Cerrar por vacaciones la peluquería: qué dice la ley, cómo fijar las fechas con el equipo y cómo avisar a tus clientes
Bajar la persiana dos semanas en agosto y descansar de verdad: para quien lleva una peluquería pequeña, con uno, dos o tres sillones, es casi la única manera de coger vacaciones. Y cada año vuelven las mismas dudas. ¿Puedo decidir yo las fechas y cerrar con todo el equipo, o tiene que elegirlas cada empleada? ¿Con cuánta antelación hay que decirlo? ¿Qué pasa con las clientas que reservan online para una semana en la que no habrá nadie? ¿Y con la clienta de color que "necesita" cita justo el día antes de que te vayas?
Esta guía responde en dos partes. La primera es la legal: lo que dice el Estatuto de los Trabajadores sobre los 30 días de vacaciones, el calendario y el preaviso de dos meses, lo que añade el convenio estatal de peluquerías, y hasta dónde puedes fijar tú las fechas en una peluquería sin comité ni representantes. La segunda es la práctica: cómo bloquear la agenda para que no entren citas en los días de cierre, cómo avisar a la clientela por todos los canales (Google, Instagram, WhatsApp, el cartel de la puerta), cómo aprovechar las dos semanas de antes y cómo volver con la agenda ya llena. Si usas una agenda online gratis y sin comisiones para tu peluquería, la parte técnica se resuelve en cinco minutos; la parte humana, la del equipo y las clientas, es la que merece este artículo.
Una advertencia honesta antes de empezar: lo que sigue es una orientación cuidadosa sobre la normativa española, comprobada en el BOE el 6 de noviembre de 2026, no un asesoramiento jurídico. Si tu peluquería está en una provincia o comunidad con convenio propio, o si una trabajadora discute las fechas, consulta a tu gestoría o a un abogado laboralista.
Qué dice el Estatuto de los Trabajadores sobre las vacaciones
El artículo 38 del Estatuto de los Trabajadores (texto consolidado, comprobado el 6 de noviembre de 2026) fija tres reglas que afectan directamente a tu cierre:
- Duración mínima. "El periodo de vacaciones anuales retribuidas, no sustituible por compensación económica, será el pactado en convenio colectivo o contrato individual. En ningún caso la duración será inferior a treinta días naturales" (art. 38.1). Son días naturales, no laborables: dos semanas de cierre en agosto consumen 14 de esos 30, con sábados y domingos incluidos. Y no se pueden pagar en lugar de disfrutarse mientras dure el contrato.
- Quién decide las fechas. "El periodo o periodos de su disfrute se fijará de común acuerdo entre el empresario y el trabajador, de conformidad con lo establecido en su caso en los convenios colectivos sobre planificación anual de las vacaciones" (art. 38.2). Si no hay acuerdo, decide el juzgado de lo social, por un procedimiento "sumario y preferente" cuya decisión es irrecurrible. En la práctica casi nadie llega ahí, pero conviene saber que la ley no te da la última palabra a ti sola.
- Calendario y preaviso. "El calendario de vacaciones se fijará en cada empresa. El trabajador conocerá las fechas que le correspondan dos meses antes, al menos, del comienzo del disfrute" (art. 38.3). Para un cierre del 10 al 23 de agosto, el equipo tiene que conocer sus fechas, como muy tarde, el 10 de junio.
El mismo artículo 38.3 regula qué pasa cuando las vacaciones coinciden con una baja: si la incapacidad temporal deriva de embarazo, parto o lactancia, o coincide con los permisos de nacimiento del artículo 48, la trabajadora disfruta las vacaciones después, aunque haya terminado el año; con cualquier otra baja, puede disfrutarlas al terminar la incapacidad siempre que no hayan pasado más de dieciocho meses desde el final del año en que se generaron. Dicho en claro: si una empleada está de baja durante tu cierre de agosto, esos días no le cuentan como vacaciones, y los recuperará más adelante. Cómo organizar la peluquería durante una baja, con sustitución o sin ella, lo explica la guía sobre la baja por enfermedad en la peluquería.
Los festivos no son vacaciones
El artículo 37.2 del Estatuto añade las fiestas laborales: "no podrán exceder de catorce al año, de las cuales dos serán locales", son retribuidas y no recuperables, y en todo caso se respetan como nacionales Navidad, Año Nuevo, el 1 de mayo y el 12 de octubre. El resto lo fijan cada año el Gobierno, las comunidades autónomas y los ayuntamientos, y se publica en el calendario laboral de cada año. Para tu planificación esto significa dos cosas: los 14 festivos van aparte de los 30 días de vacaciones (no puedes descontarlos), y cada festivo en que cierres también tiene que estar bloqueado en la agenda online, igual que las vacaciones. Lo vemos más abajo.
Qué dice el convenio de peluquerías sobre las vacaciones y el cierre
El convenio colectivo estatal de peluquerías, institutos de belleza y gimnasios (BOE de 22 de octubre de 2024, vigente del 1 de enero de 2024 al 31 de diciembre de 2026 y prorrogable año a año si nadie lo denuncia; comprobado el 6 de noviembre de 2026) dedica su artículo 24 a las vacaciones. Lo que dice, y solo eso:
- 30 días naturales "por cada año trabajado", no sustituibles por dinero (art. 24.1). Coincide con el mínimo del Estatuto: el convenio no añade días.
- Quince días en verano si no hay pacto. "A falta de pacto, las vacaciones podrán darse en cualquier período del año, respetando que como mínimo quince días se disfruten entre el 15 de junio y el 15 de septiembre" (art. 24.1). Es la frase que más te interesa: un cierre de dos semanas en julio o agosto encaja de lleno en lo que el convenio prevé como periodo normal de disfrute.
- La empresa hace el calendario. "La empresa confeccionará el calendario vacacional, exponiéndose en el tablón de anuncios. El trabajador tendrá derecho a conocer con dos meses de antelación las fechas que le correspondan, así como a exigir que se le expida certificación por parte de la empresa del período vacacional a efectos de conciliar su vida familiar y personal" (art. 24.1). El convenio da por hecho que el calendario lo elabora la empresa, y repite el preaviso de dos meses.
- Baja y vacaciones: los apartados 24.2 y 24.3 reproducen las reglas del Estatuto (vacaciones después de la baja por embarazo o parto; dieciocho meses de margen para el resto).
- Los convenios provinciales o autonómicos pueden fijar otro periodo de disfrute para su ámbito (art. 24.4, con el art. 7.2 del propio convenio). Si en tu provincia hay convenio propio de peluquerías, comprueba su artículo de vacaciones antes de fijar nada; en qué casos se aplica uno u otro lo explica la guía sobre el convenio de peluquerías y sus tablas salariales.
Y lo que no dice: el convenio estatal no contiene ninguna cláusula sobre el cierre del establecimiento por vacaciones, ni a favor ni en contra. No encontrarás en él un "la empresa podrá cerrar" ni un porcentaje máximo de las vacaciones que puedas fijar tú. El cierre colectivo se apoya, por tanto, en las reglas generales de los artículos 38 del Estatuto y 24 del convenio: calendario de empresa, acuerdo y preaviso.
Los cuatro días de asuntos propios
El artículo 25 f) del convenio reconoce "cuatro días por asuntos propios", no recuperables y sin justificación, que la trabajadora comunica con un mínimo de 24 horas de antelación. Las condiciones son estrictas y te interesan para la planificación del verano: no pueden tomarse de forma continuada, ni en viernes, ni coincidir con el día anterior o posterior a un festivo, "ni con el comienzo ni el final de vacaciones", ni en diciembre, ni con el día libre de una compañera; y caducan el 31 de diciembre, sin acumularse al año siguiente. Es decir, una empleada no puede pegar un día de asuntos propios a tu cierre de agosto para alargarlo, y tú tampoco puedes contarle los asuntos propios como vacaciones: el artículo 22.1 aclara que las 1.750 horas anuales de jornada se calculan sin incluir esos días.
¿Puede la peluquería cerrar y fijar ella las fechas de vacaciones?
La respuesta corta: puedes proponer y organizar el cierre, y en una peluquería pequeña casi siempre sale adelante, pero no puedes imponerlo por las bravas si una trabajadora se niega. El Estatuto exige acuerdo (art. 38.2); el convenio te encarga el calendario y marca un periodo de verano por defecto (art. 24.1). Entre las dos normas hay un camino que funciona bien en la práctica:
- Ponlo por escrito desde el principio. La forma más limpia es una cláusula en el contrato de trabajo que diga que la peluquería cierra por vacaciones un periodo de entre dos y tres semanas en verano (y, si es tu caso, los días entre Navidad y Reyes), que ese periodo se concreta cada año en el calendario de vacaciones y que el resto de días se disfruta de común acuerdo. Una trabajadora que firma esa cláusula ha pactado el cierre; ya no hay nada que imponer. Si contratas por primera vez, es el momento de incluirla.
- Haz un calendario anual y exponlo, como pide el convenio: las fechas de cierre y las vacaciones individuales restantes de cada persona, con el tablón de la trastienda o un mensaje en el grupo del equipo como "tablón de anuncios". Hazlo antes de que acabe marzo si cierras en agosto; te sobra margen sobre los dos meses de preaviso y el equipo puede reservar viajes.
- Deja días libres de verdad. Un cierre de dos semanas consume 14 días naturales; quedan 16 para repartir según lo que pida cada empleada. Si cerraras tres semanas en agosto y otra en Navidad, habrías decidido tú 28 de los 30 días; legalmente la cifra no está limitada en el convenio, pero en un conflicto pesaría en tu contra haber dejado sin margen de elección a la trabajadora. Dos semanas de cierre y el resto a su elección es la combinación que menos discusiones genera.
- Si cierras más días de los que le quedan de vacaciones, los pagas tú. Cuando la peluquería está cerrada por decisión tuya y la trabajadora ya ha agotado sus vacaciones (por ejemplo, porque las gastó en una boda en mayo), esos días no son vacaciones: es la empresa la que no da trabajo, y la regla general del artículo 30 del Estatuto es que la trabajadora "conservará el derecho a su salario". Cuadra las cuentas antes de fijar el cierre.
- Ante una negativa, no fuerces. Si una empleada no acepta el cierre y no hay cláusula firmada, las opciones son negociar (otras fechas para ella, que trabaje sola con la puerta abierta esas dos semanas, un cambio de la semana de cierre) o acudir al juzgado de lo social, que decidirá las fechas. Una peluquería de dos sillones casi nunca gana nada con lo segundo.
Si eres autónoma y trabajas sola, nada de esto te afecta: cierras cuando quieras, con la única limitación de tu propia cuenta de resultados, porque la cuota de autónomos, el alquiler y los seguros siguen corriendo mientras estás en la playa. Cuánto suponen esas cuotas lo detalla la guía sobre la cuota de autónoma de una peluquera.
Cierre colectivo o vacaciones escalonadas: qué conviene a tu peluquería
| Cierre colectivo (todo el equipo a la vez) | Vacaciones escalonadas (la peluquería no cierra) | |
|---|---|---|
| Quién descansa | Todas, incluida tú | Todas por turnos; tú necesitas a alguien de confianza al mando cuando te vayas |
| Ingresos | Cero durante el cierre | Reducidos (menos sillones), pero continuos |
| Clientela habitual | Hay que avisar y mover citas; algunas clientas prueban otra peluquería | La clienta de Marta pasa con Lucía, o espera; menos fuga |
| Costes fijos | Siguen corriendo con la caja a cero | Se reparten entre los ingresos que siguen entrando |
| Organización | Simple: fechas, cartel, agenda bloqueada | Compleja: cuadrar turnos, servicios que solo hace una persona, horarios distintos en la agenda |
| Lo que ganas tú | Vacaciones de verdad, sin móvil | Descanso a medias si la peluquería sigue abierta a tu nombre |
| Típico en | Peluquerías de 1 a 3 sillones, barrios residenciales que se vacían en agosto | Peluquerías de 4 sillones o más, zonas turísticas o centros comerciales |
La respuesta más frecuente en las peluquerías pequeñas de barrio es la mixta: dos semanas de cierre total en agosto (o en la segunda quincena de julio, cuando el barrio aún no se ha vaciado del todo) y, el resto del año, vacaciones individuales escalonadas con la peluquería abierta. En una zona de playa o en una calle comercial donde agosto es temporada alta, la lógica se invierte: cierre en noviembre o en la primera quincena de febrero, y agosto a pleno rendimiento.
Un ejemplo hipotético de lo que cuesta el cierre
Para decidir cuántas semanas cerrar conviene poner un número encima de la mesa. Ejemplo hipotético, no una estadística: una peluquería de dos sillones hace 55 citas a la semana con un ticket medio de 38 €, es decir, unos 2.090 € semanales de ingresos. Dos semanas de cierre son 4.180 € de ingresos que no entran. No es la pérdida real: durante el cierre no compras producto ni gastas en luz, pero el alquiler, tu cuota de autónoma, los seguros y los salarios del equipo (que está de vacaciones pagadas) se devengan igual. La diferencia entre ingresos y beneficio importa aquí más que nunca: lo que pierdes no son 4.180 € de beneficio, sino 4.180 € de ingresos frente a unos costes fijos que no bajan. Una parte de esos ingresos, además, no se pierde sino que se adelanta o se retrasa: la clienta que se corta el pelo el 8 de agosto en lugar del 14 vuelve a contar como cita. De ahí la importancia de las dos semanas de antes y de la semana de después.
Las dos semanas de antes: llenar la agenda sin agobiar al equipo
Las dos semanas previas a un cierre de verano son, en muchas peluquerías, las más fuertes del año: todo el mundo quiere irse de vacaciones con el color hecho. Bien gestionadas, recuperan buena parte de los ingresos del cierre; mal gestionadas, acaban con el equipo quemado antes de las vacaciones y con tres colores de última hora que no caben.
- Abre esas dos semanas en la agenda online con antelación. Si tu antelación máxima de reserva es de seis semanas, las clientas pueden reservar la semana de antes del cierre desde finales de junio. Comprueba ese ajuste y el resto de reglas en la guía sobre las reglas de reserva online de tu peluquería.
- Avisa a las clientas de color con dos ciclos de margen. Una clienta que se retoca la raíz cada cinco semanas y viene en junio puede volver justo antes del cierre y otra vez a la vuelta si se lo apuntas en el sillón. La frase es sencilla: "Cerramos del 10 al 23 de agosto; ¿te apunto el retoque para la semana del 3 y el siguiente para principios de septiembre?". Dos citas cerradas, cero urgencias el 7 de agosto.
- Reserva huecos de color para la última semana. En lugar de abrir toda la semana a cualquier servicio, deja dos o tres bloques de tres horas por sillón para color y mechas; los cortes de 30 minutos encajan en cualquier sitio, los colores no. Cómo partir una cita de color en la agenda para meter un corte durante la exposición lo cuenta la guía sobre el tiempo de color en la agenda.
- Amplía horario un día, no toda la semana. Un jueves hasta las 21:00 la última semana da entre ocho y diez citas más sin estirar al equipo cinco días seguidos. Recuerda el límite de nueve horas ordinarias al día que fija el artículo 23.4 del convenio y el descanso de doce horas entre jornadas.
- Cierra el pedido de producto antes. Lo que no se use en esas dos semanas se queda en la estantería durante el cierre.
La clienta que necesita cita justo antes de irte
Siempre aparece: el 7 de agosto llama Carmen, cliente de toda la vida, que se va el 9 y "necesita" color. Tres respuestas, de mejor a peor:
- El hueco de reserva. Si has guardado un bloque de color para la última semana que no se ha vendido, Carmen lo ocupa. Por eso conviene liberar esos bloques a la reserva online solo 48 horas antes, y no antes.
- La alternativa de media hora. Un retoque de raíz con un servicio corto, o un baño de color en lugar de las mechas completas, cabe donde unas mechas no. Carmen se va con la raíz tapada y las mechas esperan a septiembre.
- Cita a la vuelta, ya cerrada. Si no cabe, no cabe. Lo que no puedes hacer es decir "ya te llamaré": apúntale la primera cita de la semana de reapertura antes de colgar. Las citas de "ya te llamaré" son las que se pierden en otra peluquería.
Y una regla para el equipo, dicha en voz alta antes de la última semana: no se añaden citas fuera de la agenda ni "una rapidita a las 20:30" los dos últimos días. La agenda es la agenda.
Bloquear la agenda online: que nadie reserve para los días de cierre
Es el paso técnico, y el que más sustos evita. Una agenda online que no sabe que estás de vacaciones seguirá ofreciendo el martes 12 de agosto a las 10:00 a cualquiera que entre en tu página de reservas. La clienta reservará, recibirá su confirmación, se presentará delante de una persiana bajada y pondrá una reseña de una estrella desde la acera.
Qué hacer, con el orden que menos trabajo da:
- Crea el cierre en la agenda el mismo día que fijas las fechas, aunque falten seis meses. En ViteUneCoupe se hace desde la gestión de horarios, en "Cierres excepcionales": fecha de inicio, fecha de fin, cierre de día completo (o un tramo horario, para una tarde de formación o de reformas) y un motivo opcional que las clientas ven en la página de reservas, por ejemplo "Vacaciones". A partir de ese momento, la página de reservas ya no ofrece ningún hueco en esos días; si alguien intenta forzar una hora, el sistema responde que la peluquería está cerrada excepcionalmente ese día. La función está en el plan gratuito.
- Añade también los festivos en que cierres, uno a uno, y los puentes que hayas decidido. La mayoría de programas de citas, ViteUneCoupe incluido, no cargan solos el calendario laboral de tu comunidad ni los dos festivos locales.
- Si las vacaciones son escalonadas, bloquea por persona, no la peluquería entera. Cada profesional tiene sus propias ausencias (en ViteUneCoupe, desde la ficha de cada miembro del equipo): la página de reservas deja de ofrecer a Marta del 3 al 16 de agosto y sigue ofreciendo a Lucía.
- Revisa las citas que ya estaban apuntadas en esos días. Esto es lo que ningún programa hace por ti. Un cierre creado en junio no encuentra nada; un cierre creado en julio para agosto puede chocar con cinco citas de clientas previsoras que reservaron en mayo. ViteUneCoupe no cancela ni avisa automáticamente a esas clientas: busca las citas de ese rango en el calendario y llámalas o escríbeles una a una para moverlas. El texto listo para copiar es la plantilla 21 de nuestras plantillas de mensajes de cita para peluquería.
- Deja la reserva online abierta para después del cierre. Es el detalle que marca la diferencia en la vuelta: la agenda bloquea el 10 al 23 de agosto, pero sigue aceptando reservas para el 24 en adelante durante todo el cierre. Mientras tú estás en la playa, tu página de reservas trabaja para la semana de reapertura.
Avisar a tus clientes: canales, plazos y textos
Hay dos públicos. Las clientas con cita en los días de cierre necesitan un aviso personal (punto 4 de arriba). Al resto no hace falta escribirles uno a uno: basta con que la información esté donde ya miran. Un calendario de comunicación que funciona para un cierre de dos semanas:
| Cuándo | Qué | Dónde |
|---|---|---|
| 6 a 8 semanas antes | Fechas de cierre decididas y bloqueadas en la agenda; frase de recita en el sillón ("cerramos del 10 al 23, ¿te apunto antes?") | Agenda online, conversación en el sillón |
| 4 semanas antes | Cartel en la puerta y en el mostrador; publicación en Instagram y en el perfil de Google | Local, Instagram, Google |
| 2 semanas antes | Recordatorio en stories; mensaje en el buzón de voz y respuesta automática de WhatsApp preparados (no activados) | Instagram, teléfono, WhatsApp |
| Último día | Activas la respuesta automática; horario especial o "cerrado temporalmente" en Google; marcas el enlace de reservas en la bio como "reserva ya para la vuelta" | WhatsApp, Google, Instagram |
| Primer día de vuelta | Quitas la respuesta automática; reabres el perfil de Google; story de "ya estamos aquí" con el enlace de reservas | Todos |
El perfil de empresa de Google: horario especial o cerrado temporalmente
Es el canal que más clientas nuevas consultan antes de venir, y el que más veces se olvida. Google distingue dos herramientas, y su propia ayuda dice cuándo usar cada una (páginas de ayuda del Perfil de Empresa en Google, comprobadas el 6 de noviembre de 2026):
- Horario especial (Cómo definir horarios especiales): para cambios temporales de horario y festivos. Se añade desde "Editar perfil", "Horario", "Horario especial": eliges las fechas y marcas la casilla "Cerrado" en cada una. Es lo adecuado para los festivos, los puentes y un cierre corto.
- Cerrado temporalmente (Marcar la empresa como cerrada): Google indica usarlo si el cierre va a durar más de siete días o no tiene fecha de fin, y en el mismo texto avisa de que, en las búsquedas genéricas, las empresas cerradas temporalmente pueden aparecer después de las que están abiertas. Para un cierre de dos semanas es lo que Google recomienda; el precio es perder visibilidad esas dos semanas frente a "peluquería cerca de mí", que de todas formas no podrías atender. Lo que sí debes evitar es dejar el perfil como cerrado un día más de la cuenta: el primer día de vuelta, "Editar perfil", "Horario", "Abierto (con horario especificado)", como explica la página Marcar la empresa como reabierta.
Completa el aviso con una publicación en el perfil ("Cerramos por vacaciones del 10 al 23 de agosto. Reserva ya tu cita para la vuelta: [enlace]"). Todo lo demás que puede hacer el perfil por tu peluquería, del enlace de reservas a las fotos, está en la guía sobre el perfil de empresa de Google para peluquerías.
Textos para Instagram, WhatsApp y el buzón de voz
Cortos, con las dos fechas y el enlace de reservas. No escribas "hasta la vuelta" sin fecha: la clienta quiere saber cuándo puede venir.
Publicación y story de Instagram (cuatro semanas antes):
Cerramos por vacaciones del 10 al 23 de agosto. Volvemos el lunes 24 con las pilas cargadas. Si quieres venir antes, quedan huecos la semana del 3; y para la vuelta ya puedes reservar en el enlace de la bio.
Respuesta automática de WhatsApp Business (activa solo durante el cierre):
Hola, gracias por escribir a [peluquería]. Estamos de vacaciones hasta el domingo 23 de agosto. Puedes reservar ya tu cita para a partir del 24 aquí: [enlace]. Leeremos los mensajes al volver. ¡Feliz verano!
Mensaje del buzón de voz:
Has llamado a [peluquería]. Estamos cerrados por vacaciones del 10 al 23 de agosto. Para reservar tu cita para la vuelta, entra en [dirección web corta] o escríbenos por WhatsApp al [número]. ¡Hasta pronto!
La respuesta automática la configuras en los ajustes de la aplicación WhatsApp Business ("Mensaje de ausencia", con horario programado); si quieres que desaparezca sola el día de la vuelta, pon las fechas del cierre en la programación y no tendrás que acordarte. Cómo montar el resto de respuestas rápidas y el botón de reservar lo detalla la guía sobre WhatsApp Business en la peluquería.
El cartel de la puerta: texto para imprimir
Un folio en la puerta sigue siendo el aviso que más gente lee: la clienta de paso, la vecina que viene sin cita y la que no usa Instagram. Imprímelo en A4, letra grande, y ponlo cuatro semanas antes en la puerta y en el mostrador. Texto listo para copiar:
CERRADO POR VACACIONES
Del lunes 10 al domingo 23 de agosto
Volvemos el lunes 24 de agosto con nuestro horario habitual
Reserva ya tu cita para la vuelta: [dirección web corta] (o escanea el código)
WhatsApp: [número]
¡Felices vacaciones y gracias por confiar en nosotras!
Añade el código QR de tu página de reservas (cualquier generador gratuito sirve) y el cartel deja de ser solo un aviso para convertirse en la forma más fácil de llenar la semana de reapertura: la clienta que se encuentra la persiana bajada reserva desde la acera en lugar de irse a la peluquería de enfrente. Si sueles mostrar tu horario en la puerta, que el cartel no lo tape: el horario habitual sigue siendo la información que buscan quienes vienen a la vuelta.
La semana de la vuelta: reabrir la agenda antes que la puerta
La vuelta de vacaciones tiene dos riesgos opuestos: una primera semana vacía, porque nadie sabía que ya estabas, o una primera semana imposible, con todo el barrio queriendo cita el lunes a las 10:00. Las dos se evitan con el mismo principio: la agenda online abre antes que la puerta.
- La reserva para la semana de vuelta está abierta durante todo el cierre. Si has bloqueado solo los días de cierre (y no has puesto la antelación máxima demasiado corta), las clientas reservan desde la playa para el 24, el 25 o el 26. Una story el último día de vacaciones ("reabrimos el lunes, ya puedes reservar") suele llenar media semana.
- Da prioridad al color en los primeros días. Quien no llegó a tiempo antes del cierre lleva cinco semanas con raíz; reserva bloques de color para lunes y martes como hiciste la última semana de antes.
- No reabras el perfil de Google hasta el día de la vuelta, pero sí publica el aviso de reapertura unos días antes. Y el primer día, quita la respuesta automática y el cartel de la puerta a primera hora: un cartel de "cerrado por vacaciones" que sigue colgado el jueves de la vuelta cuesta clientas.
- Repasa las fichas de las clientas que movieron su cita por el cierre: son las primeras a las que conviene ofrecer hueco, y agradecerles la flexibilidad en el sillón.
- Guarda las fechas del año que viene. La semana de vuelta es el mejor momento para decidir, con la agenda delante, si repetirás las mismas fechas: así puedes exponer el calendario del año siguiente en enero y nadie tendrá que preguntarte en junio.
Qué hace ViteUneCoupe en tu cierre por vacaciones, y qué no
Para que no haya sorpresas, esto es lo que la agenda hace por ti y lo que sigue siendo trabajo tuyo:
- Sí: cierres excepcionales por rango de fechas, de día completo o por tramo horario, con un motivo opcional visible para las clientas; la página de reservas deja de ofrecer huecos en esos días y sigue aceptando reservas para después del cierre; ausencias por persona para las vacaciones escalonadas; horarios de apertura y gestión del equipo. Todo esto está en el plan gratuito, con reservas ilimitadas y 0 % de comisión, siempre.
- Sí, en el plan Standard (desde 29 € sin IVA al mes, sin permanencia): confirmación, recordatorio y agradecimiento por correo electrónico, y sincronización del calendario (ICS) con el móvil, para que la agenda de la semana de vuelta esté en tu bolsillo aunque no abras el programa.
- No: ViteUneCoupe no envía ningún aviso automático a las clientas que ya tenían cita en los días que cierras, ni mueve esas citas sola; tampoco envía SMS ni mensajes de WhatsApp en ningún plan, ni publica nada en tu perfil de Google o en Instagram. Esa parte, la de hablar con las personas, es tuya.
Preguntas frecuentes
¿Puedo obligar a mi empleada a coger vacaciones cuando cierro la peluquería?
No de forma unilateral: el artículo 38.2 del Estatuto de los Trabajadores exige que las fechas se fijen "de común acuerdo", y en caso de desacuerdo decide el juzgado de lo social. Lo que sí puedes es elaborar el calendario de vacaciones de la empresa, como prevé el artículo 24 del convenio estatal de peluquerías, y pactar el cierre por escrito en el contrato o en un acuerdo firmado con el equipo. Con esa cláusula, el cierre ya está pactado y no hay nada que imponer.
¿Con cuánta antelación tengo que comunicar las fechas de vacaciones?
Al menos dos meses antes del inicio, según el artículo 38.3 del Estatuto y el artículo 24.1 del convenio estatal. Para un cierre que empieza el 10 de agosto, el equipo debe conocer sus fechas como muy tarde el 10 de junio. En la práctica, exponer el calendario en el primer trimestre evita casi todas las discusiones.
¿Cuántos días de vacaciones tiene una empleada de peluquería?
Treinta días naturales por año trabajado, según el artículo 38.1 del Estatuto y el artículo 24.1 del convenio estatal, que no añade días. Son días naturales, con fines de semana incluidos, y no se pueden sustituir por dinero mientras dure el contrato. Los 14 festivos anuales del artículo 37.2 del Estatuto van aparte, y los cuatro días de asuntos propios del artículo 25 f) del convenio también.
¿Qué dice el convenio de peluquerías sobre cerrar por vacaciones?
Nada específico. El convenio estatal (BOE de 22 de octubre de 2024) regula la duración (30 días naturales), el periodo por defecto (al menos quince días entre el 15 de junio y el 15 de septiembre "a falta de pacto"), el calendario que confecciona la empresa y el preaviso de dos meses, pero no contiene ninguna cláusula sobre el cierre del establecimiento. Los convenios provinciales o autonómicos pueden fijar un periodo distinto para su ámbito.
¿Qué pasa si una empleada está de baja durante el cierre por vacaciones?
Esos días no se le descuentan de las vacaciones. Según el artículo 38.3 del Estatuto, si la baja deriva de embarazo, parto o lactancia, disfrutará las vacaciones después, aunque haya acabado el año; con cualquier otra baja, podrá disfrutarlas al recibir el alta siempre que no hayan pasado más de dieciocho meses desde el final del año en que se generaron.
¿Cómo evito que las clientas reserven online para los días en que cierro?
Creando el cierre en la agenda en cuanto fijes las fechas. En ViteUneCoupe se añade como "cierre excepcional" con fecha de inicio y de fin, y la página de reservas deja de ofrecer huecos en esos días mientras sigue aceptando citas para la vuelta. Revisa además las citas que ya estaban apuntadas en ese rango: ningún programa las mueve ni avisa a esas clientas por ti.