Cobrar con tarjeta en la peluquería: comisiones reales, efectivo, Bizum y lo que dice la ley

Son las 19:30, cierras la caja y toca cuadrar: 14 cobros con tarjeta, 9 en efectivo, 3 por Bizum y una clienta que ha pagado medio corte en monedas. Al final de mes, cuando miras el extracto del banco, aparecen las comisiones del datáfono y te preguntas si cobrar con tarjeta te sale caro, si te compensa pedir efectivo, o si directamente podrías dejar de aceptarlo, como proponen algunas guías de "salón sin efectivo".

Esta guía responde con números y con la ley en la mano. Primero, cuánto cuesta cada forma de cobro sobre un ticket de 25 € (un corte) y de 70 € (corte y color), con las comisiones que los proveedores de datáfonos publican en sus páginas españolas, comprobadas el 6 de noviembre de 2026. Después, lo que casi nadie cuenta: el efectivo también cuesta, aunque no aparezca en ningún extracto. Y por último, la parte legal: el límite de 1.000 € para pagos en efectivo, por qué una peluquería no puede negarse a aceptar efectivo a un consumidor en España, si estás obligado a aceptar tarjeta y qué ticket tienes que entregar cobres como cobres.

Un aviso honesto antes de empezar: este blog es de ViteUneCoupe, una agenda de reservas sin comisiones que no cobra pagos, no tiene TPV y no te vende ningún datáfono. Lo que sigue no busca que cambies de proveedor de cobro, sino que sepas qué te cuesta cada uno y qué puedes y no puedes hacer.

Cuánto cuesta cobrar con tarjeta en una peluquería: comisiones publicadas

Cobrar con tarjeta tiene dos componentes de coste: la comisión por operación (un porcentaje, a veces con una parte fija por cobro) y los costes fijos (cuota mensual del plan o del TPV bancario, y el precio del aparato). La mayoría de las guías solo miran el porcentaje; el error habitual es olvidar la parte fija y los tipos de tarjeta que quedan fuera de la tarifa barata.

Esto es lo que publicaban los proveedores más habituales en una peluquería española el 6 de noviembre de 2026, en sus propias páginas de precios. Donde una página no da un dato, lo decimos.

Tres matices que importan más de lo que parecen:

• SumUp publica dos planes con cuota distintos en dos páginas distintas el mismo día: la Tarifa Plana (25 €/mes, 0 % hasta 2.500 €) en su página de datáfonos y Pagos Plus (19 €/mes, 0,75 %) en su página de precios. Antes de contratar, pide por escrito cuál te aplica y con qué condiciones; aquí citamos las dos tal cual aparecen.
• La comisión no siempre dice si lleva IVA. Las páginas de SumUp, Square y Zettle marcan "sin IVA" en los aparatos, pero no aclaran si el porcentaje por operación lo incluye. Pregúntalo: en una comisión del 1,49 %, un 21 % de IVA encima la convierte en un 1,80 % real, y si estás en recargo de equivalencia o no deduces el IVA, ese coste es tuyo del todo.
• Las tarjetas "raras" pagan más. Las tarjetas de empresa, las premium y las emitidas fuera del Espacio Económico Europeo quedan fuera de las tarifas reducidas en SumUp y pagan un recargo en Square. En una peluquería de barrio son pocas; en una zona turística, no tanto.

Lo que te cuesta un cobro de 25 € y uno de 70 € con tarjeta

Aplicando esas comisiones a dos tickets típicos de peluquería (es un cálculo aritmético, no una recomendación de proveedor, y no incluye el IVA de la comisión ni las cuotas fijas):

Céntimos. Por eso la decisión no se toma cobro a cobro, sino sobre el volumen del mes. Un ejemplo hipotético: una peluquería que cobra 4.000 € al mes con tarjeta en 160 operaciones (ticket medio de 25 €). Con SumUp a 1,49 % paga 59,60 € de comisiones; con la Tarifa Plana de SumUp, 25 € de cuota más 0,79 % sobre los 1.500 € que superan el tope, 36,85 €; con Square, 50 € más 160 cobros a 0,05 €, 58 €; con Zettle, 59,60 €; con los pagos móviles de Booksy, 80 € más 24 €, 104 €. Son costes de cobrar, no beneficio: lo que ganas con el servicio es otra cuenta, y la comisión se lleva lo mismo tanto si ese corte te deja margen como si no.

Con esos mismos números, la Tarifa Plana de SumUp empieza a salir más barata que el pago por uso a partir de unos 1.700 € al mes cobrados con tarjetas de consumo del EEE (25 € de cuota equivalen al 1,49 % de 1.678 €). Por debajo, el pago por uso gana; por encima, la cuota fija compensa. Haz la misma cuenta con la oferta de tu banco: muchos TPV bancarios tienen una cuota mensual que solo se amortiza con cierto volumen.

El efectivo tampoco es gratis

Ninguna comisión aparece en el extracto cuando cobras un corte en billetes, y de ahí la sensación de que el efectivo "no cuesta". Cuesta, pero en tiempo y en riesgo, que son más difíciles de ver:

• Cuadrar la caja. Contar, apuntar, comprobar que lo que hay coincide con lo que marca la agenda o el programa de caja. Si te lleva 15 minutos al día y abres 24 días al mes, son 6 horas mensuales de alguien que no está cortando ni atendiendo el teléfono. Ponle tu precio de hora de sillón (si no lo sabes, te ayudamos a calcularlo en cuánto cobrar la hora en la peluquería) y tendrás un coste tan real como la comisión del datáfono. Es un ejemplo hipotético: cronometra el tuyo.
• Cambio. Ir al banco a por monedas, quedarte sin billetes de 5 € un sábado, redondear "para no liarnos". Cada redondeo a la baja es un descuento que no has decidido hacer.
• Errores y descuadres. Un billete de 20 € tomado por uno de 10 €, un cobro apuntado dos veces, una vuelta mal dada. Con tarjeta el importe queda registrado al céntimo en el momento.
• Ingresar el efectivo. Algunos bancos cobran por ingresar efectivo en ventanilla o por el servicio de cambio de moneda; otros no. No damos cifras porque dependen de tu contrato: míralo en las tarifas de tu banco, es la línea que casi nadie lee.
• Seguridad. Dinero en el cajón durante el día, dinero en el bolso hasta el banco, dinero en casa el fin de semana. El riesgo es pequeño, pero no es cero, y el seguro no siempre cubre el efectivo.

A cambio, el efectivo tiene una ventaja que conviene no despreciar: el dinero está disponible al instante, sin esperar al abono del día siguiente (SumUp y Zettle publican que abonan al día siguiente o en minutos; con un TPV bancario depende del contrato).

Lo que no vas a encontrar aquí es un porcentaje "oficial" del coste del efectivo: no existe un estudio serio referido a peluquerías españolas y no vamos a inventarlo. Lo honesto es que calcules tus horas de caja y tus comisiones bancarias de ingreso y compares.

Bizum en la peluquería: lo que cobra tu banco

Bizum es la tercera forma de cobro en muchas peluquerías, sobre todo para señales y para clientas que vienen sin cartera. Para un negocio, Bizum tiene una modalidad propia que se contrata a través del banco o de un proveedor tecnológico: según la página de Bizum para cobro presencial y profesionales (comprobada el 6 de noviembre de 2026), se puede cobrar en el local "sin cambiar de TPV", o sin datáfono "introduciendo el teléfono o a través de un enlace o un código QR", y el dinero está disponible de inmediato en la cuenta. Lo que esa página no da son las comisiones: "habla con tu banco o con el proveedor tecnológico para conocer las condiciones comerciales". Cada banco fija las suyas, así que en la tabla final las dejamos como "según tu banco".

Dos cosas que conviene tener claras. Cobrar las ventas del negocio en el Bizum personal mezcla el dinero de la peluquería con el tuyo y complica el ticket y la contabilidad; la modalidad para profesionales existe precisamente para eso. Y Bizum no te libra de nada en materia fiscal: el ticket es obligatorio igual que con tarjeta o efectivo. El alta, lo que cobra cada banco, las devoluciones y la comunicación a Hacienda de los cobros por Bizum y tarjeta lo tratamos en el artículo sobre Bizum en la peluquería.

Tarjeta, efectivo o Bizum: la comparación sobre un ticket de 25 € y de 70 €

La conclusión práctica no es "cobra solo con tarjeta" ni "pide efectivo": es que, a menos de 40 céntimos por corte, la comisión rara vez justifica incomodar a una clienta, y que el efectivo te cuesta en horas lo que la tarjeta te cuesta en céntimos. Lo que sí merece la pena es elegir bien el proveedor de tarjeta y revisar la tarifa de tu banco una vez al año.

¿Es legal una peluquería sin efectivo en España?

La idea del "salón sin efectivo" circula en guías de proveedores de pagos. La de Treatwell, publicada el 27 de agosto de 2026, reconoce que "algunos salones aceptan solo tarjeta, allí donde la normativa local lo permite" y que "en algunos estás obligado a seguir aceptando efectivo", pero no dice en cuál de los dos casos está España. Lo aclaramos con las dos normas que aplican, leídas en el BOE el 6 de noviembre de 2026.

El límite de 1.000 € para pagar en efectivo

El artículo 7 de la Ley 7/2012, en la redacción que le dio la Ley 11/2021, prohíbe pagar en efectivo "las operaciones, en las que alguna de las partes intervinientes actúe en calidad de empresario o profesional, con un importe igual o superior a 1.000 euros". Ojo al "igual o superior": 1.000 € justos ya no se pueden pagar en efectivo. El límite sube a 10.000 € solo cuando quien paga es una persona física que acredita no tener su domicilio fiscal en España y no actúa como empresario.

Lo que esto significa en una peluquería:

• Un corte, un color o un tratamiento nunca llegan ahí. Pero un paquete de novia con invitadas, unas extensiones de gama alta o un bono anual de servicios sí pueden pasar de 1.000 €, y entonces el cobro tiene que ser por tarjeta, Bizum o transferencia.
• Fraccionar no sirve: el apartado Uno.2 suma "los importes de todas las operaciones o pagos en que se haya podido fraccionar la entrega de bienes o la prestación de servicios". Un servicio de 1.200 € pagado en dos plazos de 600 € en efectivo sigue siendo una infracción.
• Funciona también cuando la empresaria eres tú y pagas: el alquiler mensual de un sillón a otra peluquera, la compra de un lote de producto o la factura de un reformista de 1.000 € o más no se pueden pagar en billetes.
• La sanción es del 25 % de la cantidad pagada en efectivo, la infracción es grave, y responden solidariamente quien paga y quien cobra: la Agencia Tributaria puede ir contra cualquiera de los dos. Quien denuncia la operación en los tres meses siguientes queda libre de responsabilidad; si denuncian los dos a la vez, ninguno.
• Los justificantes de haber pagado por otro medio se conservan cinco años.

Negarse a aceptar efectivo es una infracción de consumo

Esta es la parte que las guías del "salón sin efectivo" se saltan. El artículo 47.1 ñ) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios tipifica como infracción de consumo "la negativa a aceptar el pago en efectivo como medio de pago dentro de los límites establecidos por la normativa tributaria y de prevención y lucha contra el fraude fiscal". Es decir: por debajo de 1.000 €, un consumidor puede pagarte su corte en efectivo y no puedes negarte. El artículo 48.2 a) califica esa infracción como leve, salvo circunstancias agravantes, y el artículo 49.1 a) fija para las leves una multa de entre 150 y 10.000 €. Las sanciones de consumo las imponen las comunidades autónomas, que son quienes inspeccionan.

Así que una peluquería "sin efectivo" en el sentido estricto (cartel de "solo tarjeta" en la puerta y negativa en el mostrador) no es legal en España para cobros a consumidores. Lo que sí puedes hacer es todo lo demás: poner el datáfono a la vista, ofrecer la tarjeta por defecto, pedir que las señales se abonen por Bizum o transferencia, y dejar el efectivo como opción que no fomentas. En la práctica, la mayoría de las peluquerías que "van hacia el sin efectivo" llegan a que la gran mayoría de los cobros sean digitales sin negarse a nada; es el camino razonable.

¿Estoy obligado a aceptar tarjeta?

Es la pregunta inversa, y la respuesta es menos rotunda: no hemos encontrado una norma que obligue a una peluquería a aceptar tarjeta. Lo que sí hay es una obligación general de informar antes de contratar, así que si no aceptas tarjeta, dilo donde la clienta lo vea antes de sentarse (página de reservas, ficha de Google, cartel en el mostrador). Una clienta que descubre al terminar que no puede pagar como esperaba es una hoja de reclamaciones en potencia, y una reseña negativa segura. Y, comercialmente, en 2026 rechazar tarjeta te cuesta más clientas que las comisiones que te ahorras.

Sobre los recargos por pagar con tarjeta ("si pagas con tarjeta son 50 céntimos más"): no los tratamos en esta guía porque su regulación está en la normativa de servicios de pago y merece una lectura aparte. Nuestro consejo práctico es que no los apliques: con comisiones de 36 a 65 céntimos por corte, el recargo irrita más de lo que recauda.

El ticket es obligatorio, cobres como cobres

Tarjeta, efectivo o Bizum: el medio de pago no cambia tu obligación de documentar la venta. El Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012), texto consolidado comprobado el 6 de noviembre de 2026, dice en su artículo 2.1 que los empresarios y profesionales están obligados a expedir factura por sus prestaciones de servicios. Para una peluquería, el artículo 4 permite cumplirla con una factura simplificada (el ticket): en general cuando el importe no pasa de 400 € con IVA, y en concreto para "servicios de peluquería y los prestados por institutos de belleza" (artículo 4.2 h) hasta 3.000 € con IVA.

El artículo 7 fija el contenido mínimo de ese ticket: número correlativo (y serie, si la hay), fecha, tu NIF y nombre o razón social, el servicio prestado, el tipo de IVA aplicado y la contraprestación total. El recibo que imprime el datáfono no es ese ticket: es un comprobante del pago con tarjeta, sin tu NIF ni el tipo de IVA, y la clienta que paga en efectivo no recibe ni eso. Necesitas algo que emita la factura simplificada: un programa de caja, el módulo de caja de tu software de gestión o un talonario numerado. Qué hace cada herramienta y cómo combinarlas sin pagar de más lo explicamos en TPV o agenda de citas para tu peluquería.

Y una nota de calendario: si emites esos tickets con un programa informático, ese programa es un sistema de facturación y tendrá que cumplir Verifactu en las fechas que marca la Agencia Tributaria (a día de hoy, 1 de enero de 2027 para sociedades y 1 de julio de 2027 para autónomos, con una ampliación anunciada pero no publicada en el BOE). Tienes el detalle, con las fuentes oficiales, en Verifactu para peluquerías. Elegir datáfono y elegir programa de caja son dos decisiones distintas; que el aparato cobre bien no significa que tu ticket cumpla.

Qué datáfono elegir para una peluquería

Hay tres familias de terminal, y la elección depende más de tu volumen y de tu banco que de la marca.

Para una peluquera autónoma que empieza, Tap to Pay o un lector de 17 a 49 € con pago por uso es la opción sin riesgo: no pagas nada el mes que no cobras. Para una peluquería con dos o tres sillones y más de 1.700 € mensuales en tarjeta, una tarifa con cuota (SumUp Tarifa Plana o Pagos Plus, o un TPV bancario bien negociado) suele salir mejor, siempre que hagas la cuenta con tu volumen real y recuerdes que las tarjetas de empresa y extranjeras quedan fuera de la tarifa reducida.

Qué preguntar a tu banco antes de firmar el TPV

Los TPV bancarios se negocian, y lo que te ofrezcan de entrada rara vez es lo mejor que pueden hacer. Lleva esta lista:

1. ¿Qué comisión por operación aplicáis, en porcentaje y en parte fija, y es distinta para tarjetas de empresa, extranjeras o de crédito?
2. ¿Hay una comisión mínima por operación? (En un corte de 25 €, un mínimo de 30 céntimos equivale a un 1,2 %.)
3. ¿Cuál es la cuota mensual de mantenimiento del TPV y el alquiler del terminal, y qué pasa los meses de vacaciones?
4. ¿Cuándo se abona el dinero en la cuenta?
5. ¿Hay permanencia o penalización por baja?
6. ¿El terminal acepta Bizum, y con qué comisión?
7. ¿Cobráis por ingresar efectivo en ventanilla?
8. ¿La comisión lleva IVA?

Pide las respuestas por escrito y compáralas con la tabla de arriba. Un banco que te retiene como cliente de empresa suele mejorar la oferta cuando ve una tarifa publicada de 1,25 % o 1,49 % sobre la mesa.

Propinas, señales y devoluciones con tarjeta

Tres situaciones de caja que el cambio de medio de pago complica un poco:

• Propinas. Con efectivo, la propina va al bote o al bolsillo de quien la recibe; con tarjeta, pasa por tu cuenta y hay que repartirla y tratarla fiscalmente. Lo explicamos en propinas en la peluquería.
• Señales. Pedir una señal por Bizum o transferencia para las citas largas es legal si lo anuncias antes y es proporcional; el cómo y el cuánto están en cobrar señal en la peluquería. Una señal cobrada con tarjeta se devuelve, si procede, por el mismo medio.
• Devoluciones. Si rehaces o reembolsas un servicio, devuelve por el canal por el que cobraste (abono a la tarjeta desde el datáfono, Bizum de vuelta, efectivo en el salón) y deja constancia en el ticket rectificativo. Devolver en efectivo un cobro con tarjeta es la forma más rápida de descuadrar la caja y de no poder demostrar nada después.

Dónde encaja ViteUneCoupe en todo esto

En ningún sitio de la caja, y lo decimos tal cual: ViteUneCoupe no procesa pagos, no cobra señales, no emite tickets y no es un TPV. Es una agenda de reservas online para peluquerías con un plan gratuito para siempre (reservas ilimitadas, 0 % de comisión, página de reservas, catálogo de servicios, horarios del equipo, fichas de clientes y calendario) y un plan Standard desde 29 € sin IVA al mes, sin permanencia, que añade la confirmación, el recordatorio y el correo de agradecimiento automáticos por email y la sincronización con Apple Calendar, Google Calendar y Outlook. La protección anti no-show con huella bancaria está anunciada como "próximamente" en el plan Standard + Anti No-Show, a 49 € sin IVA al mes; mientras no esté disponible, los cobros los hace tu datáfono, tu Bizum o tu caja, igual que hoy.

Lo que sí hace la agenda por tu caja es indirecto pero real: cada cita lleva el servicio, la duración y el precio del catálogo, así que al cobrar sabes qué cobrar sin preguntar; una cita cancelada vuelve a estar disponible al momento; y el histórico de citas de cada clienta te dice qué se hizo la última vez. La agenda funciona al lado de cualquier datáfono, del banco o independiente, porque no se mete en el cobro. Si lo que buscas es un programa que lleve la agenda y la caja a la vez, ViteUneCoupe no es ese programa, y preferimos que lo sepas antes de darte de alta.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta cobrar con tarjeta un corte de 25 € en una peluquería?

Con las comisiones publicadas en noviembre de 2026, entre 0,36 € (Square, 1,25 % + 0,05 €) y 0,37 € (SumUp y Zettle, 1,49 %) con un datáfono independiente en pago por uso, y 0,65 € con los pagos móviles de Booksy (2 % + 0,15 €). Con un TPV bancario depende de tu contrato. Comprueba si la comisión lleva IVA: un 1,49 % más IVA es un 1,80 % real.

¿Puede una peluquería negarse a aceptar efectivo en España?

No, para cobros a consumidores por debajo de los límites legales. El artículo 47.1 ñ) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios tipifica como infracción de consumo la negativa a aceptar el pago en efectivo dentro de los límites de la normativa tributaria; es una infracción leve con multa de 150 a 10.000 € (artículos 48 y 49). Puedes fomentar la tarjeta, no imponerla.

¿Cuál es el límite para pagar en efectivo en una peluquería?

1.000 € por operación cuando una de las partes es empresario o profesional, según el artículo 7 de la Ley 7/2012: "igual o superior", así que 1.000 € justos ya no se pueden pagar en efectivo, y fraccionar el pago no sirve porque la ley suma los plazos. La multa es del 25 % de lo pagado en efectivo, para quien paga y para quien cobra. El límite es de 10.000 € solo si quien paga es un particular sin domicilio fiscal en España.

¿Estoy obligado a aceptar tarjeta en mi peluquería?

No hemos encontrado una norma que obligue a aceptar tarjeta. Si no la aceptas, infórmalo antes de la cita (página de reservas, ficha de Google, mostrador) para que nadie se entere al ir a pagar. Comercialmente, en 2026 rechazar tarjeta suele costar más clientas que lo que ahorras en comisiones.

¿El recibo del datáfono vale como ticket?

No. Es un comprobante del pago con tarjeta, sin tu NIF, sin el servicio ni el tipo de IVA. La factura simplificada obligatoria (artículos 2, 4 y 7 del Real Decreto 1619/2012) la emite tu programa de caja o un talonario numerado, cobres con tarjeta, en efectivo o por Bizum. Si la emite un programa informático, ese programa tendrá que cumplir Verifactu cuando entre en vigor para tu caso.

¿ViteUneCoupe cobra con tarjeta o gestiona la caja?

No. ViteUneCoupe es una agenda de reservas online gratuita y sin comisiones para peluquerías: no procesa pagos, no emite tickets y no es un TPV. Cobras con el datáfono, el Bizum o la caja que ya tengas, y la agenda te dice qué servicio y qué precio tiene cada cita. La protección anti no-show con huella bancaria está anunciada como "próximamente" en el plan Standard + Anti No-Show, a 49 € sin IVA al mes.