Inspección de trabajo en una peluquería: qué revisan, qué multas hay y cómo prepararte

Martes, 11:20. Tienes a una clienta con el tinte puesto, otra esperando y entra una persona que no viene a cortarse el pelo: enseña una acreditación, dice que es de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social y pregunta quién trabaja hoy en el salón. No ha avisado, no ha pedido cita y, legalmente, no tenía por qué hacerlo.

La buena noticia es que una inspección de trabajo en una peluquería no tiene misterio: comprueba una lista bastante corta de cosas, casi todas documentales, y cada una está escrita en una norma que puedes consultar. Si las altas, los contratos, las nóminas, el registro horario y la prevención de riesgos están en orden, la visita dura un rato y se acaba en una diligencia sin consecuencias. Si no lo están, las multas empiezan en los cientos de euros por un fallo formal y llegan a los 12.000 € por cada persona sin dar de alta.

En esta guía repasamos cómo actúa la Inspección (con la Ley 23/2015 delante), qué revisa en una peluquería y con qué documento se prueba cada punto, las líneas del Plan Estratégico 2025-2027 que te afectan aunque no nombren al sector, la tabla de sanciones de la LISOS tal como está en el texto consolidado hoy, la carpeta que deberías tener preparada y qué hacer el día de la visita. Todos los textos legales se han comprobado en el BOE el 6 de noviembre de 2026.

Un aviso honesto antes de empezar: ningún programa de citas te libra de una inspección. Una agenda online gratis y sin comisiones para peluquerías como ViteUneCoupe ordena los horarios de cada peluquera y guarda quién atendió cada cita, pero no es un registro de jornada ni un programa de nóminas. Lo que sí hace es que los horarios que planificas y los que figuran en los contratos cuadren, que es exactamente lo primero que mira un inspector.

¿Puede la Inspección de Trabajo entrar en tu peluquería sin avisar?

Sí. El artículo 13.1 de la Ley 23/2015, Ordenadora del Sistema de Inspección de Trabajo y Seguridad Social (texto consolidado, última actualización publicada el 3 de enero de 2025) autoriza a los inspectores a "entrar libremente en cualquier momento y sin previo aviso en todo centro de trabajo, establecimiento o lugar sujeto a inspección y a permanecer en el mismo". Tienen "el carácter de autoridad pública". La única excepción es cuando el centro de trabajo coincide con el domicilio de una persona física (una peluquería montada en casa): entonces necesitan tu consentimiento expreso o una autorización judicial.

Al entrar deben identificarse documentalmente y comunicar su presencia, salvo que consideren que hacerlo perjudicaría la inspección. Es decir: si alguien se presenta como inspector, tienes derecho a ver la acreditación, y lo normal es que te la enseñe antes de que la pidas.

Las tres formas de actuar: visita, comparecencia y expediente

El artículo 21.1 de la misma ley describe las tres modalidades. La actuación puede hacerse "mediante visita a los centros o lugares de trabajo, sin necesidad de aviso previo", mediante "requerimiento de comparecencia" (te citan en la oficina de la Inspección con la documentación que señalen) o "en virtud de expediente administrativo", cuando pueden comprobar todo con datos que ya tienen las administraciones (artículo 21.2: cruces con la Seguridad Social, Hacienda y otros organismos).

En una peluquería lo habitual es la combinación de las dos primeras: una visita corta en la que el inspector mira quién está trabajando y pide los documentos básicos, y, si no los tienes a mano, un requerimiento para que los aportes en un plazo. El artículo 21.3 lo prevé expresamente: cuando la visita no puede terminar "por no aportar el sujeto inspeccionado los antecedentes o documentos solicitados, la actuación proseguirá en virtud de requerimiento". Nadie espera que tengas las nóminas de los últimos cuatro años en el cajón de recepción; sí espera que sepas dónde están y las entregues en plazo.

Las actuaciones de comprobación "no se dilatarán por espacio de más de nueve meses", salvo que el retraso sea culpa tuya (artículo 21.4), y de cada visita el inspector extiende una diligencia por escrito (artículo 21.6). El mismo artículo aclara que no se te pueden imponer obligaciones "para adquirir o diligenciar cualquier clase de libros o formularios": el antiguo libro de visitas ya no es algo que tengas que comprar.

Por qué viene: denuncia, campaña o cruce de datos

El artículo 20.3 enumera los orígenes de una actuación: orden superior, orden de servicio derivada de planes o programas de inspección, petición de otro organismo, denuncia o propia iniciativa del inspector. Las denuncias anónimas no se tramitan (artículo 20.5), pero la Inspección está obligada a no revelar a la empresa inspeccionada quién ha denunciado: la página oficial de denuncias del Organismo Estatal ITSS dice que "se debe considerar confidencial el origen de las denuncias, estando obligados a no revelar la identidad de los denunciantes a las empresas objeto de inspección".

El propio Plan Estratégico de la Inspección 2025-2027 (BOE de 12 de septiembre de 2025) cuenta de dónde salen las denuncias: la jornada y el descanso son "actualmente el segundo motivo de denuncia, solo superado por las relativas a la falta de alta de trabajadores". Dicho en claro: las dos quejas que más visitas provocan son "trabaja sin contrato" y "trabaja más horas de las que le pagan". Si en tu peluquería hubo una salida con mal ambiente hace poco, ese es el escenario más probable de una visita inesperada.

Qué revisa la Inspección de Trabajo en una peluquería

Esta es la lista de comprobaciones habituales en un negocio pequeño de servicios como el tuyo, con la norma que las sustenta y el documento que las prueba. Ninguna es específica de las peluquerías: son las obligaciones de cualquier empleador, aplicadas a un local con dos, tres o seis personas trabajando.

Vamos punto por punto.

Altas en la Seguridad Social de todas las personas que trabajan

Es la comprobación número uno y la que más duele si falla. El artículo 32.3.1.º del Reglamento general de inscripción de empresas y afiliación (RD 84/1996) (texto consolidado, última actualización 30 de julio de 2026) exige que las solicitudes de alta se presenten "con carácter previo al comienzo de la prestación de servicios por el trabajador", y permite hacerlo hasta 60 días naturales antes. No existe el "la doy de alta el lunes": la primera clienta que atiende tiene que ser posterior al alta.

El inspector puede exigir "la identificación, o razón de su presencia, de las personas que se encuentren en el centro de trabajo inspeccionado" (Ley 23/2015, art. 13.3 a). Si hay cuatro personas con tijeras en la mano y tres en el informe de trabajadores en alta, la pregunta es inmediata. Y la respuesta "es una amiga que me ayuda" o "está de prueba" no sirve: el artículo 8.1 del Estatuto de los Trabajadores presume que existe contrato de trabajo "entre todo el que presta un servicio por cuenta y dentro del ámbito de organización y dirección de otro y el que lo recibe a cambio de una retribución". El periodo de prueba es un pacto dentro de un contrato ya dado de alta, no una fase previa sin papeles.

Los familiares son el único matiz real: el artículo 1.3 e) del Estatuto excluye "los trabajos familiares, salvo que se demuestre la condición de asalariados", y solo considera familiares, a estos efectos, al cónyuge, descendientes, ascendientes y parientes hasta el segundo grado "siempre que convivan con el empresario". Una hija que vive contigo y echa una mano puede encajar; una prima que vive en otra casa y cobra los sábados, no. Ante la duda, pregunta a tu gestoría antes de que lo pregunte la Inspección. Si vas a incorporar a tu primera empleada, el artículo sobre cómo contratar a una peluquera recorre el alta paso a paso.

Contratos, comunicación y copia escrita

El artículo 8.2 del Estatuto exige contrato por escrito, entre otros, en los contratos a tiempo parcial, los formativos, los fijos-discontinuos y los temporales de más de cuatro semanas; si falta la forma escrita, el contrato "se presumirá celebrado por tiempo indefinido y a jornada completa". El artículo 8.3 obliga a comunicar el contenido de los contratos a la oficina pública de empleo en los diez días siguientes. Y, aunque el contrato sea indefinido y de palabra, el artículo 8.5 obliga a informar por escrito de los elementos esenciales cuando la relación dura más de cuatro semanas.

Lo que mira el inspector: que cada persona en alta tenga su contrato firmado, que la jornada escrita coincida con la real y que el tipo de contrato sea el que toca. El Plan Estratégico dedica la línea 1.1 al "fraude en contratación temporal" en "empresas que recurren a estas modalidades de contratación para cubrir puestos de trabajo estables" y a la "extinción del contrato en periodo de prueba" usada para esquivar la indemnización.

Nóminas y convenio colectivo

La nómina tiene que reflejar lo que realmente pagas (no consignarlo es infracción grave, LISOS art. 7.3) y respetar como mínimo las tablas del convenio aplicable. En la mayoría de provincias es el Convenio colectivo estatal de peluquerías, institutos de belleza y gimnasios (BOE de 22 de octubre de 2024), aunque en algunas provincias o comunidades prevalece un convenio propio. Cuál te corresponde, qué grupos profesionales existen y qué tablas están vigentes lo explica el artículo sobre el convenio de peluquería y sus tablas salariales.

El Plan Estratégico anuncia en su línea 1.3 un "análisis masivo del contenido de los convenios colectivos" para "detectar incumplimientos en la aplicación de las distintas cláusulas" y cruces de datos para controlar el pago del salario mínimo "prestando especial atención a colectivos de personas trabajadoras especialmente vulnerables, así como a sectores y actividades feminizadas". La peluquería es, por composición de plantilla, uno de ellos.

Registro diario de jornada

Desde 2019, el artículo 34.9 del Estatuto obliga a que "la empresa garantizará el registro diario de jornada, que deberá incluir el horario concreto de inicio y finalización de la jornada de trabajo de cada persona trabajadora". Los registros se conservan "durante cuatro años" y permanecen "a disposición de las personas trabajadoras, de sus representantes legales y de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social". No hay excepción por tamaño: una peluquería con una sola empleada a media jornada tiene que llevarlo.

Es, junto con las altas, el documento que un inspector pide con más frecuencia, porque sirve para comprobar varias cosas a la vez: que la jornada real coincide con la del contrato, que se respetan los descansos y que no hay horas extra sin pagar ni cotizar. Vale una hoja firmada cada día, una hoja de cálculo o una app; lo que no vale es un cuadrante teórico que nadie rellena. Cómo montarlo en un salón pequeño, con qué herramientas y qué errores evitar lo detallamos en la guía del registro horario en la peluquería. El Plan Estratégico, además, anuncia una reforma: "se propondrá la modificación de la normativa relativa al registro de jornada, garantizando la integridad y autenticidad de la información contenida en el mismo" (línea 1.2). A fecha de hoy esa reforma no está publicada en el BOE; la obligación vigente sigue siendo la del artículo 34.9.

Jornada, descansos y el contrato de 20 horas que son 40

El convenio estatal fija una jornada de "1.750 horas efectivas en cómputo anual" (artículo 22), un máximo de nueve horas ordinarias al día salvo distribución irregular, doce horas de descanso entre jornadas y un descanso semanal mínimo de día y medio consecutivo. El inspector lo cruza con el registro horario y con el horario de apertura del local: si abres de 9 a 20 de martes a sábado con dos personas y ninguna supera las 40 horas, los números tienen que salir.

La trampa más vigilada es el contrato a tiempo parcial que esconde una jornada completa. El Plan Estratégico lo describe en su línea 7.3 como "la declaración de jornadas de trabajo muy inferiores a las realmente realizadas por las personas trabajadoras para reducir los costes de Seguridad Social" y anuncia "planes de choque derivados de reglas de detección del fraude elaboradas a partir de cruces masivos de datos". En la práctica: un contrato de 20 horas con una peluquera que aparece en la agenda 45 horas semanales es un expediente que se escribe solo.

Prevención de riesgos laborales

En cuanto tienes una persona contratada, la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales (texto consolidado, última actualización 9 de abril de 2026) te obliga a realizar "una evaluación inicial de los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores" (artículo 16.2 a), a planificar la actividad preventiva (16.2 b), a dar a cada trabajador "una formación teórica y práctica, suficiente y adecuada, en materia preventiva" (artículo 19.1) y a garantizar la vigilancia periódica de su salud (artículo 22.1). El artículo 23.1 lista lo que debes tener "a disposición de la autoridad laboral": el plan de prevención, la evaluación de riesgos, la planificación, los controles de salud y la relación de accidentes con más de un día de baja.

En una peluquería la evaluación tiene contenido real: productos químicos (tintes, decolorantes, alisadores), posturas prolongadas de pie, cortes y quemaduras, contacto con el agua y riesgos eléctricos de secadores y planchas. El artículo 30.5 permite que en empresas de hasta diez trabajadores el empresario asuma personalmente la prevención si trabaja habitualmente en el centro y "tenga la capacidad necesaria"; en la práctica, casi todas las peluquerías contratan un servicio de prevención ajeno, y el Plan Estratégico (línea 3.4) anuncia que se potenciará "la asistencia técnica sobre el cumplimiento de las obligaciones concertadas" por las pymes con esos servicios, "en aras a reforzar la calidad de las evaluaciones de riesgos". Tener el contrato con el servicio de prevención no basta: la evaluación tiene que existir, estar actualizada y la formación impartida.

Falsos autónomos y alquiler de sillón

Si en tu salón trabaja una peluquera "autónoma" que paga un alquiler por el sillón, el inspector va a mirar si de verdad es autónoma. La línea 7.2 del Plan Estratégico define el falso autónomo como "aquella persona trabajadora que se presenta formalmente como autónoma y se da de alta como tal en el sistema de Seguridad Social, y que, sin embargo, trabaja bajo las condiciones de una relación laboral", y anuncia "actuaciones inspectoras planificadas derivadas del cruce masivo de datos fiscales y de Seguridad Social" para detectar "empresas que recurren a la contratación de trabajadores autónomos para la cobertura de puestos de trabajo por cuenta ajena". En la página de campañas del organismo figura una "Campaña Falsos Autónomos" sin sector concreto (comprobado el 6 de noviembre de 2026).

Los indicios son los del artículo 1.1 del Estatuto: ¿trabaja "dentro del ámbito de organización y dirección" de otro? Si tú fijas su horario, le asignas las clientas, cobras tú los servicios y le pagas un porcentaje, eso es una relación laboral con otro nombre, y la consecuencia es un alta de oficio con las cuotas atrasadas más la multa del artículo 22.2 de la LISOS. Si ella fija su horario, tiene sus propias clientas, cobra directamente y paga un alquiler fijo con factura e IVA, el alquiler de sillón se sostiene. Los criterios completos, el contrato y los límites del autónomo económicamente dependiente (que, según el artículo 11.1 de la Ley 20/2007 del Estatuto del trabajo autónomo, exige depender de un cliente en al menos el 75 % de los ingresos) están en la guía del alquiler de sillón en la peluquería.

Aprendices, "becarias" y menores

La aprendiz que "viene a aprender" sin contrato es otro clásico. La línea 7.7 del Plan Estratégico habla del "falso becario o falsa becaria": "bajo la apariencia de becas o prácticas no laborales en empresas, se ocultan relaciones laborales reales". Si una joven barre, lava cabezas y pasa el secador todos los días a cambio de una propina, es una trabajadora sin alta. La vía legal es el contrato de formación en alternancia del artículo 11.2 del Estatuto o un acuerdo de prácticas firmado con su centro de formación; el artículo sobre el contrato de formación para aprendices de peluquería explica cuál encaja y qué puede hacer una aprendiz.

Con menores, el artículo 6 del Estatuto es tajante: prohibida la admisión al trabajo de menores de dieciséis años; los menores de dieciocho no pueden hacer trabajo nocturno ni horas extraordinarias. Incumplir las normas sobre trabajo de menores es infracción muy grave (LISOS art. 8.4).

Los pequeños detalles formales

Hay infracciones leves que no arruinan a nadie pero aparecen en casi todas las actas: no exponer "en lugar visible del centro de trabajo el calendario laboral vigente" (LISOS art. 6.1), no entregar puntualmente el recibo de salarios (6.2) o no informar por escrito de los elementos esenciales del contrato (6.4). Son multas de 70 a 750 €, y son las más fáciles de evitar.

El Plan Estratégico 2025-2027: ¿hay una campaña contra las peluquerías?

No. El Plan Estratégico de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social 2025-2027, aprobado por Acuerdo del Consejo de Ministros de 26 de agosto de 2025 y publicado en el BOE el 12 de septiembre, no menciona a las peluquerías ni al sector de la imagen personal en ninguna de sus 17 líneas de objetivos. Tampoco aparece ninguna campaña sectorial sobre peluquerías en la página de campañas del organismo (comprobado el 6 de noviembre de 2026). Cualquier artículo que te hable de "la campaña de inspecciones a peluquerías" sin citar una fuente oficial está inventando.

Lo que sí hay son líneas transversales que encajan como un guante en un salón pequeño:

• Objetivo 7, "Aflorar empleo con derechos": "en nuestro país no cabe el empleo sin derechos. Si se emplea a una persona, debe hacerse respetando todos sus derechos, incluidos el alta y la cotización a la Seguridad Social".
• Línea 7.2, falsos autónomos, y línea 7.3, fraude en el contrato a tiempo parcial: las dos figuras más frecuentes en peluquerías con alquiler de sillón o con contratos "de 20 horas".
• Línea 7.7, falsos becarios: la aprendiz sin contrato.
• Línea 1.2, jornada y registro: "nuevas reglas para la detección y control de incumplimientos en materia de tiempo de trabajo en general y de horas extra y complementarias en particular".
• Línea 1.3, salario: cruces de datos sobre el salario mínimo y análisis masivo de convenios, con atención a "sectores y actividades feminizadas".
• Línea 9.3, obligaciones formales de Seguridad Social: "la automatización del procedimiento administrativo sancionador en casos de movimientos comunicados fuera de plazo, dado el carácter objetivo de este tipo de incumplimientos". Un alta comunicada tarde puede acabar en sanción sin que ningún inspector pise tu local.
• Línea 3.4, prevención en pymes: asistencia técnica y vigilancia sobre la calidad de las evaluaciones de riesgos contratadas con servicios de prevención ajenos.

Ninguna frecuencia, ningún "una de cada tres peluquerías será inspeccionada": el plan no da cifras por sector y nosotros tampoco.

Las multas: tabla de sanciones de la LISOS

Las cuantías salen del texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (LISOS, RDL 5/2000), texto consolidado con última actualización publicada el 3 de octubre de 2026. Cada infracción se sanciona en grado mínimo, medio o máximo según los criterios del artículo 39.2 (negligencia o intención, fraude, incumplimiento de requerimientos previos, cifra de negocio, número de trabajadores afectados, perjuicio causado). Cuando no concurre ninguna circunstancia relevante, "la sanción se impondrá en el grado mínimo en su tramo inferior" (artículo 39.6).

Dos reglas que agravan la cuenta cuando hay varias personas sin alta: el artículo 40.1 e) incrementa cada sanción un 20 % si son dos trabajadores, un 30 % si son tres, un 40 % si son cuatro y un 50 % si son cinco o más (siempre con el tope de 12.000 € por infracción). Y la multa no es el único coste: el inspector promueve el alta de oficio (Ley 23/2015, art. 22.7) y levanta acta de liquidación por las cuotas no ingresadas con sus recargos (art. 22.6).

Un ejemplo hipotético, no una estadística: una peluquería con dos empleadas trabajando sin alta desde hace tres meses, sin otras circunstancias agravantes. Dos infracciones del artículo 22.2 en grado mínimo, tramo inferior: 3.750 € cada una, incrementadas un 20 % por ser dos trabajadoras: 4.500 € por cada una, 9.000 € en total. A eso se suman las cuotas de esos tres meses con recargo y, si el inspector aprecia intencionalidad, el salto al grado medio. Es dinero que sale del beneficio, no de la facturación: con un margen habitual de peluquería hacen falta muchos meses de servicios para absorberlo.

Si pagas la sanción propuesta en el acta antes de la resolución y renuncias a recurrir, el importe se reduce un 40 % (artículo 14.6 del Reglamento de procedimientos sancionadores, RD 928/1998, última actualización 6 de diciembre de 2023). Solo tiene sentido cuando los hechos son ciertos y la calificación correcta; si no, están las alegaciones, más abajo.

Cómo preparar una inspección de trabajo: la carpeta

Nadie prepara la carpeta la mañana de la visita, así que prepárala ahora. El artículo 13.3 c) de la Ley 23/2015 permite al inspector examinar "todo tipo de documentación con trascendencia en la verificación del cumplimiento de la legislación del orden social" y exige que, si la conservas en soporte electrónico, la entregues "en formato tratable, legible y compatible". Una carpeta compartida con tu gestoría, con estos apartados, resuelve la mayor parte de una visita:

1. Empresa: inscripción como empresario en la Seguridad Social (código de cuenta de cotización), alta en el IAE, seguro de responsabilidad civil.
2. Personas: informe de trabajadores en alta actualizado (lo descargas en la sede de la Seguridad Social), copia de cada contrato firmado y de su comunicación al servicio público de empleo, documento de información escrita de los contratos verbales.
3. Salarios: nóminas de los últimos meses con justificante de pago, recibos de liquidación de cotizaciones (RLC y RNT) y el convenio aplicable con sus tablas.
4. Tiempo de trabajo: el registro diario de jornada de cada persona (cuatro años), el calendario laboral expuesto en el salón, los cuadrantes de turnos y el cuadro de vacaciones.
5. Prevención: contrato con el servicio de prevención ajeno (o la documentación de que la asumes tú), evaluación de riesgos del local, planificación preventiva, certificados de formación de cada empleada, justificantes de la vigilancia de la salud ofrecida, fichas de seguridad de los productos químicos, botiquín.
6. Autónomas en el salón: contrato de alquiler de sillón, facturas del alquiler, sus altas en el RETA y las pruebas de que trabajan por su cuenta (cobro directo, agenda propia, horario propio).
7. Aprendices y prácticas: contrato de formación en alternancia o convenio de prácticas con el centro, con el plan formativo.
8. Contactos: nombre y teléfono de tu gestoría y de tu servicio de prevención, en la primera página.

Revisa la carpeta cada vez que entre o salga alguien de la plantilla. Y haz una comprobación incómoda pero útil: compara los horarios de la agenda con las jornadas de los contratos. Si la agenda de una empleada a media jornada está llena de 9 a 20, el inspector verá exactamente lo que estás viendo tú.

Qué hacer el día de la visita

• Pide la acreditación y atiende a la persona. El artículo 18.1 de la Ley 23/2015 te obliga "a atender debidamente a los inspectores", "a acreditar su identidad y la de quienes se encuentren en los centros de trabajo" y "a colaborar con ellos". Termina con la clienta si estás a mitad de un servicio y explica que necesitas un par de minutos; no es obstrucción, es sentido común.
• Llama a tu gestoría. Puedes pedir que un asesor te acompañe o atienda por teléfono. Si la documentación la tiene la gestoría, dilo: el inspector emitirá un requerimiento con plazo (artículo 21.3) y no pasa nada por no tener las nóminas impresas en el salón.
• Identifica a todas las personas presentes y di la verdad. El inspector puede "requerir información, sólo o ante testigos, al empresario o al personal de la empresa" (artículo 13.3 a). Pide a tu equipo que conteste con normalidad. No mandes a nadie a "tomar un café" por la puerta de atrás: impedir la identificación de quien está en el centro de trabajo es obstrucción muy grave (LISOS art. 50.4 a), y si la inspección venía por las altas, la multa va de 12.001 € en adelante.
• No obstaculices ni retrases. Negar la entrada, esconder documentos o dar largas convierte una infracción grave en dos. El artículo 13.4 autoriza al inspector a adoptar medidas cautelares para impedir que la documentación desaparezca.
• Toma nota. Apunta la fecha, la hora, el nombre del funcionario, qué ha pedido y qué plazo te ha dado. Recibirás una diligencia por escrito de la visita (artículo 21.6); léela antes de la siguiente actuación.
• No improvises explicaciones jurídicas. "Es autónoma", "está de prueba", "es familia": si no es exactamente así y puedes probarlo, mejor "lo consulto con mi gestoría y se lo aporto en el requerimiento".

Después de la visita: diligencia, requerimiento, acta y alegaciones

Terminada la comprobación, el artículo 22 de la Ley 23/2015 da al inspector varias salidas, de menos a más:

• Advertencia o requerimiento (22.1 y 22.2): "en vez de iniciar un procedimiento sancionador, cuando las circunstancias del caso así lo aconsejen, y siempre que no se deriven perjuicios directos a los trabajadores". Es el final habitual de las deficiencias formales y de prevención: te dan un plazo para corregir y justificar que lo has hecho. Cúmplelo y documenta la corrección.
• Acta de infracción (22.5): inicia el procedimiento sancionador. Debe contener los hechos comprobados, los medios de comprobación, los preceptos infringidos, los criterios de graduación y la sanción propuesta (RD 928/1998, art. 14).
• Acta de liquidación (22.6) y alta de oficio (22.7): por las cuotas no ingresadas y para regularizar a quien trabajaba sin alta.
• Paralización de trabajos (22.12): solo ante riesgo grave e inminente para la seguridad, muy poco frecuente en una peluquería.

Si recibes un acta de infracción, el reloj corre: el artículo 17.1 del RD 928/1998 te da "quince días hábiles contados desde el siguiente a su notificación" para presentar alegaciones con las pruebas que quieras, ante el órgano instructor. Si no alegas, "el acta de infracción podrá ser considerada propuesta de resolución". Las alegaciones se presentan por la sede electrónica del Organismo Estatal ITSS (hay un modelo, el IP-106, pero no es obligatorio usarlo). Tienes derecho a ver el expediente (artículo 17.4), y si tus alegaciones aportan hechos nuevos, el inspector debe emitir un informe ampliatorio (artículo 18 bis.3). Contra la resolución cabe recurso de alzada. En esta fase conviene un asesor laboralista: una alegación bien fundada sobre la calificación o el grado de la sanción puede reducirla mucho más que el 40 % del pago inmediato.

Lo que dice el sector: la queja por las barberías ilegales

Conviene saber que parte de la presión inspectora la piden los propios profesionales. En febrero de 2024, Europa Press publicó en Última Hora un comunicado de Grepels, el gremio de peluquerías integrado en la patronal mallorquina PIMEM, que alertaba de la "proliferación de barberías ilegales": según el gremio, locales con trabajadores sin contrato, jornadas de 60 a 70 horas semanales con contratos de 20 horas y facturación en B que permite precios muy bajos. "Nos atrevemos a decir que hay casos en los cuales sólo uno de cada diez trabajadores tiene contrato", afirmaban, y pedían a las administraciones "más inspecciones, más control".

Son afirmaciones de una asociación empresarial recogidas por la prensa, no datos de la Inspección, y por eso las presentamos como lo que son. Pero ilustran dos cosas: que el fraude en el sector perjudica primero a las peluquerías que cumplen, y que la próxima denuncia puede venir tanto de una empleada descontenta como del salón de enfrente.

¿Y la agenda de citas, qué tiene que ver con esto?

Poco y mucho. Poco, porque una agenda online no es un registro de jornada, no hace nóminas ni evalúa riesgos: ViteUneCoupe no sustituye nada de lo que hay en la carpeta de arriba, y no vamos a decirte lo contrario. Mucho, porque la agenda es el documento que primero cruza un inspector con los contratos: en ella se ve a qué hora empieza cada peluquera, cuántas horas de citas tiene cada semana y quién atendió a cada clienta.

Con el plan gratuito de ViteUneCoupe (reservas ilimitadas, 0 % de comisión, siempre) configuras los horarios de cada miembro del equipo y solo se pueden reservar citas dentro de ellos. Si una empleada tiene contrato de 25 horas, su horario reservable son 25 horas, y la agenda deja de ser la prueba de una jornada que no cuadra. Es una ayuda modesta, pero es real; lo demás lo hacen el registro horario, tu gestoría y una carpeta al día.

Preguntas frecuentes

¿Puede venir la Inspección de Trabajo a mi peluquería sin avisar?

Sí. El artículo 13.1 de la Ley 23/2015 autoriza a los inspectores a entrar "en cualquier momento y sin previo aviso" en cualquier centro de trabajo, identificándose al llegar. Solo si la peluquería está en tu domicilio necesitan tu consentimiento expreso o una autorización judicial.

¿Cuánto es la multa por tener a una empleada sin dar de alta?

Según los artículos 22.2 y 40.1 e) de la LISOS (texto consolidado a 3 de octubre de 2026), entre 3.750 y 12.000 € por cada trabajadora sin alta, según el grado, con un incremento del 20 % al 50 % cuando son dos o más personas. Además se regulariza el alta de oficio y se liquidan las cuotas atrasadas con recargo.

¿Tiene que estar dada de alta mi hermana si me ayuda los sábados?

Depende de si encaja en la exclusión de "trabajos familiares" del artículo 1.3 e) del Estatuto de los Trabajadores, que exige parentesco hasta el segundo grado y convivencia contigo, y de que no se demuestre que en realidad es asalariada. Una familiar que no vive contigo y cobra por su trabajo necesita alta. Consúltalo con tu gestoría antes de que lo pregunte un inspector.

¿Qué pasa si no tengo el registro horario cuando viene la inspección?

No tener registro de jornada es infracción grave del artículo 7.5 de la LISOS, con multa de 751 a 7.500 €. Si el registro existe pero lo custodia tu gestoría, dilo: el inspector te hará un requerimiento con plazo para aportarlo (Ley 23/2015, art. 21.3). Lo que no se puede fabricar es un registro de los últimos cuatro años la semana siguiente.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar alegaciones a un acta de infracción?

Quince días hábiles desde el día siguiente a la notificación del acta (artículo 17.1 del RD 928/1998), por la sede electrónica del Organismo Estatal ITSS. En ese mismo plazo puedes optar por pagar la sanción propuesta con una reducción del 40 % renunciando a recurrir.

¿Existe una campaña de inspección específica para peluquerías?

No consta. El Plan Estratégico 2025-2027 no menciona al sector y la página oficial de campañas no recoge ninguna sobre peluquerías (comprobado el 6 de noviembre de 2026). Lo que sí hay son líneas generales sobre falsos autónomos, contratos a tiempo parcial fraudulentos, falsos becarios y registro de jornada que afectan de lleno a cualquier salón con personal.