombez sur deux types de pages : des comparatifs d'affiliation qui recopient les argumentaires des éditeurs (certains classent encore Kiute, qui n'existe plus), et des "comparatifs" publiés par les éditeurs eux-mêmes, qui terminent comme par hasard premiers de leur propre classement.

Cette page est publiée sur le blog de ViteUneCoupe, un logiciel de réservation pour salons de coiffure. Nous ne prétendons donc pas être neutres. En revanche, nous jouons cartes sur table : chaque prix cité ci-dessous a été vérifié sur le site officiel de l'éditeur concerné et daté, nous donnons les liens, nous reconnaissons les vraies forces de chaque concurrent, et nous précisons pour quel profil de salon chaque outil est le meilleur choix, y compris quand ce n'est pas nous. ViteUneCoupe propose un plan gratuit sans limite de réservations ni commission, ce qui nous permet d'être détendus sur le sujet.

Ce comparatif couvre le marché français. Si votre salon est en Suisse romande, les acteurs et les prix ne sont pas les mêmes : nous avons publié un comparatif dédié aux logiciels de réservation en Suisse.

Comment choisir un logiciel de prise de rendez-vous pour son salon ?

Avant le tableau, cinq critères qui comptent vraiment. C'est l'ordre dans lequel nous vous conseillons de raisonner.

1. Votre besoin réel, pas la plus longue liste de fonctionnalités

Un salon de 1 à 3 fauteuils a besoin que ses clientes réservent en ligne, d'un fichier clients et de rappels. Un salon de 5 collaborateurs et plus a souvent besoin, en plus, d'une caisse, de statistiques et d'une gestion fine des plannings. Payer 70 ou 90 € par mois pour des fonctions de groupe quand on travaille seule derrière son fauteuil est la première erreur des comparatifs génériques. Si vous êtes dans le premier cas, nous avons écrit un guide dédié au logiciel de rendez-vous pour coiffeur indépendant.

2. Le coût total la première année, selon la taille du salon

Les abonnements mensuels cachent des écarts énormes une fois ramenés à l'année. Exemple chiffré, avec des hypothèses explicites et les tarifs constatés en octobre 2026 chez chaque éditeur (détails et sources dans les fiches plus bas) :

Hypothèse A : coiffeuse indépendante, seule, qui veut uniquement la réservation en ligne.

Hypothèse B : salon avec une gérante et 2 collaborateurs.

Ces totaux n'incluent ni les frais de paiement en ligne (Booksy, Fresha), ni les SMS facturés à l'unité (MyHAIR Silver, Fresha au-delà du quota), ni les commissions marketplace (Treatwell). C'est justement l'objet du critère suivant.

3. Le modèle économique : abonnement, commission, ou les deux

Quatre types de frais existent sur ce marché, et les confondre coûte cher :

• L'abonnement : un montant fixe par mois. Prévisible, c'est le modèle de Booksy, LS Coiffure, MyHAIR, Fresha, et du plan Standard de ViteUneCoupe.
• La commission d'acquisition : Treatwell prélève 25 % sur la première réservation d'un nouveau client venu de sa marketplace (0 % ensuite). Ce n'est pas un abus caché, c'est le prix affiché de l'apport de clientèle, mais il faut le compter.
• Les frais de paiement en ligne : un pourcentage par transaction encaissée via l'outil (Booksy 1,5 % + 0,25 € HT, Fresha 1,29 % + 0,15 €, Treatwell 2 % sur les prépaiements). Négligeable si vous encaissez au salon, significatif si tout passe par le prépaiement.
• Le prix par collaborateur : chez Booksy (+10 € HT/mois chacun) et Fresha Équipe (9,95 €/membre), la facture grandit avec l'équipe.

4. Caisse certifiée ou simple agenda ?

Si vous voulez aussi encaisser avec le même outil, il vous faut un logiciel de caisse conforme. Bonne nouvelle côté règlementation : la loi de finances pour 2026 a rétabli l'attestation individuelle de l'éditeur comme mode de preuve valable, à côté de la certification par un organisme accrédité (BOFiP, actualité du 28 janvier 2026), et l'amende prévue est de 7 500 € par logiciel non conforme (article 1770 duodecies du CGI). Si vous êtes en franchise en base de TVA, vous n'êtes pas concernée par cette obligation.

Mais caisse et prise de rendez-vous sont deux métiers différents, et les coupler n'est pas toujours le bon calcul : nous avons détaillé la question dans logiciel de caisse ou logiciel de rendez-vous, que choisir. ViteUneCoupe, par exemple, ne fait pas caisse du tout : si l'encaissement intégré est indispensable pour vous, regardez Booksy, LS Coiffure, MyHAIR ou Planity.

5. La sortie : export de vos données

Le fichier clients que vous allez construire pendant des années vous appartient. Avant de signer, vérifiez que vous pouvez exporter clients et historique dans un format exploitable. La disparition de Kiute et de Wavy (voir plus bas) a rappelé que même des acteurs établis peuvent fermer ou être rachetés. Notre guide pour changer de logiciel sans perdre son fichier clients détaille la marche à suivre.

Le tableau comparatif des logiciels de rendez-vous coiffure

Tarifs et conditions constatés en octobre 2026 sur le site de chaque éditeur. "n.c." signifie que l'éditeur ne publie pas le prix.

Les fiches : forces réelles et profil de salon idéal

ViteUneCoupe : la réservation en ligne gratuite et sans commission

Rappel de transparence : c'est notre produit, vous lisez son blog. Le plan gratuit comprend les réservations en ligne illimitées, 0 % de commission pour toujours, une page de réservation personnalisée, le catalogue de prestations, les plannings de vos collaborateurs et le fichier clients, avec des données hébergées en Europe. Le plan Standard, dès 29 € HT/mois sans engagement, ajoute les emails automatiques de confirmation, de rappel et de remerciement et la synchronisation de l'agenda (ICS). Une option anti rendez-vous non honorés par empreinte bancaire est également prévue, bientôt disponible dans un plan à 49 € HT/mois.

Soyons honnêtes sur ce que ViteUneCoupe ne fait pas : pas de caisse ni d'encaissement, pas de rappels SMS (nos rappels passent par email), pas de marketplace qui vous apporte des clients. Pour qui : l'indépendante ou le petit salon qui veut mettre la prise de rendez-vous en ligne sans abonnement ni commission, et le salon qui a déjà une caisse et ne veut pas payer deux fois.

Planity : la visibilité marketplace, au prix d'un devis

Planity est le leader français de la réservation beauté, et sa marketplace très bien référencée sur Google apporte une visibilité réelle. L'offre se décline en trois formules (Agenda, Agenda + Caisse, Agenda + Caisse + TPE), sans engagement, avec 300 SMS de rappel par mois, sans commission sur les rendez-vous et une caisse certifiée NF525 dans les offres dédiées. Point faible assumé : aucun prix n'est publié, il faut demander un devis (constaté en octobre 2026 sur info.planity.com/tarifs). Des comparatifs tiers comme La Fabrique du Net évoquent environ 74 € HT/mois, mais ce chiffre vient d'eux, pas de Planity. Pour qui : le salon établi qui mise d'abord sur la visibilité grand public et accepte de négocier son tarif. Pour creuser, voir notre comparatif des alternatives à Planity.

Booksy : le tout-en-un au prix public

Booksy affiche ses prix, et c'est appréciable : 59 € HT/mois, plus 10 € HT/mois par collaborateur supplémentaire, sans engagement (constaté en octobre 2026 sur biz.booksy.com). Le paquet est complet : caisse certifiée NF525 incluse, rappels illimités, 100 SMS marketing par mois, application grand public, sans commission sur les rendez-vous. Les paiements en ligne coûtent 1,5 % + 0,25 € HT par transaction. Pour qui : le salon de 2 à 5 collaborateurs qui veut agenda, caisse et visibilité dans un seul abonnement et qui utilisera vraiment l'ensemble. Si vous payez Booksy pour n'utiliser que l'agenda, lisez notre page sur les alternatives à Booksy.

Fresha : le prix d'appel le plus bas, des frais à surveiller

Fresha a longtemps été "le logiciel gratuit" ; ce n'est plus le cas. Comptez 14,95 €/mois en solo ou 9,95 €/membre/mois en équipe (constaté en octobre 2026 sur fresha.com). L'interface est moderne, la page tarifs mentionne la certification NF525 et annonce 0 frais sur vos clients récurrents. En contrepartie : 20 SMS ou WhatsApp offerts par mois seulement (0,10 €/SMS ensuite), et des frais de paiement de 1,29 % + 0,15 € en ligne, 0,59 % + 0,15 € en personne. Les conditions appliquées aux nouveaux clients venus de la marketplace ne sont pas détaillées clairement sur la page tarifs : posez la question avant de signer. Pour qui : l'équipe à l'aise avec un outil international et qui veut un abonnement plancher, en acceptant des frais variables sur les encaissements. Notre comparatif dédié aux alternatives à Fresha creuse le sujet.

LS Coiffure : le spécialiste coiffure tout compris

LS Coiffure ne fait que de la coiffure, et son offre tient en une ligne : 29,90 € HT/mois tout compris, plus 99 € HT d'installation unique avec formation et reprise de vos données (constaté en octobre 2026 sur lscoiffure.fr). Caisse certifiée, réservation en ligne, accès à Google Reserve et SMS de rappel gratuits. Pas de marketplace, un éditeur plus petit que Planity ou Booksy, mais un rapport fonctions/prix difficile à battre pour qui veut une caisse. Pour qui : le salon qui veut caisse certifiée + réservation en ligne au prix le plus bas du marché et un interlocuteur 100 % coiffure.

FIDUCIAL MyHAIR : la logique caisse et comptabilité d'abord

MyHAIR, édité par le groupe FIDUCIAL, propose trois formules : Bronze à 39 €, Silver à 69 € et Gold à 89 € HT/mois (constaté en octobre 2026 sur fiducial.fr). Attention au piège du comparatif : la réservation en ligne n'arrive qu'à partir de Silver, à 69 € HT/mois ; Bronze est un logiciel de caisse et de gestion sans prise de rendez-vous en ligne. Les SMS sont facturés 0,06 € pièce en Silver, 300 sont inclus en Gold. Certifié NF525, avec export comptable soigné, logique quand on connaît le métier d'origine de FIDUCIAL. Pour qui : le salon structuré qui veut un écosystème caisse + comptabilité intégré, en particulier s'il travaille déjà avec FIDUCIAL.

Treatwell Expert : l'apport de clients, avec une commission assumée

Treatwell combine un logiciel de gestion (Treatwell Expert, à partir de 39 €/mois, deux formules Starter et Advanced dont les prix détaillés ne sont pas publics) et une marketplace grand public. Le modèle est clair et il faut le lire tel quel : 25 % de commission sur la première réservation d'un nouveau client venu de la marketplace, 0 % sur toutes les suivantes et sur vos clients existants, plus 2 % sur les prépaiements en ligne (constaté en octobre 2026 sur treatwell.fr/partenaires/tarifs). C'est une commission d'acquisition, pas une commission permanente : la nuance est importante. Pour qui : le salon en recherche active de nouveaux clients, dans une zone où la marketplace Treatwell est forte, et qui a calculé ce que vaut un nouveau client fidélisé. Notre analyse détaillée : alternative à Treatwell pour coiffeur.

Kiute et Wavy : deux noms à rayer de votre liste

Beaucoup de comparatifs encore en ligne recommandent des logiciels qui n'existent plus, preuve qu'ils n'ont pas été relus depuis longtemps :

• Kiute (ex-Flexy) a cessé son activité (que faire si vous venez de Kiute) : le site kiute.com redirige vers Booksy, qui a organisé la migration des salons Kiute vers Booksy, avec des comptes en lecture seule jusqu'au 31 décembre 2025.
• Wavy a été absorbé par Treatwell (le point pour les ex-clients Wavy) : wavy.co redirige vers Treatwell Expert, qui annonce "Le site Wavy n'est plus actif".

Deux rappels utiles : vérifiez la date de mise à jour d'un comparatif avant de lui faire confiance, et choisissez un logiciel dont vous pouvez exporter les données, car un éditeur peut disparaître.

Quel logiciel choisir selon le profil de votre salon ?

L'arbre de décision, en partant de la question qui tranche le plus vite :

• Vous voulez juste la réservation en ligne, sans budget ? ViteUneCoupe en plan gratuit : 0 €, 0 % de commission, réservations illimitées. Passez au Standard (29 € HT/mois) quand vous voulez les rappels par email et la synchronisation d'agenda.
• Il vous faut une caisse certifiée dans le même outil ? Au prix le plus bas : LS Coiffure (29,90 € HT/mois + 99 €). Avec marketplace et équipe : Booksy (59 € HT + 10 €/collaborateur). Dans un écosystème comptable : MyHAIR (dès 69 € HT/mois pour avoir la réservation en ligne).
• Votre priorité est d'être trouvé par de nouveaux clients ? Planity (demandez un devis, les prix ne sont pas publics) ou Treatwell (acceptez la commission de 25 % sur la première venue de chaque nouveau client marketplace). Avant de choisir cette voie, lisez aussi pourquoi garder une part de réservation en direct protège votre marge.
• Vous avez une équipe et un budget serré ? Fresha Équipe à 9,95 €/membre/mois, en surveillant les frais de paiement, ou ViteUneCoupe qui ne facture pas au collaborateur.
• Vous quittez un logiciel existant ? Quel que soit le choix d'arrivée, exportez votre fichier clients avant de résilier.

Questions fréquentes

Quel est le meilleur logiciel de prise de rendez-vous pour un salon de coiffure ?

Il n'y a pas de meilleur logiciel dans l'absolu, il y a un meilleur logiciel par profil : ViteUneCoupe pour la réservation en ligne gratuite et sans commission, LS Coiffure ou Booksy pour le tout-en-un avec caisse certifiée, Planity ou Treatwell pour la visibilité marketplace. Méfiez-vous des classements qui donnent un gagnant unique sans dire pour quel type de salon.

Existe-t-il un logiciel de prise de rendez-vous coiffure vraiment gratuit ?

Oui. Le plan gratuit de ViteUneCoupe inclut les réservations en ligne illimitées, la page de réservation, le fichier clients et les plannings, sans commission. Fresha, souvent cité comme gratuit, ne l'est plus : son offre démarre à 14,95 €/mois (constaté en octobre 2026).

Un logiciel de prise de rendez-vous doit-il être certifié NF525 ?

Non. L'obligation de conformité concerne les logiciels de caisse utilisés par des assujettis à la TVA, pas les simples agendas de réservation. Depuis la loi de finances pour 2026, l'attestation individuelle de l'éditeur est de nouveau un mode de preuve valable, à côté de la certification. Si votre logiciel de rendez-vous n'encaisse pas, la question ne se pose pas pour lui.

Combien coûte un logiciel de rendez-vous coiffure par mois ?

Sur les offres publiques constatées en octobre 2026 : de 0 € (ViteUneCoupe gratuit) à 89 € HT/mois (MyHAIR Gold), en passant par 14,95 € (Fresha), 29 € HT (ViteUneCoupe Standard), 29,90 € HT (LS Coiffure), 39 € (Treatwell Expert, MyHAIR Bronze) et 59 € HT (Booksy). Planity ne publie pas ses prix.

Que sont devenus Kiute et Wavy ?

Kiute a fermé et ses clients ont été migrés vers Booksy ; kiute.com redirige vers le site de Booksy. Wavy a été absorbé par Treatwell et son logiciel est devenu Treatwell Expert. Si un comparatif vous recommande encore l'un des deux, il n'est plus à jour.