Des conseils concrets pour remplir votre agenda, réduire les rendez-vous non honorés et développer votre salon de coiffure.
Nom, téléphone, formule de couleur : votre fichier clients contient des données personnelles. Voici ce que le RGPD vous demande vraiment, sans paperasse inutile.
En Belgique, c'est l'APD qui veille sur votre fichier clients, pas la CNIL. Voici ce que le RGPD demande vraiment à un salon de coiffure belge.
Nom, téléphone, formule de couleur, note d'allergie : votre fichier clients est couvert par la nLPD depuis 2023. Voici la checklist concrète, sans paperasse inutile.
Nom, cellulaire, formule de couleur, note d'allergie : votre fichier clients est couvert par la Loi 25, peu importe la taille de votre salon. Voici la checklist concrète, sans jargon d'avocat.
Avant de pousser votre porte, un nouveau client tape presque toujours votre nom ou « coiffeur » sur Google. Votre fiche d'établissement est votre vitrine numéro un : voici comment l'optimiser, section par section.
Votre agenda déborde et vous coiffez seul(e) ? Voici comment engager votre premier collaborateur en Belgique, étape par étape et sans mauvaise surprise.
Une grille qui ment de 10 minutes par prestation détruit l'après-midi entière. Voici comment caler des durées justes, exploiter les temps de pose et reprendre le contrôle de votre journée.
Exiger un dépôt, facturer une absence : au Québec, la loi encadre sévèrement les salons. Voici ce qui est permis, et ce qui ne l'est pas.
Sept logiciels comparés sur des prix vérifiés chez chaque éditeur, le vrai coût sur un an selon la taille de votre salon, et un arbre de décision par profil.
Il est 14 h 12, le rendez-vous de 14 h n'est pas là, et celui de 15 h sera à l'heure. Voici comment décider vite, et quoi dire exactement.
Récupérer son fichier clients, ressaisir les rendez-vous à venir, prévenir sa clientèle : la méthode pas à pas pour changer d'outil sereinement.
Entre 20 000 € et 250 000 € selon les sites : tout le monde avance un chiffre, personne ne le justifie. Voici le budget d'ouverture construit ligne par ligne.