Pourboires au salon de coiffure en Suisse : AVS, impôts et usages
Une cliente satisfaite arrondit sa coupe à CHF 85, une autre glisse quelques pièces dans le pot du comptoir : la bonne main, comme on dit en Suisse romande, fait partie du quotidien des salons de coiffure. Mais pour la gérante, elle soulève des questions très concrètes : faut-il déclarer ces montants à l'AVS ? Sont-ils imposables ? Que faire quand plus personne ne paie en espèces ? Et que change la décision du Parlement fédéral de septembre 2026 ?
Ce guide fait le point sur le droit suisse des pourboires, état au 14 octobre 2026. Si vous gérez vos rendez-vous avec un outil de réservation en ligne gratuit et sans commission, vous savez déjà que chaque franc compte : autant savoir précisément à qui appartiennent ceux du pot à pourboires.
Attention si vous arrivez de France : les règles françaises (exonération temporaire, « service compris » du droit français) ne s'appliquent pas en Suisse. Nous avons un guide dédié aux pourboires pour les salons français, celui-ci est 100 % suisse.
Le pourboire est facultatif : le service est déjà compris dans vos prix
En Suisse, le pourboire n'est jamais obligatoire. Depuis 1974 et la généralisation du « service compris », la rémunération du personnel est réputée incluse dans les prix affichés, rappelle le guide des pourboires d'UBS. Chez le coiffeur, l'usage est d'arrondir le montant ou de laisser quelques francs quand la prestation a plu, pas de calculer un pourcentage.
C'est aussi une exigence légale. L'ordonnance sur l'indication des prix (OIP) cite les salons de coiffure en premier dans la liste des services soumis à l'affichage des prix (art. 10 al. 1 let. a), et précise que « le service » fait partie des suppléments non optionnels qui doivent être inclus dans le prix (art. 10 al. 2). Le prix affiché sur votre vitrine ou votre page de réservation est donc un prix final : la cliente qui paie exactement CHF 85 pour une coupe à CHF 85 ne vous doit rien de plus. Pour le détail des règles d'affichage, voyez notre guide de l'affichage des prix en salon de coiffure suisse.
Ce que l'OIP dit précisément des pourboires
L'article 12 OIP est court et clair :
- le pourboire doit être inclus dans le prix, ou désigné clairement et indiqué en chiffres ;
- la mention « pourboire compris » est autorisée ; la mention « pourboire non compris » sans indication chiffrée est interdite ;
- il est interdit de demander un pourboire en sus du prix indiqué.
Concrètement, pour un salon de coiffure : vous ne pouvez ni ajouter une ligne « service » surprise sur le ticket, ni afficher « pourboire non compris » pour inciter à payer plus, ni suggérer un supplément obligatoire. Le pot à pourboires sur le comptoir, la fonction pourboire du terminal ou l'arrondi spontané de la cliente restent en revanche parfaitement licites : c'est un geste volontaire, pas un prix.
Pourboires et AVS : la règle actuelle du salaire déterminant
Côté cotisations sociales, le texte de référence est le règlement sur l'assurance-vieillesse et survivants (RAVS) : les pourboires ne font partie du salaire déterminant que « dans la mesure où ils constituent une part importante du salaire » (art. 7 let. e RAVS). Les directives sur le salaire déterminant (DSD) de l'Office fédéral des assurances sociales précisent la pratique : dans les branches où l'association faîtière a supprimé le pourboire au profit du service compris, les caisses de compensation peuvent partir du principe que les pourboires restent insignifiants.
Pour un salon de coiffure, cela donne en pratique :
| Situation | Traitement AVS |
|---|---|
| Arrondis et petites pièces laissés librement par les clientes | En principe pas de cotisations : part insignifiante du salaire |
| Pourboires qui représentent une part importante du revenu de la coiffeuse | Salaire déterminant, soumis à cotisations (art. 7 let. e RAVS) |
| « Pourboire » garanti par le contrat de travail ou remplaçant une part du salaire | Ce n'est pas un pourboire facultatif : c'est du salaire, soumis à cotisations |
Deux garde-fous pour la gérante. D'abord, l'appréciation reste du ressort de votre caisse de compensation : en cas de doute, posez-lui la question par écrit. Ensuite, les pourboires ne remplacent jamais le salaire minimum : la CCT coiffure, de force obligatoire, fixe des minima qui doivent être versés indépendamment de ce que laisse la clientèle. Les montants 2026 sont détaillés dans notre guide du salaire des coiffeurs en Suisse.
Impôts : l'exonération est votée, mais pas encore en vigueur
C'est le grand changement en cours. Le 14 septembre 2026, le Conseil national a adopté par 125 voix contre 51 la motion du conseiller aux États Beat Rieder « Le pourboire facultatif ne fait pas partie du salaire » (25.4578), déjà acceptée par le Conseil des États, rapporte 20 minutes. Le texte charge le Conseil fédéral d'exclure les pourboires facultatifs du salaire déterminant AVS et de l'impôt fédéral direct, en particulier dans les branches où le service est déjà compris dans les prix. GastroSuisse cite expressément l'hôtellerie-restauration, la coiffure et les soins cosmétiques parmi les secteurs concernés.
Un des arguments décisifs : avec les paiements par carte ou TWINT, les pourboires électroniques laissent une trace que les espèces n'ont jamais laissée, ce qui créait une inégalité de traitement. En face, la conseillère fédérale Elisabeth Baume-Schneider a mis en garde contre un affaiblissement de la protection sociale, en évoquant des pourboires de CHF 1 000 à 1 500 par mois dans les grandes villes, surtout en restauration.
Au 14 octobre 2026, soyez précis dans vos fiches de salaire : le Parlement a donné un mandat, mais la modification des lois (AVS, impôt fédéral direct) doit encore être élaborée par le Conseil fédéral puis entrer en vigueur. Jusque-là, les règles décrites plus haut restent applicables.
Pourboires par carte ou TWINT : organiser la bonne main sans espèces
Le pot à monnaie se vide à mesure que les espèces disparaissent des porte-monnaie. Trois réflexes pour que vos collaboratrices ne soient pas les perdantes du paiement digital :
- Activez la fonction pourboire de votre encaissement. Selon votre terminal ou votre solution TWINT, un montant libre ou une étape « pourboire » peut être proposée au moment de payer : renseignez-vous auprès de votre prestataire. Notre guide TWINT au salon de coiffure détaille les options d'encaissement et leurs coûts.
- Tracez ce qui transite par le salon. Un pourboire laissé en espèces à la coiffeuse ne passe jamais par votre comptabilité. Un pourboire payé via votre terminal, si : identifiez-le clairement à l'encaissement et reversez-le intégralement, sans frais cachés. Pour le traitement comptable précis, votre fiduciaire reste la bonne adresse.
- Reversez vite et visiblement. Un reversement mensuel avec le décompte, ou hebdomadaire en espèces, évite tout soupçon. La confiance de l'équipe vaut plus que n'importe quel pourcentage.
Répartir les pourboires dans l'équipe : fixez la règle avant le premier conflit
Le droit suisse ne prescrit aucun mode de répartition des pourboires facultatifs. C'est donc à vous de poser une règle claire, écrite, connue de toute l'équipe avant que le premier billet de CHF 20 ne crée un malaise. Les trois modèles courants :
- Chacune garde ce qu'elle reçoit : simple et motivant, mais défavorable à l'apprentie qui shampouine et ne « signe » pas la coupe.
- Pot commun réparti à parts égales : solidaire, apprécié des petites équipes où tout le monde touche à tout.
- Pot commun pondéré (taux d'activité, rôle) : le plus équitable dans un salon avec temps partiels, à condition d'écrire noir sur blanc la clé de répartition.
Quel que soit le modèle : les pourboires destinés à l'équipe appartiennent à l'équipe. Une gérante qui ponctionne le pot au passage fragilise la relation de travail pour quelques francs. Et si vous travaillez seule, la question est vite réglée : ce que laisse la cliente s'ajoute aux recettes de votre activité indépendante.
Dernier point de transparence, à notre propre sujet : ViteUneCoupe gère vos rendez-vous, votre page de réservation et votre fichier clients, mais pas l'encaissement. Pas de terminal, pas de gestion des pourboires dans l'outil : la bonne main reste entre votre cliente et votre équipe, et c'est très bien ainsi.
Questions fréquentes
Puis-je exiger un pourboire ou l'ajouter automatiquement à la note ?
Non. L'article 12 OIP interdit de demander un pourboire en sus du prix indiqué, et vos prix affichés doivent inclure le service (art. 10 al. 2 OIP). Le pourboire reste un geste volontaire de la cliente, jamais un supplément imposé.
Dois-je déclarer à l'AVS les pourboires de mes coiffeuses ?
En principe non, tant qu'il s'agit de petits montants laissés librement : ils ne constituent pas une « part importante du salaire » au sens de l'art. 7 let. e RAVS. Si les pourboires devenaient une composante substantielle de la rémunération, ou s'ils sont garantis contractuellement, ils seraient soumis à cotisations. En cas de doute, demandez une prise de position écrite à votre caisse de compensation.
L'exonération des pourboires est-elle déjà en vigueur ?
Non. Le Parlement a adopté la motion Rieder en septembre 2026, mais c'est un mandat donné au Conseil fédéral : les lois concernées doivent encore être modifiées. Au 14 octobre 2026, les règles actuelles (AVS et impôts) restent applicables.
Un pourboire peut-il compléter un salaire inférieur aux minima CCT ?
Non. Les salaires minimaux de la CCT coiffure, de force obligatoire, sont dus indépendamment des pourboires. Un salon qui compterait sur la générosité des clientes pour atteindre le minimum s'expose aux sanctions de la commission paritaire.
Comment gérer les pourboires quand les clientes paient par TWINT ou par carte ?
Activez la fonction pourboire de votre solution d'encaissement si elle existe, identifiez ces montants dans votre caisse et reversez-les intégralement à l'équipe selon une règle écrite. Un reversement régulier et documenté évite les tensions et simplifie le travail de votre fiduciaire.
