Alternativas a Koibox para peluquerías: precios 2026 y cuándo te basta con una agenda

Koibox es uno de los programas de gestión más conocidos entre las peluquerías españolas: agenda, caja, stock, bonos, campañas por WhatsApp y facturación integrada con Veri*Factu, todo en una sola herramienta. Para muchos salones es exactamente lo que buscan. Para otros es demasiado: pagan cada mes por una caja que no usan, un control de stock que nadie actualiza y campañas que nunca llegan a enviar, cuando lo único que querían era que sus clientas reservaran online sin llamar.

Esta guía te ayuda a decidir con datos. Primero verás qué es Koibox, qué cuesta cada plan y qué incluye de verdad, con precios comprobados el 6 de noviembre de 2026 en su propia página. Después, las alternativas: herramientas que solo hacen agenda y reservas, como un software de reservas gratis y sin comisiones para peluquerías (ViteUneCoupe, el nuestro), Wilapp o SumUp Bookings, y otras suites completas como flowww, Treatwell Pro, Booksy y Fresha. Una advertencia honesta desde el principio: este blog pertenece a ViteUneCoupe, que no es un TPV, no gestiona stock y no emite facturas. Si necesitas eso, lo decimos claramente en cada sección.

Koibox en dos minutos: qué es y para quién está pensado

Koibox es un software de gestión en la nube para centros de belleza, desarrollado en España. Su propia web lo describe como "un software de gestión para centros de belleza: peluquerías, barberías, centros de estética, clínicas estéticas, salones de uñas y centros de cejas y pestañas", y la prensa regional lo sitúa con sede en Valencia (Alicante Plaza, 2020). Es decir: una herramienta pensada para el sector en su conjunto, no solo para peluquerías, con un enfoque de "todo en uno".

En la práctica, Koibox cubre cuatro bloques que en otras herramientas suelen ir por separado:

• Agenda y citas: varias agendas por profesional, recordatorios automáticos y reservas online desde la web y las redes sociales.
• Caja y ventas: cobro de servicios y productos, cierres de caja, bonos y tarjetas regalo, y facturación integrada con Veri*Factu y TicketBAI (según su página de precios, desde el plan Lite).
• Stock: control de productos, con alertas de reposición.
• Marketing y fidelización: campañas por correo y WhatsApp, reseñas automáticas, referidos, encuestas de satisfacción, en los planes superiores.

Si tu peluquería tiene tres o cuatro profesionales, vende producto, hace cierres de caja a diario y quiere que el ticket salga del mismo sitio donde se apunta la cita, ese enfoque tiene mucho sentido. Si eres una peluquera autónoma con un sillón y tu "caja" es el datáfono del banco y una libreta, probablemente no.

Koibox precio: los cinco planes y lo que incluye cada uno

Koibox publica sus precios, algo que no todos sus competidores hacen. Todos los importes de esta tabla están tomados de la página de precios de Koibox el 6 de noviembre de 2026; la propia página indica "Impuestos no incluidos", así que son precios sin IVA. El pago anual equivale a diez mensualidades ("Ahorra 2 meses con el Plan Anual").

Complementos (también sin IVA): un usuario extra cuesta 3 € al mes, un paquete de cinco usuarios 10 € al mes, la "App Personalizada" 15 € al mes y el "WhatsApp Personalizable + Chatbot" 15 € al mes. Los 50 SMS del plan Basic no se acumulan de un mes a otro.

Tres cosas que la página de precios no dice y que conviene preguntar antes de contratar: no menciona permanencia (ni "sin permanencia"), no menciona comisiones de ningún tipo y no publica las tarifas de las pasarelas de pago (Stripe, PayPal y Redsys aparecen solo como integraciones). Lo que sí deja claro es que hay una prueba gratuita de 15 días "sin compromiso" y, según su página de preguntas frecuentes, sin dar datos bancarios.

¿Koibox es gratis? Lo que tiene el plan Free y lo que no

Es la pregunta que más se repite, y la respuesta tiene matices. En la página de precios figura un plan Free a 0 € para un usuario, con agenda, ficha de clientes, servicios y control de stock, sin límite de tiempo ni de citas indicado. Sin embargo, la página de Koibox para peluquerías y las preguntas frecuentes de su portada solo hablan de la prueba gratuita de 15 días, sin mencionar un plan gratuito permanente. Nuestra lectura, comprobada el 6 de noviembre de 2026: el plan Free existe en la tabla de precios, pero confírmalo con ellos antes de montar tu peluquería alrededor de él.

Y el detalle que más importa para una peluquería: el plan Free de Koibox no incluye reservas online. Esa función aparece por primera vez en el plan Basic, a 30 € sin IVA al mes. Con el Free tienes una agenda que rellenas tú; tus clientas siguen llamando o escribiendo por WhatsApp para pedir hora. Si lo que buscas al escribir "Koibox gratis" es que la gente reserve sola a las once de la noche, el plan gratuito de Koibox no te lo da. Los recordatorios por WhatsApp y los SMS ilimitados llegan aún más arriba, en Gold (40 €).

Lo que Koibox hace bien

Seamos justos, porque hay motivos reales para elegirlo:

• Precios públicos y escalonados. Puedes calcular lo que vas a pagar sin hablar con un comercial, algo que Treatwell Pro o flowww no permiten del todo.
• Caja y Verifactu en el mismo sitio desde 15 €. Para una peluquería que factura con el programa, tener Veri*Factu y TicketBAI integrados desde el plan Lite es una ventaja clara frente a combinar dos herramientas.
• Mucha función por poco dinero en Basic. Por 30 € sin IVA, tres usuarios, reservas online, caja, stock, lista de espera y 50 SMS: es un paquete difícil de igualar en precio si vas a usar todo eso.
• Sector español. Soporte en español, teléfono con prefijo español, integraciones con Redsys y con el sistema fiscal de aquí.

Lo que conviene mirar antes de contratar

• Pagas por bloques. Lo que necesita una peluquería pequeña (reservas online y recordatorios) está repartido entre Basic y Gold: 30 o 40 € al mes sin IVA, 360 o 480 € al año, más IVA.
• Es un todo en uno de verdad. Si no vas a usar caja, stock ni campañas, cada mes pagas por ellos de todos modos. Y un programa con muchas pantallas exige más tiempo de configuración y de formación del equipo.
• Las tarifas de pago y la permanencia no están publicadas. Pídelas por escrito.
• No es solo para peluquerías. Está pensado para seis tipos de negocio; algunas funciones (cabinas, consentimientos firmados por QR, historial clínico) tienen más sentido en estética que en un salón de corte y color.

¿Necesitas un todo en uno o te basta con una agenda?

Esta es la decisión que casi nadie plantea bien. Un programa de gestión completo como Koibox hace tres trabajos: organizar las citas, cobrar y facturar, y controlar el almacén. Una agenda con reservas online hace solo el primero, pero lo hace sin instalar nada y, en algunos casos, gratis. Hemos dedicado un artículo entero a la diferencia entre un TPV y una agenda de citas para peluquería; aquí va el resumen en forma de preguntas:

1. ¿Emites los tickets desde el programa o desde un TPV o datáfono aparte? Si tu caja ya está resuelta (un TPV del banco, un programa de facturación, tu gestoría), el bloque de caja de Koibox es redundante.
2. ¿Vendes producto en cantidad? Dos estanterías de champú no necesitan control de stock con alertas. Veinte referencias con reposición semanal, sí.
3. ¿Cuántas personas apuntan citas? Con una o dos, una agenda compartida basta. Con cinco y dos recepcionistas, empieza a compensar un sistema con permisos, presencia y estadísticas por empleado.
4. ¿Quieres que las clientas reserven solas y reciban recordatorios? Esto lo hacen las dos categorías. La diferencia está en lo que pagas por ello.

Sobre Verifactu, un punto que genera confusión: la obligación afecta a los sistemas de facturación, no a la agenda. Según la nota informativa de la AEAT (actualizada el 13 de octubre de 2026), tras el Real Decreto-ley 15/2025 las entidades que presentan el Impuesto sobre Sociedades deben tener adaptados sus sistemas antes del 1 de enero de 2027, y el resto de obligados, entre ellos las autónomas, antes del 1 de julio de 2027. Es decir: puedes llevar la agenda en una herramienta gratuita y cumplir Verifactu con el TPV o el programa de facturación que elijas. Lo explicamos con calma en nuestra guía sobre Verifactu para peluquerías.

Alternativas a Koibox para peluquerías

Hemos separado las alternativas en dos grupos, porque comparar una agenda gratuita con una suite de 149 € al mes no tiene sentido si no sabes cuál de las dos necesitas. Todos los precios se comprobaron el 6 de noviembre de 2026 en las páginas de precios españolas de cada proveedor; cuando un dato no está publicado, lo decimos así.

Si solo necesitas agenda, reservas online y fichas de clientes

ViteUneCoupe: gratis y sin comisiones, pero solo agenda. Empezamos por el nuestro, con sus límites a la vista. El plan gratuito incluye, sin fecha de caducidad y sin tarjeta para empezar: reservas online ilimitadas con 0 % de comisión siempre, página de reservas personalizada en español, catálogo de servicios con duraciones y precios, horarios por profesional, fichas de clientes y calendario con vistas de día, semana y mes. El plan Standard, desde 29 € sin IVA al mes y sin permanencia, añade los correos automáticos de confirmación, recordatorio y agradecimiento, y la sincronización de la cita con Apple Calendar, Google Calendar y Outlook. El plan Standard + Anti No-Show, a 49 € sin IVA al mes, con preautorización bancaria para reducir los plantones, está anunciado como "próximamente": hoy no se puede contratar. Lo que ViteUneCoupe no tiene, y no vamos a disimular: ni caja, ni stock, ni facturación (no es un sistema Verifactu), ni SMS ni WhatsApp, ni cobro de señales, ni lista de espera, ni gestión de varias sedes. Es una agenda con reservas online, hecha para peluquerías, que se configura en una tarde.

Wilapp: plan gratuito indefinido y un Básico con caja y Verifactu. Wilapp es, en posicionamiento, el competidor español más parecido a Koibox en precio y el más explícito contra las comisiones. Según su página de precios, el plan Free es "indefinido" e incluye agenda digital de citas, control horario y fichaje, app para iOS y Android y migración de datos; no incluye recordatorios por WhatsApp, y la reserva online figura en la lista de funciones del plan Básico, así que comprueba qué cubre exactamente el Free antes de decidir. El plan Básico cuesta 30 € + IVA al mes y añade recordatorios automáticos por WhatsApp, homologación Verifactu y TicketBAI, caja y gastos, stock, reserva online, bonos y usuarios ilimitados; el plan Ahorro son 288 € + IVA al año. Prueba de 7 días sin tarjeta. En realidad Wilapp Básico es un todo en uno con precio de agenda: si quieres caja y WhatsApp y no te importa pagar 30 € al mes, compite de tú a tú con Koibox Basic.

SumUp Bookings: gratis, sin comisión por reserva, pensado para quien ya cobra con SumUp. SumUp Bookings ofrece en España un plan gratuito con página de reservas, una única agenda y recordatorios, y la propia página afirma que "no aplica comisiones por las reservas"; lo que sí se cobra son las comisiones estándar de SumUp cuando la clienta paga online. El plan TPV Plus, a 49 € al mes según la página (sin precisar IVA), añade agendas por empleado, recordatorios por SMS y cobros por cancelación o ausencia. Tiene lógica si ya usas el datáfono de SumUp; para una peluquería con tres profesionales, la agenda única del plan gratuito se queda corta pronto.

Si quieres otra suite completa con caja, stock y marketing

flowww: potente, cara y orientada a clínicas. flowww publica tres planes, Boss a 69 €, Star a 149 € y Ultimate a 289 € al mes, "IVA no incluido" y "facturados anualmente", con usuarios ilimitados y "una licencia por clínica". El vocabulario ya lo dice todo: historial clínico, consentimientos, recetas. La reserva online es un complemento ("flowww web", 20 € al mes) y los recordatorios por WhatsApp se pagan desde un saldo recargable. Para una peluquería es un traje demasiado grande, salvo que tengas varias sedes y un equipo de recepción.

Treatwell Pro: marketplace primero, software después. Treatwell Pro no publica el precio mensual de sus planes Starter y Advanced; sí publica lo demás: 25 % de comisión por cada cliente nuevo que llega desde su marketplace, 0 % en las reservas repetidas, 2 % + IVA por los pagos online anticipados y una duración mínima del contrato de 12 meses. La facturación electrónica (Veri*Factu o TicketBAI) solo está en Advanced. Es una alternativa a Koibox si lo que te falta son clientas nuevas y aceptas pagar por ellas; no lo es si tu agenda ya está llena.

Booksy: cuota fija, app muy usada por las clientas. Booksy cuesta 34,99 € + IVA al mes, con 8 € + IVA por cada empleado adicional, sin permanencia y con 7 días de prueba. No cobra comisión por las reservas del día a día; su programa Boost, opcional, cobra un 30 % de la primera visita de cada cliente nuevo que llega por el marketplace, con un máximo de 50 € + IVA. Los pagos por móvil cuestan 2 % + 0,15 € por transacción. Incluye caja y ventas; su página de precios no menciona Verifactu, aunque Booksy publica una página de funcionalidades dedicada: confirma por escrito qué cubre tu plan.

Fresha: cuota baja y pago por uso. Fresha cuesta 14,95 € al mes para una profesional independiente y 9,95 € por miembro del equipo, sin permanencia, "precios sin impuestos" según su propia nota. Aplica "una tarifa única" a los clientes nuevos que llegan desde su marketplace, sin publicar el importe, y cobra los pagos online a 1,29 % + 0,15 €; los SMS y WhatsApp automáticos tienen 20 mensajes gratis al mes y después 0,10 € por SMS. Barata de entrada, variable después.

Tabla comparativa: Koibox frente a sus alternativas

Precios sin IVA salvo indicación, comprobados el 6 de noviembre de 2026. "No publicado" significa que el proveedor no lo indica en su página de precios española.

Qué elegir según tu peluquería

Cuatro situaciones típicas, con una recomendación honesta para cada una:

Peluquera autónoma con un sillón, que cobra con datáfono y factura con la gestoría. Lo que necesitas es que las clientas reserven solas y reciban un recordatorio. Koibox te obligaría a pasar a Basic (30 € sin IVA al mes) solo para tener reservas online. Con ViteUneCoupe lo tienes gratis; si quieres los recordatorios por correo, el plan Standard cuesta 29 € sin IVA. Ejemplo hipotético de un año: 0 € o 348 € sin IVA frente a 360 € sin IVA en Koibox Basic. Ojo, es un ahorro de gasto, no un beneficio: lo que ganes vendrá de los plantones y las llamadas que te ahorres. Y si prefieres los recordatorios por WhatsApp, que ViteUneCoupe no ofrece, Wilapp Básico a 30 € + IVA es la opción coherente.

Peluquería de dos o tres profesionales que vende producto y cierra caja a diario. Aquí Koibox Basic a 30 € sin IVA, o Wilapp Básico a 30 € + IVA, son ofertas muy razonables: caja, stock, Verifactu y reservas online en un solo sitio. Si ya tienes un TPV con el que estás contenta, la combinación "TPV + agenda gratuita" también funciona, y te ahorras aprender un programa nuevo.

Peluquería que acaba de abrir y necesita clientela. Ningún programa de gestión te trae clientas. Un marketplace sí, pero cobrando: 25 % por cliente nuevo en Treatwell con 12 meses de contrato, o el Boost de Booksy al 30 % de la primera visita. Una estrategia frecuente es usar el marketplace solo para captar y llevar a esas clientas, a partir de la segunda visita, a tu propia página de reservas sin comisión. Lo comparamos en detalle en el artículo sobre el mejor software para peluquerías.

Salón grande con varias sedes, recepción y equipo de marketing. Koibox Platinum (55 € sin IVA, 8 usuarios, API) o flowww. ViteUneCoupe no gestiona varias sedes, así que no es candidata.

Si decides cambiar: cómo salir de Koibox sin perder tus fichas

Cambiar de programa da menos miedo cuando se planifica. Tres consejos rápidos, desarrollados en nuestra guía para cambiar de programa de gestión en la peluquería:

1. Exporta antes de cancelar. Pide a Koibox la exportación completa de tus fichas de clientes, historial de citas y, si facturas con ellos, los registros de facturación. Tus clientas tienen derecho a la portabilidad de sus datos (artículo 20 del RGPD), y tú necesitas conservar las facturas el plazo legal aunque cambies de herramienta.
2. No cortes la facturación a mitad de mes. Si Koibox es tu sistema Veri*Factu, elige primero el sustituto para la caja y cambia la agenda después, o al revés, pero nunca los dos el mismo día.
3. Avisa a las clientas con el enlace nuevo. Cartel en el mostrador, respuesta automática de WhatsApp y enlace en Instagram y en tu perfil de Google durante un mes. Las citas ya reservadas se pasan a mano la primera semana.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Koibox al mes?

Según su página de precios, comprobada el 6 de noviembre de 2026: Free 0 €, Lite 15 €, Basic 30 €, Gold 40 € y Platinum 55 € al mes, sin IVA ("Impuestos no incluidos"). El pago anual equivale a diez meses. Los usuarios extra cuestan 3 € al mes cada uno y el WhatsApp con chatbot 15 € al mes.

¿Koibox tiene un plan gratis para siempre?

En su tabla de precios figura un plan Free a 0 € para un usuario, con agenda, fichas de clientes, servicios y stock, pero sin reservas online, que empiezan en el plan Basic (30 € sin IVA). Otras páginas de Koibox solo mencionan la prueba gratuita de 15 días, así que confírmalo con ellos antes de contar con el plan Free.

¿Cuál es la mejor alternativa a Koibox para una peluquería pequeña?

Depende de lo que uses de verdad. Si solo necesitas reservas online, fichas y calendario, ViteUneCoupe lo ofrece gratis y sin comisiones (recordatorios por correo desde 29 € sin IVA al mes). Si necesitas también caja, stock o recordatorios por WhatsApp, Wilapp Básico a 30 € + IVA es la alternativa española más directa, y SumUp Bookings tiene sentido si ya cobras con su datáfono.

¿ViteUneCoupe sustituye a Koibox?

Solo en la parte de agenda y reservas online. ViteUneCoupe no tiene caja, stock, facturación, SMS, WhatsApp ni cobro de señales, y no es un sistema de facturación Veri*Factu. Si usas Koibox para emitir tickets, necesitarás otra herramienta para eso.

¿Necesito que mi programa de citas cumpla Verifactu?

No: la obligación afecta al sistema con el que emites las facturas, no a la agenda. Según la nota informativa de la AEAT (octubre de 2026), tras el Real Decreto-ley 15/2025 las sociedades deben tener adaptado su sistema de facturación antes del 1 de enero de 2027 y el resto de obligados antes del 1 de julio de 2027. Puedes combinar una agenda gratuita con un TPV o programa de facturación adaptado.

¿Koibox cobra comisión por las reservas?

Su página de precios no menciona ninguna comisión por reserva: el modelo es de cuota mensual o anual por plan. Lo que no publica son las tarifas de las pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Redsys) ni las condiciones de permanencia; pídelas por escrito antes de contratar.